correctamente después de verificarlo, póngase en contacto con su distribuidor o la Línea directa de
servicio local, o envíe un correo electrónico a nuestro Soporte a través de www.strong.tv. NO intente
abrir o desmontar el receptor. Puede causar una situación peligrosa y la garantía será anulada.
Problema
El indicador LED/ modo
de espera y la pantalla
LED (si disponibles
en su receptor) no se
encienden.
Sin señal.
La imagen y el sonido
permanecen congelados,
o son visibles grandes
cuadrados o distorsiones
similares en la pantalla.
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Posible causa
El cable de alimentación o el
adaptador de corriente están
desenchufados.
Si su receptor tiene un interruptor
de alimentación principal: El
interruptor de alimentación
principal en el panel posterior
está en OFF (Apagado).
La toma de corriente puede estar
dañada.
El receptor no está conectado a
la antena.
Conectores dañados conectores
IEC.
La antena (terrestre o satelital)
está dañada.
Fuera del área de señal digital.
Una antena activa requiere que
la alimentación de la antena/
alimentación externa esté
conectada.
Dirección incorrecta de la antena. Compruebe la intensidad y la
El Multiswitch está defectuoso
o el cable de alimentación o el
adaptador de alimentación del
Multiswitch está desconectado.
Las señales de transmisión son
demasiado débiles o se producen
reflexiones/ interferencias.
La antena no está ajustada
correctamente.
Qué hacer
Compruebe que el cable de
alimentación o el adaptador de
corriente esté enchufado a la toma
de corriente de la pared.
Conecte la alimentación.
Verifique con otro dispositivo si se
suministra la toma de corriente.
Verifique la conexión de la antena o
del cable.
Compruebe que el cable coaxial
está correctamente instalado en la
entrada de la antena del receptor.
Compruebe los conectores para ver
si están dañados.
Compruebe la antena para ver si
está dañada.
Consulte su distribuidor y/o contacte
a su Servicio local.
Encienda(ON) la alimentación de la
antena del receptor /conecte una
fuente de alimentación externa.
calidad de la señal y ajuste su
antena correctamente, o contacte a
su Servicio local.
Compruebe que el cable de
alimentación o el adaptador de
corriente del Multiswitch esté
enchufado a la toma de corriente de
la pared. Póngase en contacto con
su Servicio local.
Pulse la tecla INFO en el mando
a distancia 3 veces para llamar
las barras de señal para evaluar
visualmente la potencia de la señal
y la calidad de la señal (ambos
parámetros deberían estar visibles
en el último tercio de las barras de
información). Póngase en contacto
con su Servicio local.