SEGURIDAD
Símbolos de seguridad y advertencia
PELIGRO: Indica una situación peligrosa que, si no se evita, puede causar lesio-
nes graves o la muerte.
ADVERTENCIA: Indica una situación en la que no seguir las instrucciones puede
*
dar lugar a un riesgo para la seguridad o provocar un funcionamiento incorrecto
del equipo. Presta el máximo cuidado y sigue las instrucciones al detalle.
✓
NOTA: Indica información particularmente importante para el funcionamiento
óptimo del sistema. Sigue las instrucciones con atención.
Instrucciones de seguridad
PELIGRO: Riesgo de descarga eléctrica. Riesgo de incendio. No intentes reparar
la unidad IQ Gateway; no contiene piezas que el usuario pueda reparar. La
manipulación indebida o la apertura de la unidad IQ Gateway anulará la garantía.
Si se quita la cubierta, se anulará la garantía. Si la unidad IQ Gateway falla, ponte
en contacto con el servicio de atención al cliente de Enphase para obtener ayuda
(https://enphase.com/contact/support).
PELIGRO: Riesgo de descarga eléctrica. No utilices el equipo de Enphase de una
forma no especificada por el fabricante. Hacerlo podría provocar lesiones o la
muerte, así como daños en el equipo.
PELIGRO: Riesgo de descarga eléctrica. Ten en cuenta que la instalación de este
equipo implica riesgo de descarga eléctrica. Si conectas la unidad IQ Gateway
en el subpanel, asegúrate de cortar el suministro de energía del subpanel antes
de comenzar.
PELIGRO: Riesgo de descarga eléctrica. Riesgo de incendio. Solo el personal
cualificado podrá solucionar problemas, instalar o sustituir la unidad IQ Gateway.
PELIGRO: Riesgo de descarga eléctrica. Riesgo de incendio. No conectes los ter-
minales o los bloques de terminales que no se utilicen en la unidad IQ Gateway.
PELIGRO: Riesgo de descarga eléctrica. Riesgo de fuego. Solo el personal califi-
cado debe limpiar y reparar el IQ Gateway.
ADVERTENCIA: Antes de instalar o utilizar la unidad IQ Gateway, lee todas las
*
instrucciones y marcas de precaución en la descripción técnica y en la unidad
IQ Gateway.
ADVERTENCIA: Riesgo de daños en el equipo. Si instalas la unidad IQ Gateway
*
en un armario, elige un área para la instalación en donde la temperatura ambien-
te no exceda los 46°C.
✓
NOTA: Realiza todas las instalaciones eléctricas de acuerdo con los códigos
eléctricos locales y nacionales.
✓
NOTA: Para garantizar la máxima fiabilidad y cumplir con los requisitos de la
garantía, la unidad IQ Gateway se debe instalar de acuerdo con las instrucciones
de este manual.
Nota sobre productos de terceros:
Cualquier producto de terceros fabricantes o importadores utilizado para instalar
o poner en marcha los productos de Enphase deberá cumplir las directivas y los
requisitos de la UE aplicables en el EEE (Espacio Económico Europeo). Es respon-
sabilidad del instalador confirmar que todos estos productos están etiquetados
correctamente y que cuentan con la documentación de apoyo necesaria.
Detalles del módulo inalámbrico:
Tipo de módulo: Módulo Wifi y Bluetooth WG7837V0 13,4x13,3 mm, LGA-100
Banda de frecuencia: 2,4 GHz y 5,0 GHz
Potencia máxima transmitida: 20 dBm
Conformidad con las directivas de la UE
Este producto cumple las siguientes directivas de la UE y se puede utilizar en la
Unión Europea sin restricciones.
• Directiva de compatibilidad electromagnética (EMC) 2014/30/UE
• Directiva de baja tensión (LVD) 2014/35/UE
• Restricción de sustancias peligrosas (RoHS) 2011/65/UE
Cumplimiento de la Directiva RED
Por la presente, Enphase Energy Inc. declara que el equipo de radio tipo IQ
Gateway Standard contador sigue la Directiva 2014/53/UE.
El texto completo de la declaración de conformidad de la UE está disponible en la
siguiente dirección de Internet:
https://enphase.com/en-gb/installers/resources/
documentation
Fabricante:
Enphase Energy Inc., 47281 Bayside Pkwy, FREMONT, CA, 94538,
ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA, TEL.: +1 707-763-4784
Importador:
Enphase Energy NL B.V., Het Zuiderkruis 65, 5215MV, '
s-HERTOGENBOSCH, PAÍSES BAJOS, TEL.: +31 73 3035859
Solución de problemas
a
Descripción general de las luces LED
LED
Estado
Descripción
Luz roja intermitente al unísono
La unidad IQ Gateway está en proceso de
arranque.
Todos
Luz verde intermitente de manera
Actualización de software en curso.
secuencial
Verde fijo
Comunicación con Enphase Installer
Platform.
Luz verde intermitente
Conexión WPS en curso o intento de la
Comunicacio-
unidad IQ Gateway de conectarse a Enphase
nes de
Installer Platform.
red
Rojo fijo
Solo conexión de red local.
Apagado
Sin conexión a la red.
Verde fijo
Modo AP activado:
Está disponible la red Wifi de la unidad IQ
Gateway.
Apagado
Modo AP desactivado:
Modo AP
No está disponible la red Wifi de la unidad
IQ Gateway.
Verde fijo
Todos los microinversores que comunican
están produciendo energía.
Luz verde intermitente
Actualización de microinversor en curso.
Rojo fijo
Al menos un microinversor no está produ-
Producción
ciendo energía.
de energía
Apagado
Microinversores que no comunican
(iluminación baja u hora nocturna).
Verde fijo
Todos los microinversores comunican.
Luz verde intermitente
Búsqueda de dispositivo en curso.
Comunicacio-
Rojo fijo
Al menos un microinversor no comunica.
nes de
microinver-
Apagado
Los microinversores no comunican
(iluminación baja u hora nocturna).
sores
b
Problemas en la detección del microinversor
Si el indicador LED de comunicaciones de microinversores
se ilumina en rojo fijo, se puede
deber a niveles bajos de iluminación. Si no existe suficiente luz solar como para activar los microin-
versores, no podrán comunicarse con el IQ Gateway.
Si hay suficiente luz del día para que los microinversores se activen, el problema puede deberse a
que la unidad IQ Gateway esté teniendo dificultades para comunicarse por las líneas eléctricas. Para
solucionar este problema:
• Comprueba la aplicación móvil Installer App para ver qué microinversores no están comuni-
cando.
• Verifica que los disyuntores de la matriz fotovoltaica estén en posición «ON».
• Verifica que los módulos fotovoltaicos están conectados a los microinversores.
• Verifica que la tensión de CC del módulo fotovoltaico se encuentre en el intervalo admisible
para el microinversor.
c
Problemas en la producción de energía
Si el LED de producción de energía
se enciende en rojo fijo, comprueba la aplicación móvil
Installer App para ver cuáles son los microinversores que no están produciendo energía:
• Si ninguno de los microinversores detectados genera energía, lo más probable es que haya
un problema del cableado o de la red eléctrica. Primero, comprueba que la red de suminis-
tro emita unos niveles de frecuencia y tensión de entrada adecuados. A continuación, revisa
los disyuntores y el cableado comenzando en el cuadro eléctrico.
• Si todos los microinversores que no generan energía están en la misma derivación, com-
prueba el disyuntor y el cableado comenzando en la caja de conexiones de la derivación
afectada.
• Si existe únicamente un microinversor o varios dispersos que no producen energía, com-
prueba primero que los conectores de CA están fijados correctamente en los conectores
de IQ Cable. A continuación, comprueba que cada módulo cumple con la tensión de inicio
necesaria para el microinversor. Es posible que un módulo fotovoltaico que presente errores
o que sea de tamaño inferior no pueda generar potencia suficiente para la conversión de
CA.
d
Problemas de conexión a Internet
Si estás usando Wifi y el indicador LED de las comunicaciones de red
• La ventana de conexión WPS puede haber caducado. Vuelve a realizar los pasos de cone-
xión.
• Asegúrate de que el router de banda ancha esté en funcionamiento; para ello, compruebe
que otros dispositivos de la instalación puedan acceder a la red.
• Ten en cuenta que las obstrucciones o los armarios metálicos impiden la comunicación
inalámbrica.
• Si no puedes ver el router o punto de acceso en la lista de la unidad IQ Gateway, o no
puedes mantener una conexión, podría ser necesario añadir un repetidor inalámbrico para
ampliar el intervalo de la red.
Si estás usando Wifi y el indicador LED de comunicaciones de la red se ilumina en rojo fijo, asegúra-
te de que el router de banda ancha está conectado a Internet comprobando que otros dispositivos
de la instalación puedan acceder a Internet.
Si utilizas el módem Enphase Mobile Connect y la luz LED de comunicación de red permanece apa-
gada o se ilumina en rojo fijo, consulta Solución de problemas en la Guía de instalación de Mobile
Connect de Enphase.
Para cualquier método de conexión, puedes solucionar problemas de la red mediante la aplicación
móvil Installer App al seleccionar el botón Network (Red) y después Diagnostic Tools (Herramien-
tas de Diagnóstico).
Si sustituyes el router de banda ancha, configura el Wifi de la unidad IQ Gateway para el nuevo
nombre de la red inalámbrica (SSID) y la contraseña.
Servicio de atención al cliente de Enphase: https://enphase.com/contact/support
GUÍA DE INSTALACIÓN RÁPIDA - ES
Instalación de IQ Gateway Standard
Para instalar IQ Gateway Standard, lee y sigue todas las advertencias y las instrucciones de esta guía y del Manual de instalación y funcionamiento de IQ Gateway de Enphase
en: https://enphase.com/contact/support. Las advertencias de seguridad figuran en la parte posterior de esta guía.
Cómo funciona
Microinversores
IQ Gateway
Cuadro eléc-
trico
COMUNICACIÓN
DE LÍNEAS ELÉCTRICAS
Pantalla y controles de la unidad IQ Gateway
Haz seguimiento del progreso de la instalación con la aplicación móvil
Enphase Installer App. Las luces LED de la unidad IQ Gateway se
encienden en verde fijo cuando una función se activa o responde como se
esperaba, parpadean cuando una operación está en curso o se encienden
en rojo fijo cuando es necesario solucionar problemas con Installer App.
Puedes consultar la leyenda de todos los estados de las luces LED en
a
Resolución de problemas
LED de comunicaciones de red
Verde cuando la unidad IQ Ga-
teway está conectada a Enphase
Installer App.
LED de modo AP
Verde cuando está disponible la red
Wifi del AP de la unidad IQ Gateway.
Botón de modo AP
Pulsa para activar el modo AP de la
unidad IQ Gateway
para conectarte con un dispositivo
móvil.
Mantén pulsado durante 5 segun-
permanece apagado:
dos para iniciar la conexión WPS
con un router.
LED de producción de energía
Verde cuando los microinversores
están produciendo energía.
LED de comunicaciones de microinver-
sores
Verde cuando los microinversores se están
comunicando con la unidad IQ Gateway.
Botón de búsqueda de dispositivos
Pulsa para iniciar o detener una búsqueda de 15 minutos
de microinversores a través de la línea eléctrica.
(Modelo ENV-S-WB-230)
PREPARACIÓN
A)
Descarga la última versión de la aplicación móvil Enphase
Installer App e inicia sesión en tu cuenta de Enphase Installer
Platform. Con esta aplicación, puedes conectarte a la unidad
IQ Gateway para hacer un seguimiento del progreso de la
Enphase
instalación del sistema. Para descargar, ve a
Installer
com/installers/apps
App
B)
Selecciona las casillas de los siguientes elementos:
• IQ Gateway Standard
• Guía de instalación rápida (este documento)
• Riel DIN para montaje
• Núcleo de ferrita para conectar al cable Ethernet, si se usa
C)
Debe instalar IQ Gateway Standard en un armario con grado de protección
IP54 (o superior) con conexión de conducto si la instalación se efectúa en
exteriores. No hagas orificios en la parte superior del armario o en cualquier
parte que permita el paso de la humedad. Utiliza un armario con un grado
de protección adecuado si se instala el cableado de la unidad IQ Gateway en
interiores.
A Internet
D)
Si instalas la unidad IQ Gateway en una aplicación multifase, instala un
Router
acoplador de fases en el lado de carga del dispositivo de protección contra
sobrecorriente. Consulta el resumen técnico sobre acoplamiento de fase
COMUNICACIONES
correspondiente a tu región en
DE RED
https://enphase.com/contact/support. Para dispositivos compatibles, consul-
ta al servicio de asistencia técnica de Enphase.
E)
Decide cómo conectar la unidad IQ Gateway a Internet: Wifi, un módem Mobi-
le Connect de Enphase o Ethernet.
F)
Asegúrate de contar con los siguientes componentes opcionales, en caso
necesario:
• Módem Mobile Connect de Enphase (CELLMODEM-02)
• Cable Ethernet (802.3, Cat5E o Cat6, no blindado)
• Cable Ethernet [802.3, Cat5E o Cat6, par trenzado no blindado (UTP)]. No
uses un cable con par trenzado blindado (STP).
G) Instala los microinversores y los módulos fotovoltaicos tal y como se indica
en los manuales de instalación.
H) Crea un mapa de instalación impreso para registrar los números de serie de
los microinversores y las posiciones en el conjunto de paneles. Escanearás
.
este mapa más tarde con Installer App y tu dispositivo móvil.
• Despega la etiqueta extraíble del número de serie de cada microinversor y
pégala en la ubicación correspondiente en el mapa de instalación impreso.
• Despega la etiqueta extraíble de la parte inferior de la unidad IQ Gateway y
pégala en el mapa de instalación impreso.
• Guarda siempre una copia del mapa de instalación en tus archivos y luego
cárgala en Enphase Installer Platform.
NOTA: Si es necesario, puedes encontrar este mapa de instalación en la
parte posterior de cualquier Guía de instalación rápida de microinversores de
Enphase.
NOTA: La unidad IQ Gateway Standard (ENV-S-WB-230) no admite medición
y, por lo tanto, no admite gestión de desequilibrio de fase ni gestión de
pérdida de fase. No se debe utilizar en sistemas en los que las normativas
requieren estas funciones.
Enphase Installer
App
NOTA: Se recomienda instalar RCD en el sitio para protección contra fallas.
Siga las normas locales sobre la instalación de RCD en el sitio con IQ Ga-
teway y microinversores de la serie IQ.
© 2023 Enphase Energy. Todos los derechos reservados. Enphase, los logotipos e y CC, IQ y el resto
de marcas que figuran en https://enphase.com/trademark-usage-guidelines son marcas comerciales
de Enphase Energy, Inc. en EE. UU. y otros países. La información está sujeta a cambios.
https://enphase.
o escanea el código QR de la derecha.
Vers. 09/03-15-2023