Restablecer
Para restablecer el teléfono a la configuración de fábrica y borrar todos los datos de este, desliza
Configuración > Sistema > Opciones de
hacia arriba en la pantalla principal y toque
restablecimiento > Borrar todos los datos (restablecer la configuración de fábrica).
Aviso: Se borrarán del teléfono todas las aplicaciones descargadas y los datos del usuario. No se
borrarán los datos almacenados en la nube.
Teléfono robado
Tu teléfono tiene el Administrador de dispositivo Android. Puedes bloquear o restablecer tu
dispositivo de forma remota para protegerlo de los ladrones. Para obtener más detalles, visita
www.google.com/android/devicemanager.
Encontrar el número IMEI
Puedes encontrar el número IMEI escribiendo *#06# en el teclado del teléfono. O desliza hacia arriba
en la pantalla principal y toque
Configuración > Acerca del teléfono > IMEI.
Nota: Para obtener servicio y soporte, consulta
Obtén más
ayuda.
Solucionar problemas del teléfono