• No existe ninguna discrepancia de memoria cuando el servidor está en la configuración de memoria
mínima.
• Al instalar DCPMM:
a. Si la memoria está configurada en modo App Direct o en modo de memoria mixta, se han
realizado copias de seguridad de todos los datos guardados y se eliminan los espacios de
nombres creados antes de sustituir el DCPMM.
b. Consulte
"Configuración del DC Persistent Memory Module (DCPMM)" en la página 82
la memoria que se muestra corresponde a la descripción del modo.
c. Si los DCPMM se han configurado recientemente en modo de memoria, vuelva a aplicar el modo
App Direct y compruebe si hay algún espacio de nombres que no se haya eliminado (consulte
"Configuración del DC Persistent Memory Module (DCPMM)" en la página
d. Vaya a Setup Utility, seleccione System Configuration and Boot Management ➙ Intel Optane
DCPMMs ➙ Security y compruebe que todas las unidades de DCPMM estén desbloqueadas.
2. Restablezca los módulos de memoria y reinicie el servidor.
3. Compruebe en el registro de errores de la prueba POST:
• Si un módulo de memoria ha sido desactivado por una interrupción de gestión del sistema (SMI),
sustituya el módulo de memoria.
• Si un módulo de memoria ha sido desactivado por el usuario o mediante POST, restablézcalo y, a
continuación, ejecute Setup Utility para activarlo.
4. Ejecute los diagnósticos de memoria. Al iniciar una solución y presionar F1, se muestra la interfaz de
Lenovo XClarity Provisioning Manager de forma predeterminada. Esta interfaz permite realizar
diagnósticos de memoria. Desde la página Diagnóstico, vaya a Run Diagnostic ➙ Memory test o
DCPMM test.
Notas: Si hay DCPMM instalados, ejecute los diagnósticos en función del modo configurado en cada
momento:
• Modo App Direct:
– Ejecute la prueba de memoria para módulos de memoria DRAM.
– Ejecute la prueba de DCPMM para DCPMM.
• Modo de memoria y de memoria mixta:
Ejecute tanto el la prueba de memoria como la prueba de DCPMM para DCPMM.
5. Invierta los módulos entre los canales (del mismo procesador) y reinicie el servidor. Si el problema está
relacionado con un módulo de memoria, sustituya el módulo de memoria que falla.
Nota: Si hay DCPMM instalados, utilice este método solo en modo de memoria.
6. Vuelva a activar todos los módulos de memoria utilizando Setup Utility y, a continuación, reinicie el
servidor.
7. (Solo técnicos con formación) Instale el módulo de memoria defectuoso en un conector de módulo de
memoria del procesador 2 (si está instalado) para verificar que el problema no sea el procesador o el
conector del módulo de memoria.
8. (Solo técnicos de servicio especializados) Sustituya la placa del sistema.
Un dispositivo opcional de Lenovo que acaba de instalar no funciona
1. Asegúrese de que:
• El dispositivo es compatible con el servidor (consulte
• Ha seguido las instrucciones de instalación incluidas con el dispositivo y éste se ha instalado
correctamente.
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Guía de configuración de ThinkSystem SR860
http://www.lenovo.com/us/en/serverproven/
para ver si
82).
).
