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Códigos de error del estado de la impresora
Si un trabajo no se termina de imprimir, puede revisar el código de error para determinar la razón. Pulse
el botón
Estado, seleccione Estado del trabajo > Registro y seleccione el trabajo incompleto para
mostrar el código de error e información adicional.
Código
001
101
102
103
104
106
107
108
Condición/solución
El producto se apagó debido a un corte de luz.
Memoria llena. Reduzca el tamaño del trabajo de impresión.
La impresión intercalada falló debido a una falta de memoria disponible. Elimine las
fuentes y los macros de la memoria del producto utilizando la opción Fuente PDL >
Macro de la lista Configuración > Ajustes generales > Admin. del sistema > Borrar
datos mem. interna, reduzca el tamaño del trabajo de impresión o imprima una copia a
la vez.
La calidad de impresión fue reducida debido a una falta de memoria disponible. Si la
calidad de la impresión no es aceptable, intente simplificar la página reduciendo el
número de gráficos o el número y el tamaño de las fuentes.
La impresión inversa falló debido a una falta de memoria disponible. Elimine las fuentes y
los macros de la memoria del producto utilizando la opción Fuente PDL > Macro de la
lista Configuración > Ajustes generales > Admin. del sistema > Borrar datos mem.
interna o reduzca el tamaño de los datos de impresión.
No puede imprimir de la computadora debido a los ajustes de control de acceso.
Póngase en contacto con el administrador de su producto.
La autenticación del usuario falló y el trabajo de impresión se ha cancelado. Compruebe
que el nombre de usuario y la contraseña son correctos. Si aún no puede imprimir,
seleccione Configuración > Ajustes generales > Admin. del sistema > Config de
seg. > Control de acceso. Habilite la función de restricción de usuarios y admita el
trabajo sin información de autenticación.
Los datos del trabajo confidencial se borraron cuando se apagó el producto.
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