GARANCIAFELTÉTELEK ÉS A
PANASZOK MEGOLDÁSÁNAK
LEBONYOLÍTÁSA
Garanciafeltételek
Az Intenso International GmbH a törvényes jótállás mellett egy két éves
garanciát biztosít a termékhez. A szavatosság csak az anyaghibákra és a
gyártási hibákra érvényes. Az Intenso International GmbH nem vállal
felelősséget az adatveszteségért. A díjmentes garancia a meghibásodott
alkatrészek javítására vagy cseréjére vonatkozik. Saját adatainak biztonságos
törlése az Ön kötelessége, azt nem mi végezzük. Meg kell őrizni a
kaszaszalagot a garanciális időtartam meghatározására. Kérjük, legyenek me-
gértőek, nem tudunk szavatosságot vállalni például a következő esetekben:
a használati útmutató figyelmen kívül hagyása,
helytelen vagy szakszerűtlen kezelés, felszerelés vagy alkalmazás,
sérülések, karcolások vagy kopás
önkényes változtatások, a készülékház megnyitása, beavatkozások
vagy javítások,
más készülékek, természeti csapás vagy szállítás okozta sérülések.
Panaszok megoldásának lebonyolítása
Egy panasztevés esetén a következőképpen járjon el:
1. Csak kasszaszalaggal együtt és a teljes tartozékkal együtt
fogadunk el küldeményeket.
2. Továbbá kötelező feltétel az RMA szám visszaküldés esetén. Ezt az
RMA számot kérheti a honlap révén, e-mailben vagy a szerviz
telefonszolgálata révén. Ezt láthatóan fel kell tüntetni a csomagon.
3. Kérjük, hogy szállításbiztosan csomagolja be a terméket, a
kasszaszalaggal és a teljes tartozékkal együtt. A csomagot
megfelelően fel kell bélyegezni.
Kérjük, küldje a csomagot a következő szerviz címre:
INTENSO INTERNATIONAL GMBH
Service Center (RMA száma)
Kopernikusstraße 12-14
D-49377 Vechta
Kapcsolat:
E-mail (RMA szám):
Internet:
Szerviz telefonszolgálat:
www.intenso-international.de
+49 (0) 900 –1 50 40 30
(0,39 € / perc a német vezetékes hálózatról A
mobilárak eltérők lehetnek.)
HU - 5. oldal a 5 oldaból