• Sustituya la placa posterior afectada.
8. Ejecute las pruebas de diagnóstico para las unidades de disco duro. Cuando se inicia un servidor y
presiona F1, la interfaz Lenovo XClarity Provisioning Manager se muestra de forma predeterminada.
Puede realizar diagnósticos de la unidad de disco duro desde esta interfaz. En la página de diagnóstico,
haga clic en Ejecutar diagnóstico ➙ Prueba de HDD.
Sobre la base de esas pruebas:
• Si el adaptador pasa la prueba pero no se reconocen las unidades, sustituya el cable de señal de la
placa posterior y vuelva a ejecutar las pruebas.
• Sustituya la placa posterior.
• Si el adaptador no pasa la prueba, desconecte el cable de señal de la placa posterior del adaptador y
ejecute las pruebas de nuevo.
• Si el adaptador no pasa la prueba, sustitúyalo.
Memoria física mostrada es menos que la memoria física instalada
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
Nota: Cada vez que se instala o se quita un DIMM, debe desconectar el servidor de la fuente de
alimentación y, a continuación, esperar 10 segundos antes de reiniciarlo.
1. Asegúrese de que:
• No hay ningún LED de error encendido en el panel de información del operador.
• No hay ningún LED de error de DIMM encendido en la placa del sistema.
• El canal duplicado de memoria no justifica la discrepancia.
• Los módulos de memoria están colocados correctamente.
• Ha instalado el tipo de memoria correcto.
• Si ha cambiado la memoria, ha actualizado la configuración de memoria en Setup Utility.
• Todos los bancos de memoria están habilitados. Es posible que el servidor haya deshabilitado
automáticamente un banco de memoria al detectar un problema, o que un banco de memoria se
haya deshabilitado manualmente.
• No existe ninguna discrepancia de memoria cuando el servidor está en la configuración mínima de la
memoria.
2. Vuelva a colocar los módulos DIMM y, a continuación, reinicie el servidor.
3. Ejecute los diagnósticos de memoria. Cuando se inicia un servidor y presiona F1, la interfaz Lenovo
XClarity Provisioning Manager se muestra de forma predeterminada. Puede realizar diagnósticos de
memoria desde esta interfaz. En la página de diagnóstico, haga clic en Ejecutar diagnóstico ➙ Prueba
de memoria.
4. Revise el registro de errores de la POST:
• Si una interrupción de gestión del sistema (SMI) ha deshabilitado un módulo DIMM, sustituya dicho
módulo.
• Si el usuario o la POST han deshabilitado un DIMM, vuelva a colocar el DIMM y, a continuación,
ejecute el programa Setup Utility para habilitarlo.
5. Vuelva a colocar el DIMM.
6. Reinicie el servidor.
Un dispositivo opcional de Lenovo recién instalado no funciona.
1. Asegúrese de que:
• El servidor admite el dispositivo (consulte
https://static.lenovo.com/us/en/serverproven/index.shtml
.
Capítulo 5
Resolución de problemas de instalación conocidos
).
107
