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es_main.book.book Page 47 Thursday, October 28, 2021 11:34 AM
Olor
Síntomas
Hay olor a moho o
humedad en el
electrodoméstico
Wi-Fi
Síntomas
El electrodoméstico de
su hogar y su teléfono
inteligente no están
conectados a la red Wi-
Fi.
Causa posible y solución
El interior del tambor no se limpió adecuadamente.
• Ejecute la función Limpieza de Tambor regularmente.
Se pueden producir olores si la manguera de drenaje no está
correctamente instalada, causando un efecto de sifón (agua fluyendo de
regreso al interior del electrodoméstico).
• Al instalar la manguera de drenaje, asegúrese de que ésta no se tuerza o
bloquee.
Si el dispensador de detergente no se limpia regularmente, se pueden
producir olores debido al moho o a sustancias extrañas.
• Retire y limpie el compartimiento del dispensador de detergente,
especialmente la parte superior e inferior de la abertura del dispensador.
Causa posible y solución
La contraseña para la red Wi-Fi a la que se está intentando conectar es
incorrecta.
• Busque la red Wi-Fi conectada a su teléfono inteligente y remuévala, luego
registre su electrodoméstico en LG ThinQ.
Los Datos Móviles para su teléfono inteligente están activados.
• Desactive la Datos Móviles en su teléfono inteligente y registre el
electrodoméstico utilizando la red Wi-Fi.
El nombre de la red inalámbrica (SSID) se ha configurado
incorrectamente.
• El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras
y números. (No utilice caracteres especiales).
La frecuencia del enrutador no es de 2,4 GHz.
• Sólo se admite una frecuencia de enrutador de 2,4 GHz. Configure el
enrutador inalámbrico a 2,4 GHz y conecte el electrodoméstico a éste. Para
verificar la frecuencia del enrutador, consulte con su proveedor de
servicios de internet o con el fabricante del enrutador.
La distancia entre el enrutador y el electrodoméstico es muy grande.
• Si la distancia entre el electrodoméstico y el enrutador es muy grande, la
señal puede ser débil y puede que no se configure la conexión
correctamente. Reubique el enrutador a manera de que esté más cerca del
electrodoméstico.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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