4. Indicadores anómalos / 4.2 Resolución de problemas
Si ocurren los siguientes problemas en el proceso de aplicación del producto, los usuarios pueden resolverlos de forma independiente. mediante compara-
ción y consulta.
Falla
S/N
Bloqueo de componentes de limpieza
Anomalía en
1
la limpieza
Polvo en sensores y otros componentes
No ingresó al modo de emparejamiento
No se puede
de Wi-Fi
conectar a la
2
aplicación
No se utiliza la red de 2,4 G Hz
Colocación incorrecta de la base de carga
El soporte de carga está apagado o se ha
Difícil de
desplazado manualmente
regresar y
3
La casa es demasiado grande y el
cargar
entorno es complejo
El robot no limpió desde la estación de
conexión
La fuente de alimentación no está
conectada o el enchufe está flojo
Mal contacto entre el robot y el electrodo
No se puede
de carga de la estación de carga
4
cargar
Deterioro de la batería causado por un
uso no prolongado
* Si no se puede eliminar la falla de acuerdo con la operación en la tabla, comuníquese con nuestro representante de servicio al cliente.
Posibles Causas
Se recomienda reemplazar los consumibles regularmente, como filtros HEPA, prefiltro,
cepillos laterales, etc.
Consulte el capítulo [Mantenimiento] del manual para limpiar el aparato.
Mantenga pulsado el botón Inicio/pausa durante 3 segundos para entrar en el modo de empareja-
miento Wi-Fi.Consulte el capítulo del manual [Descarga y configuración de la aplicación].
Consulte el capítulo del manual [Descarga y configuración de la aplicación].
Coloque el soporte de carga en un área abierta y plana.
Compruebe si la base de carga está conectada a la fuente de alimentación. No
mueva la posición de la base de carga cuando el robot esté funcionando.
Consulte el capítulo [Uso de la preparación del entorno] del manual.
Deje que el robot limpie desde la estación de conexión.
Compruebe si ambos extremos del adaptador de corriente están conectados y
encendidos normalmente.
Asegúrese de que el electrodo de carga del robot y la base de carga estén completamente
conectados y limpie el electrodo de carga del robot y la estación de carga con regularidad.
Se recomienda utilizar este producto con frecuencia. Si la batería no se puede cargar debido a que
no se usó durante mucho tiempo, comuníquese con un representante de servicio al cliente.
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Soluciones
