Informaciones generales / Avisos de seguridad Gracias por haberse decidido por los innovadores sistemas de franqueo Frama Matrix F4 / Frama Matrix F6. Mailing Systems es el distribuidor oficial para España de Frama AG, líder mundial en fabricación de franqueadoras.
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Frama Matrix F4 / F6 No depositar objetos calientes (cigarrillos, etc.) sobre la carcasa. Asegúrese de que no penetre humedad en el aparato ni en la alimentación de red del mismo. Evite el uso de productos de limpieza agresivos en el cuidado del aparato. Utilice para ello un trapo ligeramente humedecido.
2.1. CONEXIÓN DE FRAMA MATRIX AL SISTEMA FRAMAONLINE2 ................ 15 2.2. CARGAR CRÉDITO (RECARGAR VALOR DE FRANQUEO) .................. 17 3. SISTEMA DE IMPRESIÓN Y CARTUCHO DE TINTA FRAMA MATRIX F4/F6 ........ 19 3.1. COLOCACIÓN DEL CARTUCHO DE TINTA ....................... 19 3.2.
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9.2. MENSAJES DE LA BALANZA DE LA FRAMA MATRIX F4 /F6 ................61 9.3. MENSAJES DE FRANQUEO DE LA FRAMA MATRIX F4 /F6 ................61 9.4. MENSAJES DEL SISTEMA DE TINTA DE LA FRAMA MATRIX F4 /F6 ..............62 9.5. ARRASTRE DE LOS ENVÍOS DE LA FRAMA MATRIX F4 /F6 ................63 10.
1.1. Desembalaje y conexión de la Frama Matrix F4/F6 Saque su sistema de franqueo Matrix F4/F6 de su caja de cartón. En la caja están todos los cables y accesorios necesarios para poder utilizar su sistema de franqueo inmediatamente después de su instalación.
1.1.2. Colocación de la Frama Matrix F4 /F6 Para su Frama Matrix F4/F6 escoja un lugar próximo a un enchufe de red y a una conexión telefónica. Evite los lugares con radiación solar directa y vibraciones fuertes. Saque todos los componentes de la caja de cartón.
En el lugar de colocación, ponga la Matrix F4 y la alimentación manual MF una frente a otra, como se muestra en la fig. 3. Introduzca los pasadores de unión de la Matrix F4 en los orificios de guía de la alimentación manual MF.
Frama Matrix F4 / F6 1.2.1. Colocación de las etiquetas de franqueo (tiras) en la alimentación manual MF Deslice el pestillo a la derecha y abra así el compartimento de etiquetas de la alimentación MF. Abra la tapa completamente a la derecha.
Coloque la Matrix F6 y la alimentación automática AF como se muestra en la fig. 9 y empuje con cuidado la alimentación hacia los pasadores de unión. Fig. 9: Colocación Matrix F4 y alimentación AF Fig. 10: La alimentación AF no está engatillada todavía.
Frama Matrix F4 / F6 1.3.1. Montaje del accesorio de guía de sobres (opcional) El accesorio de guía de sobres es una opción para el franqueo de envíos mayores de C4 en formato retrato. No forma parte del volumen de entrega de la alimentación AF.
Llene de agua dos tercios del depósito. Enrosque de nuevo el tapón y coloque el depósito en su sitio. 1.4. Pasos siguientes de instalación Matrix F4 y Matrix F6 1.4.1. Conexión del módem Conecte el cable del módem (clavija pequeña cuadrada) al enchufe con el símbolo del teléfono en el sistema de...
Frama Matrix F4 / F6 1.4.3. Conexión de un PC externo Para la conexión de un PC externo de transferencia de datos, utilice el enchufe marcado con „PC“. Tenga en cuenta las explicaciones de las Instrucciones de uso de la aplicación externa de PC.
Frama Matrix F4 / F6 2. Instalación FramaOnline2 Su sistema de franqueo Frama Matrix se recarga con valor de franqueo (saldo) a través de la línea telefónica y un módem analógico integrado. Simultáneamente se realiza una sincronización de los datos de las tarifas. Este cómodo procedimiento le proporcionará la seguridad de disponer siempre de franqueo y de las tarifas más actuales.
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Matrix o el Centro de Datos de FramaOnline2. Seleccione „Instalación”. Confirme el proceso con ENTER. 10. Su sistema de franqueo Frama Matrix se conectará con el Centro de Datos de FramaOnline2. Este proceso puede durar de 2 – 5 minutos en referencia a la conexión y los datos cargado.
Utilice el código PIN que usted habrá recibido por correo aparte. Los siguientes pasos presuponen que usted ya ha efectuado la conexión de autorización de su Frama Matrix F2 por medio del código de autorización de FramaOnline2 y ha descargado la consiguiente inspección.
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100,- €. Confirme el proceso con la tecla OK. 10. Su sistema de franqueo Frama se conectará con el Centro de Datos de FramaOnline2. Si la conexión no se lleva a cabo, compruebe los ajustes del módem.
¡Atención! Coloque primero el cartucho de tinta en la máquina, antes de pulsar „SÍ“ en la pantalla mostrada. Su sistema de franqueo Frama Matrix utiliza un cartucho de color de doble chorro de tinta para el franqueo de sus envíos. El cartucho de tinta contiene igualmente el cabezal de impresión.
Frama Matrix F4 / F6 3.2. Ajuste de la impresión Una vez colocado correctamente el cartucho, podrá pulsar „SÍ“ en la pantalla. Se comprobará y calibrará el cartucho de tinta. Este proceso puede durar algunos segundos. Durante la calibración aparece el mensaje que se muestra al lado.
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Frama Matrix F4 / F6 Por medio de las teclas + y – de la pantalla, seleccione la cifra correcta y pulse la tecla ENTER a continuación, para pasar al ajuste Y. or medio de las teclas + y – seleccione aquí también la cifra correcta y pulse la tecla ENTER a continuación.
4.2. Estructura de la pantalla de franqueo Frama Matrix F4 /F6 La pantalla de su sistema de franqueo Frama Matrix es al mismo tiempo el teclado. Las ventajas de esta configuración son evidentes: Sólo verá los elementos que necesita en cada momento.
Frama Matrix F4 / F6 4.2.2. Elementos del módulo de tarifas Símbolo CE. Sube un nivel de pantalla hacia arriba Detalles del producto actual a franquear Tecla ‚Siguiente’ Selección detalles del área seleccionada de producto postal Botones de características para seleccionar el área de Tipo...
4.3.3. Trabajar con la máscara de franqueo y los productos OneTouch Su Matrix F4/F6 utiliza las llamadas teclas OneTouch. Esto significa que ya no es necesario introducir los valores de franqueo, debiendo sólo seleccionarse el tipo de producto postal. Su sistema de franqueo Frama Matrix ya está...
Frama Matrix F4 / F6 4.3.3.1 Cargar la vista en detalle de un producto postal Cada producto postal se compone de diferentes propiedades postales predeterminadas. En concreto éstas son: Tipo de envío (p.ej. carta, paquete, envío de mercancías, etc.) Zona (p.ej. nacional, Europa, internacional, país, etc.) Formato (p.ej.
Frama Matrix F4 / F6 4.3.4. Guida Tarifas (Trabajar con el módulo de tarifas) Su sistema de franqueo Matrix, además de las teclas OneTouch y la vista de detalle con función de selección rápida, dispone de un modo especial que le será de gran ayuda para encontrar el tipo de envío en casos complicados.
OneTouch. 4.3.5. Actualización tarifas Su sistema de franqueo Frama Matrix recoge los datos de las tarifas del centro de datos FramaOnline2. Los datos de las tarifas se comprueban en cada franqueo y en cada inspección, descargándose en su caso.
Frama Matrix F4 / F6 4.4. Teclado numérico (Insuficienca franqeo / Franqueo cero_Cambio fecha) Esta opción del menú se entra pulsando sobe el valor de franqueo hasta que aparece el teclado numérico. Esta función se usa en dos casos: Insuficienca de franqueo (pantalla con valor 5,55) Si vds.
Frama Matrix F4 / F6 4.5. Trabajar con la balanza En conexión con una balanza, podrá tener el peso exacto del envío de muchas maneras. 4.5.1. Comprobar el peso de un envío durante el franqueo En la zona superior de la pantalla de franqueo se muestran siempre los datos del peso (aquí: 87g).
Su sistema de franqueo imprimirá las tiras de franqueo con el valor previamente ajustado y las expulsa hacia la izquierda. Utilice sólo etiquetas de franqueo originales Frama Matrix F4/F6. Para aplicarla, doble la etiqueta en la perforación y retire el papel protector.
Frama Matrix F4 / F6 4.7. Franqueo de envíos 4.7.1. Franqueo de envíos con la alimentación manual MF La alimentación manual MF soporta el programa FeedControl, el cual asegura que sus envíos se franquearán siempre de forma correcta. Con él, los errores de franqueo son ya historia.
Frama Matrix F4 / F6 4.8. Solucionar atascos de la alimentación automática AF La zona de transporte de la alimentación automática puede abrirse para, en caso de atasco (de cartas, restos de papel, etc.), poderla limpiar ésta rápidamente. Apague el sistema de franqueo siempre antes de abrir la cubierta del transporte.
Frama Matrix F4 / F6 5. Utilización del menú principal 5.1. Manejo de la alimentación automática AF La tecla „Alimentación“ se muestra sólo cuando está acoplada la alimentación automática AF. Al utilizar la alimentación manual MF esta tecla no aparece.
Frama Matrix F4 / F6 5.1.1.2. Limpieza del cierre de sobres El cierre de cartas se debe limpiar periódicamente, y algunas piezas deben ser cambiadas en algún momento. Utilice para ello la función „Limpiar Cierre de cartas“. Tras la limpieza pulse la tecla „Reinicializar”.
Frama Matrix F4 / F6 5.1.2. Función „Pila“ Con la función „Pila“ puede definir una cantidad previa. La alimentación introduce el número predeterminado de envío a franquear y se para a continuación. En el menú „Alimentador automatioc“ pulse la tecla „Pila“, para activar esta función („Pila ON“).
Frama Matrix F4 / F6 5.2. Seleccionar un mensaje publicitario 5.2.1. Mensajes Su sistema de franqueo Frama Matrix tiene 3 mensajes publicitarios predefinidos. Estos mensajes están integrados desde fábrica: Mensaje 1: Mensaje 2: Mensaje 3: Para seleccionar un mensaje pulse la tecla „i” en la máscara de franqueo, para cargar el menú...
Frama Matrix F4 / F6 5.2.3. Clichés de texto Con su sistema de franqueo Matrix usted puede confeccionar sus propios clichés de texto, pudiendo publicitar con su correo acciones especiales, eventos, fechas vacaciones. Se puede imprimir un cliché de texto en lugar de un mensaje, o de un cliché...
Frama Matrix F4 / F6 5.2.3.2. Imprimir publicidad y texto simultáneamente. Con su sistema de franqueo Frama Matrix tiene la posibilidad de imprimir sus mensajes de texto adicionalmente a la imagen publicitaria seleccionada. Con la tecla „Publicidad+texto” (Werbung+Text) puede conectar esta función.
La conexión de las balanzas S2 ó S5 amplía automáticamente el espectro de funciones de la Matrix F4 / F6, es decir, usted podrá utilizar de inmediato las funciones de balanza. Utilizando la balanza electrónica podrá calcular tarifas y pesar exactamente sus cartas, paquetes y otros envíos,...
Recuerde volver a poner la fecha actual una vez acabado el franqueo con fecha predatada. Al cambiar el centro de costes, la fecha actual vuelve automáticamente. Podrá adelantar la fecha impresa del sello postal de su Frama Matrix hasta 30 días. En el menú principal, pulse la tecla „Impresión fecha...“.
Frama Matrix F4 / F6 5.5. Impresión de información con la Frama Matrix F4 /F6 Con la llamada Info-Impresión puede ajustar diferentes modos de impresión en su sistema de franqueo Matrix. Los informes son de singular importancia. Hacen posible imprimir informaciones en formato comprimido.
Frama Matrix F4 / F6 5.5.4. Cliché publicitario y texto La función „Cliché y Texto” en el menú „Info-Impresión“ le permite imprimir el cliché publicitario y el mensaje de texto seleccionado actualmente. Se omiten las informaciones postales relevantes. Este modo tampoco consume franqueo.
Frama Matrix F4 / F6 5.5.9. Informe CTA (Centro de costes) El informe centro de costes imprime los datos del centro actual de costes o de otro centro de costes seleccionado (Modo Admin) de forma resumida. Tendrá los datos de los períodos y el contador total (no se puede poner a cero) del centro de costes.
5.6. Sistema de impresión de la Frama Matrix F4 /F6 Su sistema de franqueo Frama Matrix utiliza los llamados cartuchos de tinta para el franqueo de sus envíos. El cartucho de tinta contiene igualmente el cabezal de impresión. Por ello, trate con cuidado el cartucho de tinta y ponga atención en que ningún objeto puntiagudo, como un clip, etc., dañe la...
5.6.3. Limpieza del sistema de impresión De tiempo en tiempo puede ser necesario limpiar las toberas del cabezal de impresión. Su sistema de franqueo Frama posee para ello un ciclo de limpieza. Las toberas atascadas son frecuentemente consecuencia de la desconexión del sistema sin haber procedido a cubrir / sellar correctamente las mismas.
Frama Matrix F4 / F6 5.6.5. Resolución de impresión Con la tecla „Resultado ...“ podrá conmutar entre dos modos de impresión. Funciona así: Resolución de impresión HQ: Modo de Alta Calidad de impresión, altos requerimientos. Resolución de impresión NORMAL: Modo de impresión con resolución estándar.
6. Estado de los contadores y centros de costes 6.1. Modo centro de costes El sistema de franqueo Frama Matrix dispone de diferentes contadores, los cuales hacen posible el control del consumo de franqueo y del número de envíos franqueados.
Frama Matrix F4 / F6 Sistema: Total-Unidades / Total-Valor: Contador totalizado del sistema de franqueo (de unidades y de valor del franqueo) desde la puesta en marcha del sistema de franqueo. A causa de las pruebas realizadas antes de la entrega, su sistema de franqueo Matrix podrá...
Frama Matrix F4 / F6 6.2. Los centros de costes y su gestión en el modo Admin. Los ajustes en el modo Admin afectan siempre a todos los centros de costes. Además, en el modo Admin tendrá acceso a todos los centros de costes, pudiendo realizar ajustes de manera muy fácil para ellos (valores de contadores, nombre y PIN).
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Frama Matrix F4 / F6 6.2.2. Borrar centros de costes en modo Admin. En modo Admin se puede acceder de forma flexible a todos los centros de costes. En la selección del centro de costes, pulse „Admin“. Introduzca su código PIN. Luego pulse la tecla OK para entrar en el modo Admin.
6.4. Modificación del nombre de los centros de costes Su sistema de franqueo Frama Matrix le ofrece la posibilidad de dar su propio nombre a cada centro de costes. Este nombre aparece en la selección del centro de costes, lo que le facilitará el trabajo.
Frama Matrix F4 / F6 7. Configuración (Setup 1 - 3) En el menú de configuración puede realizar diversos ajustes en su sistema de franqueo Frama Matrix. Pulse la tecla „Herramienta” para ir a los menús de configuración. En el modo Admin, con la tecla Flecha se pasa a otros dos menús de configuración, y con la tecla...
Frama Matrix F4 / F6 7.1.3. Info sistema (Información del sistema) Esta tecla visualiza un resumen del sistema. Estos datos y los de la lista de estatus contienen informaciones importantes para el servicio técnico. 7.1.4. Lista de estatus Esta tecla visualiza una lista del estatus actual.
Frama Matrix F4 / F6 7.2. Menú de configuración 2 Al menú de configuración 2 se accede sólo en modo Admin. 7.2.1. Valor de seguridad Este ajuste determina el importe a partir del cual por seguridad hay que confirmar el valor del franqueo antes de realizarlo.
Frama Matrix F4 / F6 7.2.5. FramaOnline2 Las funciones „FramaOnline2“ se explican detalladamente en el cap. 8. 7.2.6. Atencion crédiot (Aviso de crédito) Esta ajuste controla el saldo disponible y le avisa a tiempo si éste disminuye hasta un cierto valor. Para modificar el ajuste, pulse la tecla „Atenc. credito“.
Frama Matrix F4 / F6 7.3. Menú de configuración 3 Al menú de configuración 3 se accede sólo en modo Admin. 7.3.1. Publicidad Con este ajuste usted determinará si todos los centros de costes trabajarán con la misma publicidad o si cada centro de costes tendrá su propia publicidad.
El proceso del recargo de saldo se describe exhaustivamente en el pto. 3.2. 8.2. Inspección Con su sistema de franqueo Frama Matrix podrá ejecutar la llamada recarga de inspección. Sirve para la transferencia de los valores de los contadores, la comprobación de las tablas de tarifas y la sincronización de datos con...
Frama Matrix F4 / F6 8.6. Configuración del módem Pulsando la tecla „Modem Setup” aparece el menú de aquí al lado. Aquí puede adaptar el módem del sistema a su centralita telefónica, en caso de no poder conectarse con los ajustes de fábrica.
8.7. Mensajes de FramaOnline2 sobre problemas de conexión Código de autorización erróneo Para la activación de su cuenta de franqueo, su sistema Frama Matrix necesita el código de autorización de cinco dígitos de FramaOnline2. Tenga cuidado de no confundirlo con el código PIN del modo Admin (cuatro dígitos).
9. Mensajes en pantalla y datos técnicos En caso de fallo aparecerá un mensaje en la pantalla de su Frama Matrix F4/F6. Si no puede corregir el fallo por sí mismo, le ayudará la Línea Directa Frama o su distribuidor local Frama. Tenga su número de cliente y el número del sistema de franqueo a mano.
Frama Matrix F4 / F6 9.2. Mensajes de la balanza de la Frama Matrix F4 /F6 Mensaje en pantalla Causa Corrección Fallo de comunicación con balanza Comunicación inexistente Compruebe que el cable de la balanza entre la Frama Matrix F4/F6 y está...
Frama Matrix F4 / F6 9.4. Mensajes del sistema de tinta de la Frama Matrix F4 /F6 Mensaje en pantalla Causa Corrección ¿Desea realizar la calibración? Ha colocado un cartucho de „ Pulse SÍ” si quiere calibrar de nuevo el tinta que ya había sido...
Frama Matrix F4 / F6 9.5. Arrastre de los envíos de la Frama Matrix F4 /F6 Mensaje en pantalla Causa Corrección Fallo de introducción. La carta se introdujo ladeada Introduzca de nuevo la carta. Introduzca de nuevo la carta. y por ello no se ha impreso.
Frama Matrix F4 / F6 10.5. Condiciones de almacenamiento y funcionamiento Condiciones de funcionamiento Frama Matrix F4/F6 Rango de temperaturas: 10°C – 40°C Humedad ambiente: 10% – 80% humedad relativa del aire (sin condensación) Autorizado sólo para su uso en interiores hasta 2.000 m sobre el nivel del mar.
Dorfstrasse 6 3438 Lauperswil, Suiza Descripción del elemento eléctrico: Nombre del producto: Matrix F4, Matrix F6 Tipo: Sistema de franqueo Se declara igualmente el cumplimiento de otras directivas/normas aplicables al producto: Directiva EMC (2004/108/CE de 15 de diciembre de 2004...
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4.2. ESTRUCTURA DE LA PANTALLA DE FRANQUEO FRAMA MATRIX F4 /F6 ................22 4.3. FRANQUEAR ........................................24 5.1. MANEJO DE LA ALIMENTACIÓN AUTOMÁTICA AF ........................33 Estimado cliente si tiene cualquier duda sobre el manejo de su franqueadora Matrix F4/F6, puede ponerse en contacto con nosotros: Mailing Systems SLL C/ Florida 5, N.16...