Preguntas y respuestas
Esta lista describe algunas situaciones que pueden surgir al usar la computadora y da
respuestas y soluciones sencillas a dichas preguntas.
Después de presionar el interruptor de encendido y de abrir la pantalla, la
computadora no se enciende ni arranca
Observe el indicador de encendido:
Si no está encendido, no llega corriente a la computadora. Compruebe lo
•
siguiente:
•
Si está trabajando con el paquete de baterías, éste puede estar bajo en carga
y no pasa corriente suficiente a la computadora. Conecte el Adaptador de
corriente alterna para recargar el paquete de baterías.
•
Asegúrese de que el Adaptador de corriente alterna está conectado
correctamente a la computadora y a la toma de corriente.
Si está encendido, compruebe que no haya un disquete que no sea arranque
•
dentro de la unidad de disquete. Si lo hay, retírelo o sustitúyalo por uno de
arranque y presione las teclas Ctrl-Alt-Supr para arrancar el sistema.
Los archivos del sistema operativo pueden estar dañados o ausentes. Introduzca el
disquete de arranque que creó al instalar Windows en la unidad de disquete y presione
las teclas Ctrl-Alt-Supr para volver a arrancar el sistema. Esta operación hará un
diagnóstico de su sistema y efectuará las correcciones necesarias.
No aparece nada en la pantalla
El sistema de ahorro de energía de la computadora pone automáticamente la pantalla
en blanco para ahorrar energía. Presione cualquier tecla para volver a encender la
pantalla.
Si la imagen no aparece al presionar una tecla, pueden haber dos causas:
El nivel de brillo puede estar muy bajo. Presione las teclas Fn- ↑ y Fn-↓ para
•
aumentar y disminuir respectivamente el nivel de brillo.
El dispositivo de visualización puede estar configurado para un monitor externo.
•
Presione el selector de pantallas Fn-F5 para que la computadora utilice su propia
pantalla.
La imagen no ocupa toda la pantalla
Asegúrese de que la resolución usada concuerde con la de su computadora. Haga
doble clic en el botón derecho del ratón sobre el Escritorio de Windows y seleccione
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