Idiomas disponibles
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7.GARANTÍA
1. Los productos STERWINS están diseñados con los más altos estándares de calidad.
STERWINS ofrece en todos sus productos una garantía de 36 meses a partir de su fecha de
ES
compra. Esta garantía cubre cualquier defecto de material o fabricación que pudiera surgir.
No se admitirán reclamaciones de otra naturaleza, ya estén relacionadas directa o indirecta-
mente con la mano de obra y/o los materiales.
2. En caso de observarse algún defecto o problema en el producto, siempre debe consultar
primero con su distribuidor de productos STERWINS. En la mayoría de los casos, el distribui-
dor de productos STERWINS podrá resolver el problema o corregir el defecto.
3. Las reparaciones o la sustitución de piezas no extenderán el periodo original de la garantía.
4. Los defectos debidos al uso incorrecto o desgaste normal del producto no están cubiertos
por la garantía. Entre otros, se hace referencia al desgaste de interruptores, interruptores de
protección de circuitos y motores.
5. Su reclamación durante el periodo de garantía solo podrá procesarse si se
cumplen los siguientes requisitos:
• Presentación del recibo de compra como prueba válida de la fecha de compra del producto.
• No se han efectuado reparaciones y/o reemplazos en el producto por parte de terceros.
• No se ha efectuado un uso incorrecto de la herramienta (sobrecarga o instalación de
accesorios no aprobados por el fabricante).
• No se han producido daños en el producto debido a factores externos o cuerpos extraños
como arena o piedras.
• No se han producido daños en el producto debido al incumplimiento de las medidas de
seguridad o las instrucciones de uso.
6. Los criterios de la garantía se aplican conjuntamente con nuestras cláusulas y condiciones de
venta y envío del producto.
7. Las herramientas devueltas a STERWINS a través del concesionario STERWINS serán recogi-
das por STERWINS siempre y cuando el producto esté correctamente embalado. Si el
consumidor decide enviar directamente a STERWINS un producto defectuoso, STERWINS
sólo podrá procesarlo si el consumidor abona los costes de envío.
8. Los productos que se envíen mal embalados no serán aceptados por STERWINS.
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