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Resumen de contenidos para BenQ IL4301
- Página 1 IL4301 / IL5501 Pantalla plana interactiva Manual del usuario...
- Página 2 óptico, químico, manual o de cualquier otro tipo, sin el consentimiento previo y por escrito de BenQ Corporation.
- Página 3 Los archivos disponibles varían de acuerdo al modelo. 1. Asegúrese de que su computadora esté conectada a Internet. 2. Visite el sitio web local de www.BenQ.com. El diseño del sitio web y el contenido pueden variar según la región o el país.
- Página 4 Notas sobre el panel LCD de esta pantalla ......9 Aviso de seguridad para el control remoto......9 Aviso de seguridad para las baterías......... 10 BenQ ecoFACTS ................10 Contenido del paquete ............ 11 Configuración de la pantalla..........12 Instalación de la pantalla.............. 12 Piezas de la pantalla y sus funciones......
- Página 5 Interfaz del sistema Android ........... 53 Pantalla principal ................53 Todas las aplicaciones............56 Información del producto ..........69 Especificaciones................69 Dimensiones (IL4301)..............71 Dimensiones (IL5501)..............72 Resolución de señal de entrada compatible ......73 Resolución de problemas..........74 11/15/21...
- Página 6 Advertencias y medidas de seguridad Advertencias y medidas de seguridad ESTE EQUIPO DEBE CONECTARSE A TIERRA Con el fin de garantizar un funcionamiento seguro, el enchufe de tres patas se debe insertar únicamente en una toma de corriente estándar de tres patas que esté...
- Página 7 Advertencias y medidas de seguridad • Utilice únicamente accesorios aprobados o recomendados por el fabricante para el montaje de esta pantalla. El uso de accesorios incorrectos o inadecuados puede provocar la caída de la pantalla y causar lesiones personales graves. Asegúrese de que la superficie y los puntos de fijación sean lo suficientemente resistentes para soportar el peso de la pantalla.
- Página 8 Instrucciones de seguridad importantes Instrucciones de seguridad importantes 1. Leer estas instrucciones. 2. Guardar estas instrucciones. 3. Prestar atención a todas las advertencias. 4. Seguir todas las instrucciones. 5. No utilizar este aparato cerca del agua. 6. Limpiar únicamente con un paño seco. 7.
- Página 9 Desplazamiento de píxel. • La serie RE no admite el uso vertical. El uso vertical puede causar el daño de la pantalla. La garantía de BenQ no cubre el uso inapropiado del producto. Aviso de seguridad para el control remoto •...
- Página 10 Consulte las normativas locales o al proveedor de eliminación de residuos. BenQ ecoFACTS BenQ has been dedicated to the design and development of greener product as part of its aspiration to realize the ideal of the “Bringing Enjoyment 'N Quality to Life” corporate vision with the ultimate goal to achieve a low-carbon society.
- Página 11 Contenido del paquete Contenido del paquete Abra el paquete adquirido y compruebe si incluye todos sus componentes. Si falta algún elemento o presenta daños, contacte de inmediato con su distribuidor. Cable de alimentación Pantalla LCD 1 cable VGA (por región) 1 cable HDMI 1 cable USB 1 cable DP...
- Página 12 3. Retire los soportes de escritorio de la pantalla, de haberlos instalado. 4. Identifique los orificios para los tornillos de montaje en la pared en la parte trasera de la pantalla, como indica la ilustración. IL4301 Tipo de tornillo: M6 x 8L IL5501...
- Página 13 Configuración de la pantalla 5. Instale el soporte de pared en la pantalla y fije la pantalla a la pared de acuerdo con las instrucciones de montaje de la Grosor del abrazadera. La longitud del soporte de Pantalla LCD tornillo debe exceder el grosor pared del soporte de pared por al menos 25 mm.
- Página 14 Piezas de la pantalla y sus funciones Piezas de la pantalla y sus funciones Panel trasero IL4301 IL5501 Nro. Nombre Descripción • Abre el menú de la fuente de entrada. Entrada ( • Confirma una selección en el menú OSD.
- Página 15 Conecta a una toma de corriente a través del cable de Puerto AC IN alimentación suministrado. • Recibe señales del control remoto. Sensor de control remoto e indicador de encendido • Indica el estado operativo de la pantalla. Terminales de entrada/salida IL4301...
- Página 16 Piezas de la pantalla y sus funciones IL5501 Nro. Nombre Descripción IR-IN Se conecta con un receptor de IR externo. Se conecta con una segunda pantalla con una entrada HDMI HDMI-OUT mediante un cable HDMI para duplicar las imágenes. Se conecta con un dispositivo de audio externo a través del SPDIF cable SPDIF para la salida de audio.
- Página 17 Piezas de la pantalla y sus funciones Nro. Nombre Descripción Se conecta con dispositivos que transmiten video mediante la interfaz VGA. Se conecta con la fuente de video VGA (a través de un cable PC-AUDIO 3,5 mm) para la recepción de audio del dispositivo. AUDIO-OUT Se conecta a altavoces o auriculares externos.
- Página 18 Piezas de la pantalla y sus funciones Control remoto ENCENDIDO Enciende y apaga la pantalla. INPUT Selecciona la fuente de entrada. CH RETURN Retorno al canal Nota: Solo funciona en determinadas regiones. INFO Muestra la información de la fuente de entrada actual.
- Página 19 Piezas de la pantalla y sus funciones Abre la aplicación WPS Office en Android. M-Player Abre la aplicación de reproducción multimedia en Android. X-Sign Abre la aplicación X-Sign en Android. Setting Abre la función de ajuste en Android. BLANK Pone en blanco y silencia la pantalla (la pantalla se pondrá...
- Página 20 Piezas de la pantalla y sus funciones Uso del control remoto Instalación de las baterías del control remoto 1. Abra la cubierta del compartimento de las baterías, en el control remoto. 2. Coloque las baterías facilitadas, asegurándose de que los terminales marcados como positivo (+) y negativo (-) coinciden con las marcas (+) y (-) dispuestas en dicho compartimento.
- Página 21 Piezas de la pantalla y sus funciones Consejos de uso del control remoto • Puede bajar la traba del sensor de infrarrojos desde la parte trasera en el lado inferior izquierdo para obtener un mejor acceso al sensor de infrarrojos desde la parte frontal. No bajar el sensor de infrarrojos por motivos estéticos no afectará...
- Página 22 Conexión Conexión Conexión de la entrada VGA 1. Conecte la toma VGA en la pantalla a la toma de salida VGA en una computadora mediante un cable D-Sub (15 clavijas). 2. Conecte la toma de salida de audio de la computadora a la toma PC-AUDIO en la pantalla mediante un cable de audio adecuado.
- Página 23 Conexión Conexión de las entradas digitales Para usar la interfaz HDMI: 1. Conecte las tomas HDMI1 o HDMI2 en la pantalla a la toma de salida HDMI de una computadora o un dispositivo A/V externo con un cable HDMI. 2. Presione INPUT en el control remoto y luego seleccione HDMI1 o HDMI2 del menú...
- Página 24 Conexión Conexión del módulo táctil El módulo táctil de la pantalla admite la fácil operación Plug-and-Play. No es necesario instalar controladores adicionales en la computadora. 1. Conecte el puerto TOUCH-USB en la pantalla al puerto USB de una computadora mediante el cable USB suministrado y luego conecte los puertos VGA, HDMI1, HDMI2 o DP en la pantalla al puerto de salida VGA, HDMI o DP en la computadora utilizando los cables correspondientes.
- Página 25 Conexión Conexión de la salida de video Para conectarse con una segunda pantalla y duplicar el video de la fuente de entrada, siga estos pasos: 1. Conecte la toma HDMI-OUT en la pantalla a la toma HDMI de la segunda pantalla con un cable HDMI.
- Página 26 Conexión Conexión al puerto serie Conecte la toma RS232 en la pantalla al puerto RS232 en una computadora mediante un cable RS232. Cable RS232 Computadora • El cable correspondiente no se suministra y deberá ser adquirido de forma separada. • Esta conexión se aplica solo al cable RS232 directo. •...
- Página 27 (si la toma de corriente está apagada, enciéndala). IL5501 IL4301 • El cable de alimentación facilitado es adecuado para el uso solo con una potencia de 100-240 V de CA. • El cable de alimentación y la toma ilustrados pueden diferir de los utilizados en su región.
- Página 28 Conexión de alimentación en página 2. Antes de encender la pantalla, asegúrese de que el interruptor de encendido esté en posición de ACTIVADO. El sistema entrará en el modo de espera. IL5501 IL4301 Interruptor de encendido Interruptor de encendido • Puede bajar la traba del sensor de infrarrojos desde la parte trasera en el lado inferior izquierdo para obtener un mejor acceso al sensor de infrarrojos desde la parte frontal.
- Página 29 Siga las instrucciones en pantalla o los pasos siguientes para poner en marcha su pantalla y completar la configuración inicial. 1. Encienda la pantalla. Espere que la pantalla arranque con la pantalla de BenQ. Esto puede tomar un momento.
- Página 30 Operaciones básicas Descarga de software BenQ puede publicar periódicamente actualizaciones de software que pueden agregar funciones o aplicaciones asociadas a su pantalla. Para comprobar si hay una actualización de software disponible para su dispositivo o para obtener la clave de licencia del software, visite https://business-display.benq.com/en/findproduct/signage/software/...
- Página 31 • Si se conecta a una red inalámbrica segura, ingrese la contraseña para el acceso a la red inalámbrica cuando se le solicite y pulse Conectar. • Para conexión inalámbrica, el envío de BenQ no incluye llaves inalámbricas, por lo tanto, usted podrá comprarlas por separado a través del distribuidor local.
- Página 32 Operaciones básicas Actualización de software Siempre que se disponga de una nueva versión de software, el sistema la detectará automáticamente y le alertará para que la descargue cada vez que encienda la pantalla. Si desea actualizar el software, elija ACTUALIZACIÓN DE RED o ACTUALIZACIÓN USB para continuar con la actualización.
- Página 33 Operaciones básicas 2. Seleccione una de las siguientes opciones para actualizar el software: - Si desea que el sistema busque el software más reciente e inicie automáticamente el procese de actualización, seleccione Actualización del sistema. - Si desea instalar el software de actualización almacenado en una unidad USB, seleccione Actualización USB.
- Página 34 Operaciones básicas Uso de la pantalla táctil Puede usar la pantalla táctil óptica para controlar su sistema operativo. La pantalla táctil simula las funciones básicas del ratón y admite funciones multi-táctiles para Windows 10/8/7/XP, Mac OS 10.11~10.14, Chrome OS 58 y Android. La siguiente tabla muestra una lista de gestos que puede usar en la pantalla táctil.
- Página 35 Operaciones básicas Funciones del SO Acciones de gestos Para Windows 7, Windows 8 y Windows 10 Arrastre un dedo hacia la izquierda o derecha. Selección Arrastre el dedo rápidamente (desplácese) en la dirección deseada. Movimiento panorámico hacia arriba / Movimiento panorámico hacia abajo / Atrás / Adelante Funciones multitáctiles...
- Página 36 Operaciones básicas Funciones del SO Acciones de gestos • Mueva dos dedos en direcciones opuestas. • Use un dedo para girar en torno al otro. Compatible con aplicaciones específicas Pulse dos dedos simultáneamente. El objetivo debe ser el punto medio entre los dedos. Compatible con aplicaciones específicas Para Windows XP y Windows 7...
- Página 37 Operaciones básicas Gesto Descripción Deslizar para movimientos panorámicos El deslizamiento se usa principalmente para movimientos panorámicos pero también puede usarse para moverse, dibujar o escribir. El deslizamiento también se puede usar para fijar como objetivo elementos pequeños y densos mediante depuración (deslizando el dedo sobre objetos relacionados como botones de la radio).
- Página 38 Operaciones básicas Instrucciones importantes para usar la pantalla táctil Limpie el marco cuando haya signos de mal funcionamiento en la pantalla táctil. • Antes de limpiar la pantalla, asegúrese de que esté apagada y desenchufe el cable de alimentación. • Quite el polvo o la suciedad de la pantalla y los filtros infrarrojos de plástico periódicamente.
- Página 39 Operaciones del menú Operaciones del menú Menú de configuración Configuración de entrada Presione MENU en el control remoto o en el botón de menú ( ) en el panel posterior para abrir el menú OSD. • Presione /// en el control remoto y presione OK para confirmar o directamente haga clic en una fuente de entrada deseada.
- Página 40 Operaciones del menú Configuración general Vaya a General para acceder a la configuración de Audio y Imagen. Audio • Utilice la barra de volumen para ajustar el volumen de la pantalla. • Deslice para habilitar o deshabilitar Silencio. • Vaya a Más para acceder al Audio menú. Imagen •...
- Página 41 Operaciones del menú Configuración de audio • Presione /// en el control remoto y presione OK para confirmar o directamente haga clic en un elemento. • Presione en el control remoto o haga clic en un área en blanco fuera del menú para salir de este.
- Página 42 Operaciones del menú Configuración de imagen • Presione /// en el control remoto y presione OK para confirmar o directamente haga clic en un elemento. • Presione en el control remoto o haga clic en un área en blanco fuera del menú para salir de este.
- Página 43 Operaciones del menú Configuración del dispositivo Vaya a la página Dispositivo para acceder a la configuración del Dispositivo. Menú Descripción Le permite ajustar los parámetros de la pantalla. Consulte Pantalla Configuración de la pantalla en página 44 para obtener mayor información. Le permite establecer nombres únicos para cada fuente de Nombre de origen personalizado...
- Página 44 Operaciones del menú Configuración de la pantalla • Presione /// en el control remoto y presione OK para confirmar o directamente haga clic en un elemento. • Presione en el control remoto o haga clic en un área en blanco fuera del menú para salir de este.
- Página 45 Operaciones del menú Menú Descripción Le permite restaurar el logotipo de arranque de la pantalla. Restaurar el logotipo de inicio Le permite establecer la animación de arranque de la Cambiar animación pantalla. Restaurar animación Le permite restaurar la animación de arranque de la pantalla. Opciones avanzadas •...
- Página 46 Operaciones del menú Menú Descripción Le permite ingresar una URL para mostrar ese sitio web URL del navegador como contenido de señalización digital. X-Sign Habilita/deshabilita X-Sign Salvapantallas (Activado / Salvapantallas Desactivado). • Para desbloquear el sensor de infrarrojos, presione la siguiente secuencia de botones en el control remoto: >...
- Página 47 Operaciones del menú • Utilice las funciones Posición H, Posición V, Reloj y Fase para ajustar manualmente la imagen. Menú Descripción Posición H Ajusta la posición horizontal del video desde la fuente de entrada VGA (0 a 100). Posición V Ajusta la posición vertical del video desde la fuente de entrada VGA (0 a 100).
- Página 48 Operaciones del menú Configuración del sistema En la pantalla principal, seleccione Ajuste > Sistema para acceder a la configuración del sistema. • Presione en el control remoto o haga clic en un área en blanco fuera del menú para salir de este. Opciones Descripción Establece la fecha y la hora para la pantalla en la interfaz de...
- Página 49 Operaciones del menú Configuración de Proxy 1. Vaya a Red > Ethernet. Presione Proxy para ir a la configuración de proxy. 3. Seleccione una de las opciones en función de sus necesidades: - Ninguna: elimina la configuración de proxy.
- Página 50 Operaciones del menú - Manual: le permite configurar manualmente todas las opciones de configuración para proxy. - Configuración automática de proxy: le permite ingresar la URL de PAC.
- Página 51 Operaciones del menú Inicio y apagado • Vaya a Sistema > Inicio y apagado. • Para Fuente de inicio, puede elegir Último canal u otras fuentes.
- Página 52 Operaciones del menú • Para Opciones de encendido de OPS, puede elegir Iniciar solo a través de la opción de inicio de OPS o Inicio a través de cualquier canal. • Para Cerrar Recordatorio de apagado, puede establecer la hora de encendido o apagado.
- Página 53 Interfaz del sistema Android Interfaz del sistema Android Tenga en cuenta que este es un sistema operativo Android cerrado. La plataforma cerrada garantiza el uso correcto de la pantalla al evitar las descargas y el uso de aplicaciones no autorizadas. Pantalla principal La pantalla inicia de forma predeterminada la pantalla principal de Android.
- Página 54 Interfaz del sistema Android Icono Función Descripción Accede a todas las aplicaciones instaladas en la pantalla. Todas las aplicaciones Consulte Todas las aplicaciones en página 56 para obtener mayor información. Ajustes Le permite administrar la configuración de la red y otros ajustes del dispositivo.
- Página 55 Interfaz del sistema Android Ayudas Ayudas le permite acceder al manual del usuario de la pantalla. Cuando aparece la pantalla Ayudas, escanee el código QR para ver el manual del usuario.
- Página 56 Permite replicar la pantalla y usar el control táctil en reuniones colaborativas. InstaShare no está preinstalada. Debe descargar InstaShare ( InstaShare a través de BenQ Suggest. Consulte File en página 58 para obtener mayor información. Le permite descargar aplicaciones recomendadas.
- Página 57 USB. Los contenidos se reproducirán automáticamente. Se puede descargar X-Sign Designer desde el sitio web de BenQ. Consulte la tarjeta en el paquete de accesorios para obtener las instrucciones de descarga.
- Página 58 Aplicaciones File File le permite administrar y reproducir sus archivos de fotos, música o video. Función Descripción Muestra todos los archivos. Todo ( Muestra los archivos de imágenes. Imagen ( Muestra los archivos de audio. Música ( Muestra los archivos de video. Video ( Muestra los archivos de instalación de aplicaciones.
- Página 59 Trabajar con el SO Android Imagen Seleccione un archivo de imagen que desee visualizar en la pantalla y realice cualquiera de las funciones que se muestran en la pantalla. Icono Descripción Reproduce el archivo de imagen anterior. Reproduce/pausa la reproducción actual. Reproduce el archivo de imagen siguiente.
- Página 60 Aplicaciones El límite máximo de la resolución depende del tamaño de la DRAM. Música Seleccione un archivo de audio que desee reproducir y ejecute cualquiera de las funciones que se muestran en la pantalla. Icono Descripción Reproduce el archivo de audio anterior. Reproduce/pausa el archivo de audio actual.
- Página 61 Trabajar con el SO Android Video Seleccione un archivo de video que desee reproducir en la pantalla y realice cualquiera de las funciones que se muestran en la pantalla. Icono Descripción Reproduce el archivo de video anterior. Retrocede el video. Reproduce/pausa el archivo de video actual.
- Página 62 Aplicaciones Formato de video compatible Códec de video Resolución Tasa de bits MPEG 1/2 1080P a 30 fps 30 Mbps MPEG 4 1080P a 30 fps 40 Mbps H.263 1080P a 30 fps 40 Mbps H.264 4k2k a 60 fps 135 Mbps H.265 4k2k a 60 fps...
- Página 63 Trabajar con el SO Android InstaShare InstaShare le permite replicar la pantalla en su dispositivo móvil para anotaciones personales y replicar la pantalla de su teléfono móvil en la pantalla. Antes de iniciar InstaShare, asegúrese de que su pantalla esté debidamente conectada a Internet.
- Página 64 Aplicaciones También puede seleccionar Ajuste ( ) en la esquina inferior derecha de la pantalla para modificar los ajustes para InstaShare, como el nombre de ID de InstaShare, el código de conexión o el mensaje de confirmación de la replica.
- Página 65 BenQ Suggest BenQ Suggest le permite ver y descargar aplicaciones recomendadas. Una vez que se inicie BenQ Suggest , puede seleccionar la categoría en el panel de la izquierda para examinar las aplicaciones sugeridas. Seleccione una aplicación de la categoría seleccionada para ver la descripción básica de la aplicación.
- Página 66 Aplicaciones WPS Office WPS Office le permite leer archivos PDF o editar archivos que se admiten en Microsoft Office, PowerPoint o Excel. Para editar un archivo con WPS Office: Función Descripción Abrir Le permite examinar y abrir un archivo. Le permite compartir sus archivos por correo electrónico u otras Compartir aplicaciones de uso compartido.
- Página 67 Trabajar con el SO Android Función Descripción Archivo Le permite abrir, guardar, compartir, imprimir y administrar sus presentaciones. Vista Le permite cambiar o editar las vistas de presentación. Le permite iniciar o configurar una presentación de Reproducir diapositivas. Le permite editar el contenido o dar formato a las Editar diapositivas.
- Página 68 Aplicaciones Versiones de Office y formatos de archivo compatibles Versiones de Office compatibles: 97 / 2000 / XP/ 2003 / 2007 / 2010 Formatos de software de Office compatibles: Software de Office Formatos de archivo compatibles wps / wpt / doc / docx / dot / dotx / txt / log / irc / c / cpp / Word h / asm / s / java / asp / bat / bas / prg / cmd Excel...
- Página 69 Tamaño del panel IL5501: 55" Velocidad de fotogramas (Hz) Resolución nativa (píxeles) UHD 3840 x 2160 IL4301: 941,2 (H) x 529,4 (V) Área activa (mm) IL5501: 1209,6 (H) x 680,4 (V) Panel LCD Brillo (cd/m ) (valor típico) IL4301: 1200:1 Relación de contraste...
- Página 70 Contacte a su distribuidor de BenQ para el soporte requerido para el permiso de administración. La función de instalación no funcionará sin los permisos de administración. No hay garantías de que el APK autoinstalable pueda funcionar con normalidad.
- Página 71 Información del producto Dimensiones (IL4301) Unidad: mm...
- Página 72 Información del producto Dimensiones (IL5501) Unidad: mm...
- Página 73 Información del producto Resolución de señal de entrada compatible Fuente de entrada Resolución HDMI 2.0 640 x 480 a 60 Hz 720 x 400 a 70 Hz 800 x 600 a 75Hz 1024 x 768 a 60 Hz 1280 x 720 a 60 Hz 1280 x 960 a 60Hz 1360 x 768 a 60 Hz 1366 x 768 a 60 Hz...
- Página 74 Resolución de problemas Resolución de problemas Problema Solución No aparece la imagen Compruebe lo siguiente: • ¿Está encendida la pantalla? Compruebe el indicador de encendido de la pantalla. • ¿Está el dispositivo de fuente de señal encendido? Encienda el dispositivo e inténtelo de nuevo. •...
- Página 75 Resolución de problemas Problema Solución El control remoto no • ¿Ha bloqueado la función del control remoto? funciona Desbloquéela e inténtelo de nuevo. • Compruebe si la orientación de las baterías es correcta. • Compruebe si las baterías están gastadas. •...
- Página 76 Resolución de problemas Problema Solución La función táctil no es • Compruebe si el controlador táctil se ha instalado e válida iniciado. • Compruebe si el tamaño del artículo pulsado es comparable al dedo. El posicionamiento táctil • Compruebe si el controlador se ha instalado no es correcto correctamente y realice las correcciones precisas.