Solución de problemas
C
OMPRUEBE SI LA OPCIÓN ESTÁ CONECTADA A LA IMPRESORA
1
Apague la impresora.
2
Desenchufe la impresora.
3
Compruebe la conexión entre la opción y la impresora.
A
SEGÚRESE DE QUE LA OPCIÓN SE HA INSTALADO CORRECTAMENTE
Imprima una página de valores de menú para comprobar si la opción aparece en la lista Opciones instaladas. Si la
opción no aparece, vuelva a instalarla. Para obtener más información, consulte las instrucciones de instalación de
hardware incluidas con la opción, o consulte www.lexmark.com/publications para ver la opción hoja de
instrucciones.
A
SEGÚRESE DE QUE SE HA SELECCIONADO LA OPCIÓN
Seleccione la opción en el ordenador desde el que está realizando la impresión. Para obtener más información,
consulte "Actualice las opciones disponibles en el controlador de la impresora." en la página 46.
Bandejas de papel
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE QUE EL PAPEL ESTÁ CARGADO CORRECTAMENTE
1
Abra la bandeja de papel.
2
Compruebe que el papel está bien introducido y que no hay atascos.
3
Asegúrese de que las guías de papel están alineadas con los bordes del papel.
4
Asegúrese de que la bandeja de papel cierra correctamente.
R
ESTAURE LA IMPRESORA
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla.
A
SEGÚRESE DE QUE LA BANDEJA DEL PAPEL ESTÁ INSTALADA CORRECTAMENTE
Si la bandeja de papel aparece en la página de valores de menú, pero el papel se atasca al entrar o salir de la impresora,
es posible que ésta no se haya instalado correctamente. Vuelva a instalar la bandeja de papel. Para obtener más
información, consulte las instrucciones de instalación del hardware incluidas con la bandeja de papel, o consulte
www.lexmark.com/publications para ver la hoja de instrucciones de la bandeja de papel.
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