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SC-P5000 Series
Manual de usuario
Su problema no figura en este
capítulo
Determine si el problema se debe al
o
controlador de impresora o a la aplicación.
(Windows)
Haga una impresión de prueba con el controlador
de impresora para comprobar que la conexión entre
el ordenador y la impresora esté bien y que los ajus-
tes del controlador de impresora sean correctos.
(1) Confirme que la impresora esté encendida y pre-
parada para imprimir, y cargue papel A4 o mayor.
(2) Abra la carpeta Devices and Printers (Dispositi-
vos e impresoras), Printers (Impresoras) o Prin-
ters and Faxes (Impresoras y faxes).
(3) Haga clic, con el botón secundario, en el icono de
la impresora deseada y seleccione Properties (Pro-
piedades).
(4) En el cuadro de diálogo Properties (Propiedades),
seleccione la pestaña General y haga clic en Print
Test Page (Imprimir página de prueba).
Al cabo de un rato la impresora comienza a imprimir
una página de prueba.
❏
Si la página de prueba se imprime
correctamente, la conexión entre la impresora
y el ordenador es correcta. Vaya a la siguiente
sección.
❏
Si la página de prueba no se imprime
correctamente, revise los puntos anteriores
otra vez.
"No puede imprimir (porque la impresora
U
no funciona)" de la página 160
La "Versión del controlador" indicada en la página
de prueba es el número de la versión del controla-
dor interno de Windows. No coincide con la versión
del controlador de impresora Epson que ha instalado.
Problemas y soluciones
La impresora emite sonidos
como si estuviera imprimiendo,
pero no imprime nada
El cabezal de impresión se mueve
pero no se imprime nada
Confirme que la impresora funciona.
o
Imprima un patrón de test de inyectores. Como di-
cho patrón se puede imprimir sin conectarse a un
ordenador, así se puede comprobar el funcionamien-
to y el estado de la impresión de la máquina.
U
na 131
Si el patrón de test de inyectores no se imprime co-
rrectamente, consulte la siguiente sección.
¿En la pantalla del panel de control aparece
o
el mensaje Ajuste Automático Motor?
La impresora está ajustando el motor interno. Espe-
re un rato para apagar la impresora.
El patrón de test de inyectores no se
ha imprimido correctamente
Realice una limpieza de cabezales.
o
Es posible que los inyectores estén obstruidos. Impri-
ma otro patrón de test de inyectores después de la
limpieza de cabezales.
U
na 133
¿La impresora lleva mucho tiempo sin
o
usarse?
Si hace mucho tiempo que no se usa la impresora,
es posible que los inyectores se hayan secado y obs-
truido.
¿Imprime principalmente en rollo de papel?
o
Es posible que se haya acumulado polvo en la ranu-
ra de alimentación del rollo de papel. Utilice la hoja
de limpieza especial para limpiar la ranura de alimen-
tación del rollo de papel.
Consulte la siguiente información sobre los procedi-
mientos de limpieza.
U
de papel" de la página 147
162
"Detección de inyectores obstruidos" de la pági-
"Limpieza del cabezal de impresión" de la pági-
"Limpieza de la ranura de alimentación del rollo
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