1
Antes de comenzar, asegúrese de realizar una copia de seguridad de todos los
datos importantes guardados en la memoria interna del dispositivo en una tarjeta
de memoria o en cualquier otra memoria no interna.
2
En Pantalla de inicio, puntee
3
Busque y puntee Ajustes > Copia seguridad y restablecer > Restablecer datos
de fábrica.
4
Para eliminar información, como música e imágenes, del almacenamiento interno,
active la casilla de verificación pertinente.
5
Puntee Restablecer teléfono.
6
Si es necesario, dibuje el patrón de desbloqueo de la pantalla o introduzca la
contraseña o el PIN de desbloqueo de la pantalla para continuar.
7
Para confirmar, puntee Borrar todo.
Su dispositivo no revierte a una versión de software anterior de Android™ incluso si realiza un
restablecimiento a datos de fábrica.
Si ha olvidado la contraseña, el PIN o el patrón de desbloqueo de la pantalla en el paso 6,
puede utilizar la función de reparación del dispositivo de PC Companion o de Sony Bridge for
Mac para borrar esta capa de seguridad. Al ejecutar la característica de reparación se
reinstala software para el dispositivo y es posible que se pierdan algunos datos personales en
el proceso.
Reinstalar el software del dispositivo mediante PC Companion
1
Asegúrese de que PC Companion esté instalado en el PC.
2
En primer lugar, abra la aplicación PC Companion en el PC y, a continuación, en
Support Zone haga clic en Start.
3
En Phone / Tablet Software Update, haga clic en Start .
4
Conecte el dispositivo a su ordenador mediante el cable micro USB suministrado
con el dispositivo y, a continuación, haga clic en repair my phone / tablet.
5
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para reinstalar el software y
completar la reparación.
Reinstalar el software del dispositivo mediante la aplicación Sony Bridge for Mac
1
Sony Bridge for Mac esté instalado en el equipo Mac.
Asegúrese de que
2
Abra la aplicación Sony Bridge for Mac y conecte el dispositivo a su ordenador
Mac mediante el cable micro USB suministrado con el dispositivo.
3
Haga clic en Xperia™ > Repair Xperia™ device > Continue.
4
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para reinstalar el software y
completar la reparación.
Uso del dispositivo en entornos húmedos y polvorientos
El dispositivo es resistente al agua y está protegido contra el polvo; no debe
preocuparse si se moja con la lluvia o si es necesario quitar la suciedad bajo el grifo. No
obstante, recuerde lo siguiente: todos los puertos y las tapas deben estar firmemente
cerrados. Se debe evitar lo siguiente: sumergir el dispositivo completamente en el agua;
exponerlo a agua de mar, agua salada, agua con cloro o líquidos como bebidas. El uso
incorrecto o abusivo del dispositivo invalidará la garantía. El dispositivo dispone de una
clasificación IP (Ingress Protection) de IP65/68. Para obtener más información, consulte
www.sonymobile.com/waterproof .
El dispositivo dispone de un puerto USB sin tapa. El puerto USB debe estar
completamente seco para poder conectar un cable si, por ejemplo, desea cargar o
transferir datos. Si el dispositivo queda expuesto al agua y el puerto USB entra en
contacto con el agua, seque el dispositivo con un paño de microfibra y sacúdalo varias
veces con el puerto USB mirando hacia abajo. Repita el procedimiento hasta que no vea
humedad en el puerto USB.
Su garantía no cubre daños ni defectos ocasionados por un abuso o uso inadecuado de
su dispositivo que se oponga a las instrucciones de Sony Mobile. Para obtener más
información sobre la garantía, consulte la sección Información importante. Esta sección
está disponible a través de acceder desde
Acerca del teléfono > Información legal.
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.
support.sonymobile.com o desde Ajustes >
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