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13: Soporte técnico
El servicio técnico para este producto es proporcionado por Phoenix Analysis & Design
Technologies, Inc. (PADT). Antes de contactar a soporte técnico por favor haga lo siguiente:
1. Pruebe con las indicaciones de la sección "Cómo solucionar problemas" de este manual.
2. Visite www.SupportRemoval.com/support y pruebe las soluciones que se encuentran
ahí.
3. Escriba el número de modelo y el número de serie (que se encuentran en la parte trasera de
la unidad).
Si la unidad está en garantía o está cubierta por un contrato de mantenimiento, comuníquese con
el revendedor autorizado a quien le compró la unidad.
Caso contrario, para recibir asistencia técnica, visite www.SupportRemoval.com/Resources y
proceda como lo indica la página "Pedido de asistencia técnica" y llene el formulario de solicitud
de asistencia allí.
Si prefiere enviar un correo electrónico, puede hacerlo a: [email protected]. Incluya su nombre
completo, el nombre de la compañía, el número de teléfono y el número de serie del producto en
todos los correos electrónicos.
Si prefiere llamar, marque: 1-800-293-PADT y solicite el servicio de asistencia técnica de SCA.
13.1: Piezas de repuesto
Envíe un correo electrónico a [email protected] o llame al 1-800-293-PADT para averiguar cómo
solicitar repuestos.
SCAHTUM-02A
32
Manual del Usuario del SCA 1200HT
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