Manuales relacionados para Dell Inspiron 7506
Resumen de contenidos para Dell Inspiron 7506
- Página 1 Inspiron 7506 2 en 1 Black Manual de servicio Modelo reglamentario: P97F Tipo reglamentario: P97F005 Agosto de 2021 Rev. A03...
- Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2020-2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus...
- Página 3 Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes................ 10 Herramientas recomendadas..............................10 Lista de tornillos..................................10 Componentes principales de Inspiron 7506 2 en 1 negro....................11 Cubierta de la base................................13 Extracción de la cubierta de la base..........................13 Instalación de la cubierta de la base..........................15 Batería....................................17...
- Página 4 Capítulo 5: Solución de problemas....................75 Manejo de baterías de iones de litio hinchadas........................75 Diagnósticos de SupportAssist............................75 Localice la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido de la computadora Dell......76 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema......................76 Recuperación del sistema operativo..........................77 Opciones de recuperación y medios de respaldo......................77...
- Página 5 Capítulo 6: Obtención de ayuda y contacto con Dell................79 Tabla de contenido...
- Página 6 Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.
- Página 7 Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
- Página 8 ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una...
- Página 9 4. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica. 5. Encienda el equipo. Manipulación del interior de la computadora...
- Página 10 Extracción e instalación de componentes NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: ●...
- Página 11 Tarjeta madre Ensamblaje del teclado y M2x2 del reposamanos Componentes principales de Inspiron 7506 2 en 1 negro En la imagen a continuación, se muestran los componentes principales de Inspiron 7506 2 en 1 negro. Extracción e instalación de componentes...
- Página 12 NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
- Página 13 Cubierta de la base Extracción de la cubierta de la base Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la cubierta de la base y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
- Página 14 Extracción e instalación de componentes...
- Página 15 Pasos 1. Quite los seis tornillos (M2x4) que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Afloje los tres tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: Después de aflojar los tres tornillos cautivos, la cubierta de la base saltará...
- Página 16 Extracción e instalación de componentes...
- Página 17 Pasos 1. Conecte el cable de la batería a la tarjeta madre. 2. Alinee los orificios para tornillos en la cubierta de la base con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y el reposamanos, y encaje la cubierta de la base en su lugar. 3.
- Página 18 ● Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. ● Las baterías hinchadas no se deben utilizar y se deben reemplazar y desechar correctamente. Para consultar directrices sobre cómo manejar y sustituir las baterías de iones de litio hinchadas, consulte Manejo de baterías...
- Página 19 Instalación de la batería Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la batería y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 20 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la pila de tipo botón y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte la batería de tipo botón de la placa de I/O. 2.
- Página 21 Pasos 1. Adhiera la batería de tipo botón a la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Conecte el cable de la batería de tipo botón a la placa de E/S. 3. Coloque el cable del parlante y adhiera la cinta que fija el cable del parlante y el cable de la batería de tipo botón al ensamblaje del teclado y el reposamanos.
- Página 22 Pasos 1. Quite el cable de la placa de I/O de las guías de enrutamiento en el ventilador. 2. Desconecte el cable del parlante de la tarjeta madre. 3. Despegue la cinta que fija el cable del parlante al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
- Página 23 Pasos 1. Mediante los postes de alineación y las arandelas de goma, coloque los parlantes en las ranuras del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Pase el cable de los parlantes por las guías de enrutamiento del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
- Página 24 PRECAUCIÓN: Para garantizar el máximo enfriamiento del procesador, no toque las zonas de transferencia del calor del disipador de calor. La grasa de su piel puede reducir la funcionalidad de transferencia de calor de la pasta térmica. NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
- Página 25 Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los de la tarjeta madre. 2. En orden secuencial (como se indica en el disipador de calor), ajuste los siete tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema.
- Página 26 Pasos 1. Despegue la cinta que asegura el cable de pantalla de la pantalla táctil al disipador de calor. 2. En orden secuencial inverso (como se indica en el disipador de calor), afloje los cuatro tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema.
- Página 27 Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los de la tarjeta madre. 2. En orden secuencial (como se indica en el disipador de calor), ajuste los cuatro tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema.
- Página 28 Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x3.5) que aseguran la bisagra de la pantalla derecha a la tarjeta madre y al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Quite el tornillo (M2.5x5) que asegura la bisagra de la pantalla derecha a la tarjeta madre y al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
- Página 29 Pasos 1. Coloque el puerto del adaptador de alimentación, en conjunto con su cable, en la ranura del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Pase el cable del puerto del adaptador de alimentación por la guía de enrutamiento en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
- Página 30 Pasos 1. Quite los tres tornillos (M2x2) que aseguran el soporte del panel táctil al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Despegue la cinta que fija el cable del altavoz al soporte de la la superficie táctil. 3. Abra el pestillo y desconecte el cable del panel táctil del panel. 4.
- Página 31 Pasos 1. Deslice el panel táctil en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x2) que fijan el panel táctil al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Adhiera la cinta que fija el panel táctil al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
- Página 32 Pasos 1. Desconecte el cable del compartimiento para el bolígrafo de la tarjeta madre. 2. Despegue la cinta que asegura el cable del compartimiento para el bolígrafo a la tarjeta madre. 3. Quite el tornillo (M1.6x2.5) que asegura el cable del compartimiento para bolígrafo al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
- Página 33 Pasos 1. Alinee el orificio para tornillos del cable del compartimiento para bolígrafo con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Vuelva a colocar el tornillo (M1.6x2.5) que asegura el cable del compartimiento para bolígrafo al ensamblaje del reposamanos. 3.
- Página 34 Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3) que asegura el soporte térmico de la unidad de estado sólido al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Levante el soporte térmico para quitarlo del ensamblaje. 3. Quite el tornillo (M2x3) que asegura la unidad de estado sólido al soporte para unidad de estado sólido. 4.
- Página 35 En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.2 2230 y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Extracción e instalación de componentes...
- Página 36 NOTA: Realice del paso 1 al paso 3 Si va a reemplazar la unidad de estado sólido M.2 2230 con una unidad de estado sólido M.2 2280. Pasos 1. Quite el tornillo (M1.6x2.5) que asegura el soporte para unidad de estado sólido al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2.
- Página 37 Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2280 Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.2 2280 y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
- Página 38 En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.2 2280 y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. NOTA: Realice del paso 1 al paso 3 si va a reemplazar la unidad de estado sólido M.2 2230 con una unidad de estado sólido M.2 2280. Pasos 1.
- Página 39 3. Alinee el orificio para tornillos del soporte de la unidad de estado sólido con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. Reemplace el tornillo (M1.6x2.5) que asegura el soporte para unidad de estado sólido al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 5.
- Página 40 3. Levante el ventilador para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del ventilador Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del ventilador y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 41 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la placa de I/O y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x3.5) que aseguran la bisagra de la pantalla izquierda a la placa de I/O y al ensamblaje del teclado y el reposamanos.
- Página 42 Instalación de la placa de E/S Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la placa de I/O y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 43 9. Reemplace los dos tornillos (M2x3.5) que aseguran la bisagra de la pantalla izquierda a la placa de I/O y al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 10. Vuelva a colocar el tornillo (M2.5x5) que fija la bisagra de la pantalla izquierda al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Siguientes pasos 1.
- Página 44 Instalación de la placa del botón de encendido Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la placa del botón de encendido y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 45 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga el ventilador. 4. Extraiga la placa de E/S. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la placa secundaria del lector de huellas digitales y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
- Página 46 Pasos 1. Levante la solapa para acceder a la ranura de la placa secundaria del lector de huellas digitales. 2. Adhiera el cable de la placa del lector de huellas digitales al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Alinee y coloque la placa del lector de huellas digitales, junto con su cable, en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
- Página 47 Extracción e instalación de componentes...
- Página 48 Pasos 1. Con la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la placa de E/S de dicha placa. 2. Quite el cable de la placa de I/O de las guías de enrutamiento en el ventilador. 3. Abra el pestillo y desconecte el cable de la pantalla táctil de la tarjeta madre del sistema. 4.
- Página 49 Pasos 1. Abra las bisagras en ángulo recto y coloque el ensamblaje de la pantalla en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Vuelva a colocar los cuatro tornillos (M2x3.5) que fijan las bisagras de la pantalla al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3.
- Página 50 6. Adhiera la cinta adhesiva que fija el cable de la pantalla táctil al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 7. Deslice el cable de la pantalla táctil en el conector de la tarjeta madre y cierre el pestillo para fijar el cable. 8.
- Página 51 En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta madre y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Extracción e instalación de componentes...
- Página 52 Extracción e instalación de componentes...
- Página 53 Pasos 1. Reemplace el tornillo (M2x3) que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la tarjeta inalámbrica y al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica para extraerlo de la tarjeta inalámbrica. 3.
- Página 54 16. Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado de la placa de sistema. 17. Abra el pestillo y desconecte el cable de iluminación del teclado de la tarjeta madre. 18. Levante la solapa para acceder al puerto Type-C USB. 19.
- Página 55 Extracción e instalación de componentes...
- Página 56 Pasos 1. Alinee y coloque la tarjeta madre en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Vuelva a colocar los dos tornillos (M2x2) que fijan la tarjeta madre al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Conecte el cable de pantalla al conector en la tarjeta madre. Extracción e instalación de componentes...
- Página 57 4. Conecte el cable del adaptador de alimentación al conector en la tarjeta madre del sistema. 5. Levante la solapa para acceder al puerto Type-C USB. 6. Alinee los orificios para tornillos del soporte del puerto Type-C USB de la batería con los orificios para tornillos de la tarjeta madre y del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
- Página 58 Ensamblaje del teclado y del reposamanos Extracción del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería.
- Página 59 Instalación del ensamblaje del teclado y el reposamanos Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje del teclado y el reposamanos y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 60 Controladores y descargas Cuando se solucionan problemas, se descargan o se instalan controladores, se recomienda leer el artículo de la base de conocimientos de Dell, preguntas frecuentes sobre controladores y descargas 000123347. Controladores y descargas...
- Página 61 System Setup (Configuración del sistema) PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
- Página 62 (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 ●...
- Página 63 Tabla 4. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema (continuación) Visión general Valor predeterminado: Habilitado Batería Muestra la información del estado de la batería. Principal Muestra la batería principal. Nivel de batería Muestra el nivel de la batería. Estado de la batería Muestra el estado de la batería.
- Página 64 Tabla 5. Opciones de configuración del sistema: menú de configuración de inicio (continuación) Configuración de arranque Modo de inicio: solo UEFI Muestra el modo de arranque de la computadora. Secuencia de arranque Habilita o deshabilita el administrador de arranque de Windows y la unidad de disco duro de UEFI.
- Página 65 Tabla 6. Opciones de configuración del sistema: menú de dispositivos integrados (continuación) Integrated Devices (Dispositivos integrados) Habilitar los módulos previos al arranque de Permite o evita la conexión de dispositivos PCIe a través de un adaptador de Thunderbolt (y PCIe detrás de TBT) Thunderbolt antes del arranque.
- Página 66 Compatibilidad con activación de USB Activar con la estación de acoplamiento Permite conectar una estación de acoplamiento USB-C de Dell para sacar la USB-C de Dell computadora del modo en espera. Valor predeterminado: encendido Bloquear modo de reposo Evita que la computadora entre al modo de reposo (S3) en el sistema operativo.
- Página 67 Tabla 11. Opciones de configuración del sistema: menú Seguridad Seguridad Tecnología de confianza plataforma Intel Tecnología de plataforma segura Intel Activa o desactiva la función de tecnología de plataforma de confianza de Intel (PPT) encendida en el SO. Valor predeterminado: encendido Omisión PPI para los comandos de borrado Activa o desactiva la interfaz de presencia física (PPI) del modelo de plataforma de confianza (TPM).
- Página 68 Tabla 12. Opciones de configuración del sistema: menú de contraseñas (continuación) Contraseñas Carácter especial Aplica la restricción de contraseña, que obliga a que la contraseña contenga al menos un carácter especial. Valor predeterminado: apagado Mínimo de caracteres Controla la cantidad mínima de caracteres permitidos para una contraseña. Valor predeterminado: 04 Password Bypass Omite la contraseña (de arranque) del sistema y las peticiones de contraseña de...
- Página 69 Activa o desactiva la recuperación del SO del servicio en la nube, si el SO principal no se inicia con un número de fallas igual o mayor que el valor especificado por el umbral de recuperación automática del SO de Dell, y el servicio local no se inicia o no está instalado.
- Página 70 Tabla 16. Opciones de configuración del sistema: menú de comportamiento previo al inicio Comportamiento previo al inicio Advertencias del adaptador Activar advertencias del adaptador Permite o evita que la computadora muestre mensajes de precaución del adaptador de pantalla cuando se detectan adaptadores con muy poca capacidad de alimentación.
- Página 71 Tabla 18. Opciones de configuración del sistema - Menú de rendimiento (continuación) Rendimiento Valor predeterminado: encendido Control de estado C Habilitar el control de estados C Habilita o deshabilita la capacidad de la CPU para entrar y salir de estados de energía baja.
- Página 72 PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en la computadora si no se bloquea y se deja desprotegida. NOTA: La función de contraseña de sistema y de configuración está desactivada. Asignación de una contraseña de configuración del sistema Requisitos previos Puede asignar una nueva Contraseña de administrador o de sistema solo cuando el estado se encuentra en No establecido.
- Página 73 5. Encienda el equipo. Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación...
- Página 74 ● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●...
- Página 75 Manejo de baterías de iones de litio hinchadas Como la mayoría de las laptops, las laptops de Dell utilizan baterías de iones de litio. Un tipo de batería de iones de litio es la batería de polímero de iones de litio. Las baterías de polímero de iones de litio han aumentado su popularidad en los últimos años y se han convertido en el estándar de la industria electrónica, debido a las preferencias del cliente de un factor de forma delgado (especialmente...
- Página 76 Dell La computadora Dell se identifica de manera única con una etiqueta de servicio o código de servicio rápido. Para ver los recursos de soporte relevantes para su computadora Dell, se recomienda ingresar la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido en www.dell.com/support.
- Página 77 También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.
- Página 78 Liberación de potencia electricidad residual Sobre esta tarea La energía residual es la electricidad estática residual que permanece en la computadora, incluso después de haberla apagado y haber desconectado la batería de la tarjeta madre del sistema. El siguiente procedimiento proporciona las instrucciones sobre cómo descargar la energía residual: Pasos 1.
- Página 79 Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 22. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...