Solución de problemas
Si la unidad no funciona adecuadamente cuando se opera como se indica en este manual,
revise los siguientes consejos de Solución de problemas y todas las conexiones una vez antes de llamar para servicio.
Energía
No hay corriente.
Asegúrese que el cable de alimentación de CA esté conectado.
●
Asegúrese que el tomacorriente CA suministre el voltaje adecuado, conecte
●
otro aparato eléctrico en el tomacorriente CA para segurarse que funcione
normalmente.
Si se produce un corte de alimentación, desenchufe el cable de alimentación
●
de CA durante 1 minuto para permitir que la unidad se reinicie.
Remoto
El botón de Mando a Distancia no funciona.
NO presione simultáneamente más de un botón.
●
Asegúrese de que ningún botón del mando a distancia se presiona ni se
●
desplaza libremente.
El control remoto universal no funciona adecuadamente.
Consulte el manual de usuario del control remoto universal respecto al código
●
de Philips.
Imagen
La unidad está encendida pero no hay imagen en la pantalla.
Verificar si está correctamente conectada la antena, el receptor de cable o la
●
caja de satélite.
Revise si todos los cables están conectados a la unidad en la toma de Salida
●
correcta de su dispositivo grabador de disco Blu-ray / DVD.
Asegúrese que el modo de Entrada seleccionado esté conectado a su toma
●
de Entrada en funcionamiento.
Revise si su computadora NO está en modo de apagado cuando el modo de
●
Entrada de esta unidad esté en modo PC. Presione cualquier botón del teclado
para despertar su ordenador.
No hay color.
Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora.
●
Ajuste el Color en los ajustes de Imagen. L p. 22
●
Imagen deficiente
Ajuste Contraste y Claridad en los ajustes de Imagen. L p. 22
●
Para obtener la mejor calidad de imágenes, vea los programas de pantalla
●
grande de "alta definición". Si no está disponible el contenido HD, vea los
programas de "definición normal".
En la pantalla se visualiza a la pixelación.
Cuando las capacidades de la unidad exceden las capacidades de la transmisión
●
Digital, se incrementará la señal para igualar las capacidades de la pantalla de
la unidad. Esto puede causar Pixelación, Ruido o Impurezas.
Aparece una imagen inusual y la televisión no funciona.
Presione el butón de encendido primero. Si no se resuelve, presione los
●
botones en el control remoto en el orden indicado a continuación para
cambiar la unidad al mode en directo.
SLEEP L FORMAT L K L H L I L B
Sonido
No hay sonido, se escucha sonido distorsionado o Sonido de Audio
incorrecto cuando se usan conexiones HDMI-DVI.
Si el cable HDMI está conectado a un cable adaptador HDMI-DVI, conecte
●
las tomas Audio Análogo (I/D) del adaptador a las tomas de Entrada de Audio
(I/D).
Consulte Para señal de Entrada de PC L p. 19
Cuando use Vídeo Análogo por Componente, Vídeo Análogo Compuesto o
●
Vídeo PC VGA asegúrese que los conectores de Audio Análogo (I/D) estén
instalados en las tomas de Entrada de Audio (I/D).
Sonido intermitente o No hay sonido.
Verifique que el cable de audio esté conectado correctamente.
●
Cambie a una entrada diferente y el volumen.
Esta unidad memorizará el nivel de volumen de la última vez que lo ajustó.
●
La intensidad sonora cambiará si otro aparato está a un volumen más alto o
●
más bajo.
Asegúrese que la Nivelador automat. volumen esté ajustado en Encendido.
●
L p. 23
Imagen y Sonido
No hay imagen ni sonido.
Revise si la Energía está encendida.
●
Revise si todos los cables están conectados a la unidad en la toma de Salida
●
correcta de su dispositivo grabador de disco Blu-ray / DVD.
Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora o a una
●
intensidad de señal débil.
Desenchufe el cable de alimentación de CA y espere 1 minuto
●
aproximadamente y, a continuación, vuelva a enchufar el cable de alimentación
de CA y a encender la unidad.
Verificar si está correctamente conectada la antena, el receptor de cable o la
●
caja de satélite.
Asegúrese que el modo de Entrada seleccionado esté conectado a su toma
●
de Entrada en funcionamiento.
Revise si su computadora NO está en modo de apagado cuando el modo de
●
Entrada de esta unidad esté en modo PC. Presione cualquier botón del teclado
para despertar su ordenador.
Asegúrese que el sonido no esté desactivado. Presione V de forma que la
●
barra de volumen y el nivel de volumen actual aparezcan en la pantalla de TV.
Asegúrese que el volumen NO esté ajustado en 0 o C. Si es así, use VOL
●
+ / – para ajustar al volumen deseado.
Los ajustes de Imagen o Sonido ajustados no son efectivos cada vez que se
Enciende la unidad.
Debe ajustar Casa en Ubicación. L p. 31 (De lo contrario, los ajustes que
●
configuró no se memorizarán cuando la unidad pase al modo de reposo.)
Se ve una imagen distorsionada o se escucha un sonido inusual. (Señal TV -
NTSC análoga)
Usted puede obtener el NTSC señal de TV (sin señal de televisión de alta
●
definición) interferencia de aparatos eléctricos, automóviles, motocicletas o
luces fluorescentes.
Mueva la unidad a otro lugar para ver si ésta es la causa del problema.
●
Imágenes fantasma, líneas o rayas en la imagen. (Señal TV- NTSC análoga)
La interferencia eléctrica de aparatos cercanos puede afectar a la calidad de la
●
imagen.
Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora o a una
●
intensidad de señal débil.
Imagen deficiente, Sonido intermitente o No hay sonido
Vea otros canales de TV. El problema puede limitarse a la emisora o a una
●
intensidad de señal débil.
Pantalla
Cambie a una entrada diferente y el tamaño de la pantalla cambiará.
Esta unidad memorizará el modo de visualización de la última vez que utilizó
●
los modos de entrada concretos.
La imagen visualizada no cubre la pantalla entera.
Si utiliza la unidad como un monitor de PC, asegúrese que Posición
●
horizontal y Posición vertical en Ajustes de PC estén ajustados
correctamente.
Si está viendo TV o usando Vídeo Compuesto, Vídeo por Componente o
●
HDMI con entrada de 480i, presione FORMAT repetidamente para cambiar
los varios modos de pantalla.
Marcas de diferente color en la pantalla del televisor
Vea otros canales de TV. El problema podría estar limitado a la estación de
●
transmisión, datos faltantes o imagen en pixeles debido a una señal débil.
Subtítulos
Los subtítulos aparecen en un recuadro blanco. No aparece ningún subtítulo
en el programa de soporte de subtítulos.
Las interferencias procedentes de edificios o condiciones climatológicas
●
pueden hacer que los subtítulos aparezcan incompletos.
La estación de transmisión puede acortar el programa para insertar anuncios.
●
El decodificador de Subtítulos no puede leer la información del programa
●
acortado.
Aparece un recuadro negro en la pantalla del televisor.
Se selecciona el modo de texto. Para los subtítulos, seleccione CC-1, CC-2,
●
CC-3 o CC-4. L p. 25
Nota
La pantalla LCD está fabricado para proporcionar muchos años de vida útil.
●
Ocasionalmente, unos pocos píxeles no activos pueden aparecer como un
punto fijo de color azul, verde o rojo.
Este hecho no se considera un defecto en la pantalla LCD.
Algunas funciones no están disponibles en ciertos modos, lo cual no implica
●
ningún mal funcionamiento. Lea las descripciones de este manuel para
obtener más detalles sobre las operaciones correctas.
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