Los bordes de la imagen escaneada se recortan
Si los bordes de una imagen escaneada se recortan, asegúrese de que el original esté colocado
correctamente en el cristal del escáner. Si es necesario, aleje el original ligeramente de la orilla del
cristal del escáner.
En los ajustes de Epson Scan 2 o Epson ScanSmart, configure el ajuste Relleno del borde en
Ninguno.
Cuando está escaneando con Epson ScanSmart y va a colocar varios originales en el cristal del
escáner, deje un espacio de por lo menos 0,8 pulg. (20 mm) entre los originales.
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Tareas relacionadas
Cómo colocar originales en el cristal del escáner
Cómo restablecer los ajustes de Epson Scan 2
Si continúa teniendo problemas de calidad de imagen después de intentar todas las soluciones
posibles, es posible que tenga que restablecer los ajustes de Epson Scan 2 usando la utilidad Epson
Scan 2 Utility.
1. Realice una de las siguientes acciones para iniciar la utilidad Epson Scan 2 Utility:
• Windows 10: Haga clic en
• Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Epson Scan 2 Utility.
• Windows (otras versiones): Haga clic en
programas o Programas. Seleccione EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
• Mac: Abra la carpeta Aplicaciones, abra la carpeta Epson Software y seleccione Epson Scan 2
Utility.
2. Haga clic en la ficha Otros.
3. Haga clic en Reiniciar y confirme su elección.
Nota: Si restablecer todos los ajustes de Epson Scan 2 no resuelve el problema, desinstale Epson Scan
2 y vuelva a instalarlo.
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Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
> EPSON > Epson Scan 2 Utility.
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
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