El teléfono se cuelga o se congela
Reinicie el dispositivo
•
Si el dispositivo se cuelga o se congela, es posible que deba cerrar aplicaciones o
apagarlo y volverlo a encender.
Realice un restablecimiento parcial
•
Mantenga presionada la tecla para bajar el volumén y la Tecla Encender/
Bloquear simultaneamente hasta que el dispositivo se reinicie.
Restaure el dispositivo
•
Si los métodos anteriores no resuelven el problema, realice una restauración de
datos de fábrica.
•
En la pantalla de ajustes, toque General Restaurar y Reiniciar Restaurar
datos de fábrica.
- Restablezca todos los ajustes para el dispositivo y elimine datos. Antes de
llevar a cabo la restauración de datos de fábrica, recuerde realizar copias
de respaldo de todos los datos importantes que están guardados en el
dispositivo.
- Si registró una cuenta Google en el dispositivo, debe iniciar sesión en la
misma cuenta Google luego de restablecer el dispositivo.
No encuentra un dispositivo Bluetooth
Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth está activada en su dispositivo.
Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el dispositivo al
que desea conectarse.
Asegúrese de que su dispositivo y el otro dispositivo Bluetooth están dentro del
alcance máximo de Bluetooth (10 m).
Si los consejos anteriores no solucionan su problema, comuníquese con el centro de
servicio de LG Electronics.
Apéndice
131
