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Manual de usuario
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Atención al cliente y garantía
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Resolución de problemas
y preguntas más frecuentes
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Resumen de contenidos para Philips 342B1C/00

  • Página 1 B Line 342B1 www.philips.com/welcome Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes...
  • Página 2 6.1 Resolución y modos predeterminados ...... 24 7. Administración de energía ..25 8. Atención al cliente y garantía 26 8.1 Política de Philips sobre defectos de píxeles en los monitores de pantalla plana .26 8.2 Atención al cliente y garantía 29 9.
  • Página 3 • Utilice siempre el cable de y su número de serie. alimentación homologado facilitado por Philips. Si no dispone de él, póngase en contacto con su centro 1.1 Precauciones de seguridad de asistencia local (Consulte y mantenimiento la información de contacto del...
  • Página 4 1. Importante • Para evitar posibles daños, por y desconecte el cable de ejemplo, que el panel se despegue alimentación. A continuación, limpie del bisel, asegúrese de que el el agua o la sustancia en cuestión monitor no se incline hacia abajo y envíe el monitor a un centro de más de -5 grados.
  • Página 5 1. Importante Advertencia 1.2 Descripción de los símbolos Si no se activa un protector de pantalla Las siguientes subsecciones describen o una aplicación de actualización las convenciones aplicadas a este periódica de pantalla, es posible que documento en materia de símbolos. existan graves síntomas de imágenes “quemadas”, “residuales”...
  • Página 6 From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of making products that can easily be recycled. At Philips, end-of-life management primarily entails participation in national take- This marking on the product or on...
  • Página 7 2. Sujete el cuello con ambas manos. Quick Start (1) Acople con cuidado el pedestal al Register your product and get support at www.philips.com/welcome área del soporte VESA hasta que el cierre bloquee dicha base. (2) Acople con cuidado la base al pedestal.
  • Página 8 2. Configuración del monitor Conexión a un equipo Fast Charger USB UP step 2 USB UP step 1 Conexión a un PC Bloqueo antirrobo Kensington 1. Conecte el cable de alimentación a Toma de auriculares la parte posterior del monitor. 2.
  • Página 9 USB 3.0 o de versión superior. poder utilizar esta función. • Utilice el alargador USB estándar o Algunas pantallas Philips seleccionadas el concentrador USB para aumentar no pueden proporcionar alimentación el espacio entre el receptor al dispositivo o cargarlo cuando entran inalámbrico y el puerto de conexión...
  • Página 10 2. Configuración del monitor Personalizar su propio botón “USER” 2.2 Funcionamiento del monitor (USUARIO) Descripción de los botones de Este botón de acceso directo permite control configurar su botón de función favorita. 1. Presione el botón situado en el marco frontal para entrar en la pantalla de menús OSD.
  • Página 11 El menú de visualización en pantalla en pantalla. Úselo como referencia (OSD) es una característica de todas cuando desee llevar a cabo algún ajuste pantallas LCD de Philips. Permite que posteriormente. el usuario final ajuste el rendimiento del monitor o seleccione funciones...
  • Página 12 -180˚ facilita enormemente el complejo trabajo multitarea. ¿Por qué lo necesito? Con la pantalla MultiView de Philips de Ajuste de altura ultraalta resolución, puede experimentar un mundo de conectividad de una manera cómoda tanto en la oficina como en casa.
  • Página 13 2. Configuración del monitor   Abra una ventana    secundaria junto a otra    de otra fuente de señal.   (main)     Cuando la fuente  secundaria no se  detecta: (main) 2.
  • Página 14 2. Configuración del monitor • Off (Apagado): secundaria: [Small] (Pequeño), [Middle] permite detener la (Mediano), [Large] (Grande). función MultiView. Small Middle Large (main) (main) • PIP Position (Posición PIP): cuando la Nota función PIP está activada, se puede Cuando se ejecuta la función SWAP elegir entre cuatro posiciones de (INTERCAMBIAR), el vídeo y su fuente ventana secundaria:...
  • Página 15 2. Configuración del monitor Advertencia 2.4 Quitar ensamblado de la Este producto tiene un diseño curvado. Al base para instalación VESA fijar/extraer la base, coloque el material protector por debajo del monitor y no Antes de comenzar a desmontar la presione el monitor hacia abajo para evitar base del monitor, siga las instrucciones descritas a continuación para evitar...
  • Página 16  ¿Cómo funciona?  SmartImage es una avanzada tecnología  de Philips que analiza el contenido que se visualiza en su pantalla. Basándose  en un escenario seleccionado por usted,  SmartImage mejora dinámicamente el contraste, la saturación de color y la ...
  • Página 17 Desarrollado para el bienestar, el nitidez para visualizar ajuste del modo azul Bajo de Philips fotografías y otras imágenes con una emplea la tecnología de software claridad...
  • Página 18 3. Optimización de la imagen 3.2 SmartContrast ¿Qué es? Es una exclusiva tecnología que analiza de manera dinámica el contenido visualizado y optimiza automáticamente la relación de contraste del monitor para lograr una calidad visual y disfrute de la visualización máximos, intensificando la retroiluminación con objeto de obtener imágenes más claras, limpias y brillantes o atenuándola para facilitar la...
  • Página 19 3. Optimización de la imagen Disponible para las tarjetas gráficas 3.3 Adaptive Sync compatibles. ■ Sistema operativo • Windows 10/8.1/8/7 Adaptive Sync ■ Tarjeta gráfica: Series R9 290/300 y R7 260 Jugar a videojuegos con un ordenador • Serie AMD Radeon R9 300 ha sido durante mucho tiempo •...
  • Página 20 ángulo apropiados según su altura. El monitor Philips está diseñado para pre- venir la fatiga visual causada por el uso 4. Elija el monitor Philips para una visión prolongado de su PC. fácil. Siga las instrucciones a continuación y • Pantalla antideslumbramiento:...
  • Página 21 5. PowerSensor™ tendrá la señal de detección. Para 5. PowerSensor™ maximizar la eficacia de PowerSensor y conseguir una detección apropiada, ¿Cómo funciona? colóquese usted mismo directamente enfrente del monitor. • PowerSensor funciona según el principio de transmisión y • Si opta por colocarse a más de recepción de señales “infrarrojas”...
  • Página 22 5. PowerSensor™ • Coloque el ajuste de la detección de PowerSensor en Configuración 4 y presione Aceptar. • Pruebe la nueva configuración para ver si PowerSensor le detecta correctamente en su posición actual. • La función PowerSensor solamente está diseñada para funcionar en el modo de paisaje (posición horizontal).
  • Página 23 6. Especificaciones técnicas 6. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel del monitor Retroiluminación Sistema W-LED Tamaño del panel 34'', panorámico (86.36cm) Relación de aspecto 21:9 Densidad de píxeles 0,309 X 0,309 mm Relación de contraste (típ.) 3000:1 Resolución óptima 2560x1080@60Hz Ángulo de visualización 178°...
  • Página 24 6. Especificaciones técnicas Soporte Inclinación -5 / +30 grados Giro -180 / +180 grados Ajuste de altura 180mm Alimentación Voltaje de Voltaje de Voltaje de Consumo entrada de CA a entrada de CA a entrada de CA a 100 VCA, 50 Hz 115 VCA, 60 Hz 230 VCA, 50 Hz Funcionamiento normal...
  • Página 25 Acabado Textura Nota 1. La clasificación de EPEAT solamente es válida donde Philips registra el producto. Visite www.epeat.net si desea obtener información acerca del estado de registro en su país. 2. Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin aviso previo. Visite www.philips.
  • Página 26 6. Especificaciones técnicas 6.1 Resolución y modos predeterminados Resolución máxima 2560x1080 a 75 Hz (entrada digital) Resolución recomendada 2560x1080 a 60 Hz (entrada digital) Frec. H (kHz) Resolución Frec. V (Hz) 31.47 720x400 70.09 31.47 640x480 59.94 35.00 640x480 66.67 37.86 640x480 72.81...
  • Página 27 7. Administración de energía 7. Administración de energía Si ha instalado en su PC una tarjeta de gráficos o software de VESA compatible con DPM, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Al detectar una entrada desde un teclado, un ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor se 'despertará' de manera automática.
  • Página 28 único píxel de color blanco. Cuando los tres subpíxeles de Philips se esfuerza por ofrecer productos colores se oscurecen, aparentan ser de la más alta calidad. Utilizamos algunos un único píxel de color negro. Otras de los procesos de fabricación más...
  • Página 29 Defectos de punto negro período de garantía, el monitor TFT de Los defectos de puntos negros aparecen pantalla plana de Philips debe presentar como píxeles o subpíxeles que están defectos en píxeles y subpíxeles que siempre apagados u oscuros. Se trata...
  • Página 30 8. Atención al cliente y garantía DEFECTOS DE PUNTO BRILLANTE NIVEL ACEPTABLE 1 subpíxel iluminado 2 subpíxeles adyacentes iluminados 3 subpíxeles adyacentes iluminados (un píxel blanco) Distancia entre dos defectos de punto brillante* >15mm Número total de defectos de punto brillante de todos los tipos DEFECTOS DE PUNTO NEGRO NIVEL ACEPTABLE...
  • Página 31 Póngase en contacto con nuestro Representante de servicio de atención al cliente de Philips o con el centro de contacto local (por número de atención al consumidor) para obtener más detalles.
  • Página 32 • Asegúrese de que el PC se Servicio de atención al cliente de Philips. encuentre encendido. Problemas comunes El monitor emite humo o genera chispas No se muestra ninguna imagen (el • No realice ninguna operación para...
  • Página 33 • Active siempre un salvapantallas Philips. móvil si deja el monitor sin atención. * La funcionalidad puede variar según la • Active siempre una aplicación de pantalla.
  • Página 34 • Apague el PC, desconecte el monitor monitor a través del menú antiguo OSD? y vuelva a conectar el monitor Philips Respuesta: Pulse el botón OK (Aceptar) LCD. y seleccione “Reset” • Encienda el monitor y, después, el (Restablecer) para recuperar ordenador.
  • Página 35 11500 K para obtener más conceden al panel un aspecto información. “frío”, con una “tonalidad de P10: ¿Son los monitores LCD de Philips color blanco azulado”. de tipo Plug-and-Play? 2. sRGB: se trata de un ajuste estándar para garantizar el Respuesta: Sí, los monitores...
  • Página 36 “quemadas”, “residuales” o “fantasmas” web de Philips. que no desaparecerán y no será posible resolver. La garantía no cubre los problemas descritos anteriormente. P12: ¿Por qué...
  • Página 37 9. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes 9.3 Pregunta más frecuente relacionadas con la función Multiview ¿Cómo puedo escuchar audio, independientemente del vídeo? Respuesta: Normalmente, la fuente de audio está asociada a la fuente de la imagen principal. Si desea cambiar la entrada de fuente de audio (por ejemplo: escuchar el reproductor MP3 independientemente...
  • Página 38 Top Victory Investments Ltd., y Top Victory Investments Ltd. es el garante respecto a este producto. Philips y Philips Shield Emblem son marcas comercia- les registradas de Koninklijke Philips N.V. y se usan bajo licencia. Las especificaciones se encuentran sujetas a cambios sin un aviso previo.

Este manual también es adecuado para:

B serie