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Solución de averías
13.1
Fallos técnicos
Fallo
Se indica la falta de regenerante. Insuficiente regenerante en el
El producto no suministra agua
blanda.
El producto indica diferentes du-
rezas del agua de salida.
No hay caudal de agua.
El producto no suministra agua
blanda o el caudal es demasiado
bajo.
Agua de lavado teñida durante la
puesta en funcionamiento.
El producto no se puede registrar.
El producto no se puede integrar
en una red.
El producto no se puede añadir
a la aplicación BWT Best Water
Home.
Se muestra una cantidad de
llenado poco fiable.
Si el fallo no se soluciona con estas instrucciones, diríjase a nuestro servicio postventa indicando el
número de serie y de producción (véase la placa de características en el lado posterior del producto).
Causa
depósito (3).
Si el depósito todavía está lleno,
puede que se hayan formado
incrustaciones de regenerante
bajo el sensor ultrasónico.
No hay regenerante en el depó-
sito (3).
Alimentación de corriente inte-
rrumpida.
La mezcla no se ha ajustado
correctamente.
El producto no se ha ajustado
con precisión.
El caudal era demasiado bajo
para la dureza ajustada.
AQA Stop ha cortado el suminis-
tro de agua.
Presión previa demasiado baja.
Partículas de desgaste de la
resina de intercambio.
No hay conectividad.
El depósito regenerante se ha
llenado por encima de la marca
del 100 %.
Solución
Añada regenerante, véase el
capítulo 8.5
Ablande y remueva el regene-
rante.
Añada regenerante, véase el
capítulo 8.5.
Espere 0,5 horas hasta que se
forme salmuera.
Active manualmente la regene-
ración de las dos columnas de
intercambio iónico una después
de otra.
Establezca la conexión eléctrica.
Ajuste según el capítulo «Ajustar
la dureza del agua».
La dureza del agua de salida
debe ajustarse con precisión.
Ajuste de nuevo la dureza del
agua y realice un ajuste fino.
Compruebe si hay fugas en la ins-
talación. Restablezca AQA Stop.
Aumente la presión previa (si
fuese preciso, reajuste la válvula
reductora de presión) y active una
regeneración manual.
Repita el lavado de la puesta en
funcionamiento.
Póngase en contacto con el
centro de atención al cliente
de BWT llamando al teléfono
+ 49 (0)6203 / 7373
Lu – Ju: De 06:30 a 18:00 horas
Viernes: De 06:30 a 16:00 horas
Retire regenerante hasta que
el depósito esté lleno al 100 %
como máximo.
ES
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