Tabla de contenido
Cómo limpiar y transportar el producto .................................................................................................. 57
Cómo limpiar el escáner..................................................................................................................... 57
Cómo transportar el escáner .............................................................................................................. 57
Solución de problemas ............................................................................................................................. 59
Estado de los indicadores del escáner ............................................................................................... 59
Solución de problemas de escaneo ................................................................................................... 60
El escáner no se enciende o se apaga inesperadamente ............................................................. 60
Los botones del escáner no funcionan como se esperaba ............................................................ 61
No puede iniciar Epson ScanSmart............................................................................................... 61
El escaneo se tarda mucho ........................................................................................................... 62
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada ........................................................ 62
Aparecen colores irregulares, suciedad o manchas en la imagen escaneada .............................. 62
La calidad de la imagen es irregular .............................................................................................. 63
Aparecen manchas o líneas en todas las imágenes escaneadas ................................................. 63
Las líneas rectas de la imagen aparecen torcidas......................................................................... 63
El texto o las imágenes tienen una apariencia borrosa.................................................................. 64
Los colores aparecen disparejos en los bordes de la imagen ....................................................... 64
La parte posterior de la imagen original aparece en la imagen escaneada ................................... 64
Aparecen patrones ondulados en una imagen .............................................................................. 65
No puede escanear el área correcta.............................................................................................. 65
No puede escanear varias fotos al mismo tiempo ......................................................................... 65
La imagen se escanea al revés ..................................................................................................... 65
No se reconocen los caracteres correctamente ............................................................................ 66
Los márgenes de encuadernación de un folleto están distorsionados o borrosos......................... 66
No puede resolver problemas en la imagen escaneada................................................................ 67
Cómo revisar las aplicaciones ....................................................................................................... 67
Cómo revisar las aplicaciones - Windows................................................................................. 68
Cómo revisar las aplicaciones - Mac......................................................................................... 68
Cómo actualizar las aplicaciones y el firmware......................................................................... 68
Cómo desinstalar el software del producto.................................................................................... 69
Cómo desinstalar el software del producto - Windows.............................................................. 69
Cómo desinstalar el software del producto - Mac ..................................................................... 70
Dónde obtener ayuda (EE. UU. y Canadá) ........................................................................................ 71
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Tabla de contenido
Solución de problemas
