HP LaserJet Pro MFP 4103dw Guía De Referencia página 21

Ajuda e dicas para Wi-Fi e conectividade
Se o software não conseguir encontrar sua impressora durante a configuração, verifique as
seguintes condições para resolver o problema.
Possível problema
Tempo limite do modo de configuração
do Wi-Fi da impressora
Computador muito longe da
impressora
Computador conectado a uma
rede privada virtual (VPN) ou rede
profissional remota
Wi-Fi desativado no computador
(que está conectado por Ethernet)
Ajuda e suporte
Para ver a solução de problemas e
vídeos da impressora, acesse o site
de suporte da HP.
As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Se a luz do Wi-Fi no painel de controle não estiver
piscando em azul, é possível que a impressora não
esteja no modo de configuração do Wi-Fi. Reinicie o
modo de configuração do Wi-Fi:
1. No painel de controle, selecione Configuração >
Configuração de rede > Restaurar configurações
de rede. A luz Sem fio começará a piscar.
2. Aguarde um minuto. Abra o software da impressora
e tente conectar novamente.
Aproxime o computador da impressora. O computador
pode estar fora do alcance do sinal de Wi-Fi da
impressora.
Desconecte-se da VPN antes de instalar o software da
impressora HP. Conecte-se à VPN novamente quando
terminar de configurar a impressora.
Observação: Considere sua localização e a segurança
da rede Wi-Fi antes de se desconectar da VPN.
Se o computador estiver conectado por Ethernet, ative
o Wi-Fi do computador durante a configuração da
impressora.
hp.com/support/ljmfp4101-4104
Solução
21