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9.2. Mensajes de la balanza de la Frama Matrix F4 /F6
Mensaje en pantalla
Fallo de comunicación con balanza
No hay un valor correcto del peso
La balanza no se detiene
Sobrepeso en balanza
Carga deficiente de la balanza
9.3. Mensajes de franqueo de la Frama Matrix F4 /F6
Mensaje en pantalla
Valor de seguridad sin confirmar
Valor máximo de franqueo
sobrepasado.
Aviso de saldo
No hay saldo.
Causa
Comunicación inexistente
entre la Frama Matrix F4/F6 y
la balanza.
Comunicación inexistente
entre la Frama Matrix F4/F6 y
la balanza.
La plataforma de la balanza se
mueve. Por ello no se puede
hallar el peso.
El peso colocado en la plata-
forma sobrepasa la capacidad
de la balanza.
Al encender el sistema de
franqueo había un peso sobre
la balanza.
Causa
Pregunta de seguridad.
Pregunta de seguridad. El
valor sobrepasa el valor
máximo de franqueo.
El saldo disponible en su
F4/F6 está por debajo del
límite fijado de 100,- € (valor
por defecto).
El valor restante del saldo no
llega para realizar el franqueo.
Frama Matrix F4 / F6
Corrección
Compruebe que el cable de la balanza
está correctamente conectado. Apague y
encienda el sistema de franqueo. Si el
fallo no se corrige, contacte con la Línea
Directa Frama.
Compruebe que el cable de la balanza
está correctamente conectado. Apague y
encienda el sistema de franqueo. Si el
fallo no se corrige, contacte con la Línea
Directa Frama.
La balanza se debe colocar libre de
vibraciones. Incluso la corriente de aire
producida por ventiladores, etc., puede
producir este mensaje.
Tenga en cuenta lo siguiente: La capaci-
dad máxima de la balanza Frama S2 es
de 2 kg, la de la Frama S5, 5 kg como
máximo. Evite utilizar la plataforma de la
balanza como sitio para dejar objetos.
Asegúrese de que al encender el
sistema, la plataforma de la balanza esté
siempre vacía.
Corrección
Toque el valor del franqueo, represen-
tado en negativo, en la pantalla. En el
modo Admin, en el menú de configura-
ción 2, puede modificar el valor límite
de seguridad de franqueo que provoca
este mensaje.
En el modo Admin, en el menú de
configuración 2, puede modificar el
valor máximo de franqueo que provoca
este mensaje.
Recargue saldo nuevo.
Puede modificar el límite de aviso a
través de la función correspondiente en
el modo Admin.
Recargue saldo nuevo en el sistema.
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