Idiomas disponibles
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manutenções/limpezas identificadas no respetivo manual de instruções, condições
fundamentais para a garantia não caduque.
- Alertamos que anomalias originadas pela falta de limpeza e manutenção não são abrangidas pelo
âmbito de garantia e serão debitadas a quem solicitou o respetivo pedido de assistência.
- Ainda neste capítulo recomendamos que utilize sempre pellets certificadas.
- As ligações sejam elas de cariz elétrico, (tais como termostato ambiente, recetor Wi-Fi, etc...) ou
mecânica (tais como chaminé ou ligações hidráulicas, etc.) não são da responsabilidade do
fabricante e não podem ser imputadas à garantia do equipamento. Neste capítulo alertamos, que
tenha especial atenção à instalação da cheminé para a saída de gases da combustão (ver capítulo
no manual de instruções).
- No equipamento, existem elementos que com o uso diário se desgastam naturalmente (tais como
puxadores, pinturas, vidros, visores de display, etc.), não sendo assim considerados como
anomalia.
- Os elementos elétricos/mecânicos pelos quais não é possível garantir um determinado número
de horas de trabalho e que estão em contacto direto com o fogo, não são abrangidos pela garantia,
sendo considerados como elementos de desgaste rápido nos quais incide 1 ano de garantia.
Assim identificamos como elementos de desgaste rápido:
- Resistência de acendimento
- Vermiculite de proteção à câmara de combustão.
- Grelha do cinzeiro de queima
- Defletores de chama
- Cordão Vedante
- Descoloração da pintura
- Os Vidros nunca são abrangidos pela garantia
Outros elementos a ter em conta:
- Danos estruturais causados por excesso de combustão nunca são abrangidos pela garantia.
- Os equipamentos que contêm produtos elétricos ou eletrónicos (no caso das salamandras a
pellets) dispõe de um fusível de proteção no exterior, normalmente na parte posterior junto à
tomada de ligação. Este fusível tem a função de proteger o equipamento contra descargas elétricas
externas. Deste modo a sua substituição não é considerada no âmbito da garantia.
- Recomendamos que atualize e informe, a sua apólice de seguros habitação e recheio com o
valor do equipamento a pellets.
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