Localización de averías
Antes de acudir al servicio técnico, determine los síntomas y haga algunas verifi caciones sencillas como se indica a continuación.
Síntomas
Imagen
Interferencia
Imagen normal
No hay imagen
No hay imagen
No hay color
No se pueden realizar operaciones con el mando a
distancia.
A veces se oye un crujido en la unidad.
La parte superior o inferior de la imagen de la pantalla
se corta al utilizar la función de zoom.
Al utilizar la función de zoom aparecen zonas donde
no hay imagen en la parte superior e inferior de la
pantalla.
Se oyen sonidos procedentes de la unidad.
Esta pantalla de plasma utiliza un procesamiento de imagen especial. Por eso, dependiendo del tipo de señal de entrada, puede producirse
un ligero retraso entre la aparición de la imagen y el sonido. Sin embargo, esto no indica ningún fallo en el funcionamiento.
Panel de pantalla de plasma
Síntomas
La pantalla se oscurece
ligeramente cuando se
muestran imágenes brillantes
con movimientos mínimos.
La imagen tarda en aparecer.
Los bordes de las imágenes
parpadean.
Cambia el brillo de los dos lados de
las imágenes en el modo 4:3.
Algunas partes de la pantalla no
se encienden.
Aparece una imagen fantasma
[Para TH-42PH9EK/S,
TH-50PH9EK/S]
Se pueden oír sonidos de
runruneo desde la pantalla.
44
Sonido
Aparatos electrodomésticos
Sonido con
Coches/motocicletas
ruidos
Luces fl uorescentes
Volumen
No hay sonido
(Verifi que si no se ha activado la función de silenciamiento en el mando a
distancia.)
No está enchufado en el tomacorriente de CA
No está conectado
No hay sonido
Ajuste el Contraste y Brillo/Volumen
(Verifi que presionando el interruptor principal o la tecla de espera en el mando a distancia.)
Si entra una señal con un formato de sistema de color o frecuencia no aplicables,
sólo aparece la indicación de terminal de entrada.
Sonido normal
Controles de color ajustados a su nivel mínimo.
(vea la página 22, 23)
Sonido normal
Sistema de color (vea la página 38)
Compruebe si se han agotado las pilas; en caso negativo, asegúrese de que
estén bien colocadas.
Compruebe si el sensor del mando a distancia está expuesto a la luz exterior o
a una luz fl uorescente fuerte.
Asegúrese de estar utilizando el mando a distancia diseñado específi camente para
esta unidad. (La unidad no se puede manejar con otro mando a distancia.)
Si no hay problemas de imagen o sonido, se trata del sonido de la caja sometida
a contracciones muy leves debidas a cambios en la temperatura de la habitación.
Esto no tiene efectos adversos sobre el rendimiento u otros aspectos.
Ajuste la posición de la imagen en la pantalla.
Si se utiliza un programa de software para vídeo (como un programa para formato
de cine) en una pantalla más ancha que la del modo 16:9, en la parte superior e
inferior de la pantalla se forman zonas en blanco separadas de las imágenes.
Al encender la unidad puede oírse un sonido de funcionamiento del panel de la
pantalla: Es algo normal y no indica ningún mal funcionamiento.
La pantalla se oscurece ligeramente cuando se visualizan fotos, imágenes fi jas de un ordenador u
otras imágenes con movimientos mínimos durante un período de tiempo prolongado. Esta función
sirve para reducir el efecto de imagen secundaria en la pantalla y el acortamiento de la vida útil de
la pantalla: Es algo normal y no indica ningún mal funcionamiento.
La unidad procesa digitalmente las distintas señales para reproducir imágenes estéticamente
agradables. En consecuencia, a veces la imagen tarda un poquito en aparecer al encender la
unidad, al cambiar de entrada o cuando se intercambian las imágenes de la imagen principal y de la
secundaria en las dos pantallas.
Debido a las características del sistema empleado para hacer funcionar el panel, puede que parezca
que parpadeen los bordes en las partes que se mueven rápidamente en las imágenes: Es algo normal
y no indica ningún mal funcionamiento.
Si se visualizan los paneles laterales con el ajuste "Alto" o "Medio", el brillo de ambos lados
puede cambiar según el tipo de programa que se visualice: Es algo normal y no indica ningún mal
funcionamiento.
El panel de la pantalla de plasma se ha fabricado con una tecnología de alto nivel de precisión, sin
embargo puede haber partes de la pantalla donde falten elementos de imagen o tengan puntos
siempre iluminados. Esto no es un síntoma de avería.
No permita que una imagen fi ja se muestre durante mucho tiempo, porque esto puede ser la causa de que
quede una imagen fantasma permanente en la pantalla de plasma. Los ejemplos de imágenes fi jas incluyen
logotipos, videojuegos, imágenes de computadora, teletexto e imágenes mostradas en el formato 4:3.
Nota:
La imagen secundaria permanente en la pantalla de plasma debida a la utilización de una imagen fi ja
no es un defecto de funcionamiento y, por lo tanto, no está cubierta por la garantía. Este producto no
ha sido diseñado para visualizar imágenes fi jas durante largos plazos de tiempo.
La pantalla está equipada con un ventilador de refrigeración para disipar el calor generado durante
el funcionamiento normal. El sonido de runruneo lo causa la rotación del ventilador y no es ningún
fallo de funcionamiento.
Verifi caciones
Verifi caciones
