7. Atención al cliente y garantía
Tres subpíxeles adyacentes iluminados (un píxel
blanco)
Nota
Un punto brillante de color rojo o azul es, al
menos, un 50% más luminoso que los puntos
colindantes; dicho porcentaje desciende al 30% en
el caso de un punto brillante de color verde.
Defectos de punto negro
Los defectos de punto negro se manifiestan en
forma de píxeles o subpíxeles que están siempre
oscurecidos o 'apagados'. En otras palabras, un
punto oscuro es un subpíxel que destaca en la
pantalla cuando el monitor está reproduciendo
una imagen clara. Existen distintos tipos de puntos
negros:
DEFECTOS DE PUNTO BRILLANTE
1 subpíxel iluminado
2 subpíxeles adyacentes iluminados
3 subpíxeles adyacentes iluminados (un píxel blanco)
Distancia entre dos defectos de punto brillante*
Número total de defectos de punto brillante de todos los tipos
Proximidad de los defectos asociados a píxeles
Debido a que la proximidad entre varios
defectos similares asociados a píxeles y subpíxeles
determina en buena medida su visibilidad, Philips
ha determinado también diferentes tolerancias
para dicha magnitud.
Tolerancias para defectos asociados a píxeles
Para tener derecho a reparación o sustitución
debido a la existencia de defectos asociados a
píxeles durante el período de garantía, el panel
LCD TFT de un monitor Philips plano debe
sufrir un número de defectos asociados a píxeles
o subpíxeles que sobrepase las tolerancias
enumeradas en las tablas siguientes.
31
NIVEL ACEPTABLE
3
1
0
> 15 mm
3
