Tabla de contenido
Índice general
Solución de problemas.............................................................................265
Solución de problemas básicos de la impresora...................................................................................265
La pantalla del panel de control está en blanco o sólo muestra diamantes.........................................265
Solución de problemas de impresión....................................................................................................265
No se imprimen los PDF en varios idiomas.....................................................................................................265
Aparición de un mensaje de error al leer la unidad USB ................................................................................266
Los trabajos no se imprimen...........................................................................................................................266
Los trabajos confidenciales u otro tipo de trabajos retenidos no se imprimen .............................................267
El trabajo tarda mucho en imprimirse ............................................................................................................267
El trabajo se imprime desde la bandeja incorrecta o en el papel incorrecto .................................................268
Se imprimen caracteres incorrectos ...............................................................................................................268
No funciona el enlace de bandejas .................................................................................................................268
Los trabajos grandes no se clasifican ..............................................................................................................268
Se producen saltos de página inesperados.....................................................................................................269
Solución de problemas de copia...........................................................................................................269
La copiadora no responde ..............................................................................................................................269
La unidad de escáner no cierra.......................................................................................................................269
Baja calidad de las copias................................................................................................................................270
Copias parciales de documentos o fotografías ...............................................................................................271
Solución de problemas de digitalización...............................................................................................271
Comprobación de un escáner que no responde.............................................................................................271
La digitalización no se ha realizado correctamente........................................................................................272
La digitalización tarda mucho o bloquea el ordenador. .................................................................................272
Baja calidad de la imagen digitalizada ............................................................................................................272
Digitalizaciones parciales de documentos o fotografías.................................................................................273
No se puede digitalizar desde un ordenador..................................................................................................273
Solución de problemas de fax...............................................................................................................274
El ID de remitente no se muestra. ..................................................................................................................274
No se pueden enviar ni recibir faxes...............................................................................................................274
Se pueden enviar pero no recibir faxes ..........................................................................................................276
Se pueden recibir pero no enviar faxes ..........................................................................................................276
El fax recibido tiene una calidad de impresión baja .......................................................................................277
Solución de problemas de opción.........................................................................................................277
La opción no funciona correctamente o deja de funcionar después de instalarla. .......................................277
Bandejas de papel...........................................................................................................................................278
bandeja de 2000 hojas....................................................................................................................................279
Alimentador de sobres ...................................................................................................................................279
Opciones de salida ..........................................................................................................................................280
Tarjeta de memoria flash................................................................................................................................280
Disco duro con adaptador ..............................................................................................................................280
Puerto de soluciones internas ........................................................................................................................280
Tarjeta de memoria ........................................................................................................................................280
10
Tabla de contenido
Solución de problemas
