Aparecen caracteres incorrectos en la pantalla
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
1. Verifique que los valores de localidad e idioma sean correctos para el teclado y el sistema operativo.
2. Si se muestra el idioma incorrecto, actualice el firmware del servidor a la versión más reciente. Consulte
la sección
"Actualizaciones de firmware" en la página
La presencia remota del controlador de gestión no funciona
La función de presencia remota del controlador de gestión no puede mostrar la pantalla del sistema cuando
hay un adaptador de video opcional. Para utilizar la función de presencia remota del controlador de gestión,
quite el adaptador de video opcional o utilice el VGA incorporado como el dispositivo de pantalla.
Problemas del teclado, del mouse, conmutador KVM o del dispositivo
USB
Utilice esta información para resolver problemas asociados con teclados, mouse, conmutador KVM o
dispositivos USB.
•
"Algunas teclas del teclado no funcionan (o no funciona ninguna)" en la página 157
•
"El mouse no funciona" en la página 157
•
"Problemas de conmutador KVM" en la página 157
•
"El dispositivo USB no funciona" en la página 158
Algunas teclas del teclado no funcionan (o no funciona ninguna)
1. Asegúrese de que:
• El cable del teclado está bien conectado.
• El servidor y el monitor están encendidos.
2. Si está utilizando un teclado USB, ejecute el programa Setup Utility y habilite el funcionamiento sin
teclado.
3. Si está utilizando un teclado USB que está conectado a un concentrador USB, desconecte el teclado
del concentrador y conéctelo directamente al servidor.
4. Sustituya el teclado.
El mouse no funciona
1. Asegúrese de que:
• El cable del mouse está conectado de forma segura al servidor.
• Los controladores del mouse están instalados correctamente.
• El servidor y el monitor están encendidos.
• La opción del ratón esté habilitada en Setup Utility.
2. Si está utilizando un mouse USB que está conectado a un concentrador USB, desconecte el mouse del
concentrador y conéctelo directamente al servidor.
3. Sustituya el mouse.
Problemas de conmutador KVM
1. Asegúrese de que el servidor admita el conmutador KVM.
2. Asegúrese de que el conmutador KVM esté correctamente encendido.
3. Si el teclado, el mouse o el monitor pueden funcionar con normalidad con conexión directa al servidor,
sustituya el conmutador KVM.
12.
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Capítulo 4
Determinación de problemas
157
