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• R einicie e l m ódem y e l e nrutador.
1 ) A pague s u m ódem y e nrutador, y d éjelos a pagados d urante 1 m inuto.
2 ) E ncienda s u m ódem p rimero y e spere u nos 2 m inutos h asta q ue t enga u n c able s ólido o u na l uz d e
Internet.
3) E ncienda e l e nrutador.
4 ) E spere o tros 1 o 2 m inutos y v erifique e l a cceso a I nternet.
• R establezca e l e nrutador a l a c onfiguración p redeterminada d e f ábrica y r econfigure e l e nrutador.
• A ctualice e l f irmware d el e nrutador.
• V erifique l a c onfiguración d e T CP/IP e n e l d ispositivo e n p articular s i t odos l os d emás d ispositivos p ueden c onectarse a I nternet
del e nrutador.
Como m uestra l a i magen a c ontinuación, s i l a d irección I P e s 0 .0.0.0, p ruebe l os m étodos a c ontinuación y
vuelva a i ntentarlo:
• A segúrese d e q ue l a c onexión f ísica e ntre e l e nrutador y e l m ódem s ea a decuada. • C lona l a d irección
MAC d e t u c omputadora.
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