6. Resolución de problemas
6. Resolución de problemas
El dispositivo GoFlex Satellite™ es un dispositivo "Plug and Play". No obstante, en
determinadas circunstancias, el proceso de configuración y el uso del producto pueden
necesitar una atención especial. A continuación, se proporciona una lista de consejos para
la resolución de problemas, en caso de que surgiese alguno durante la configuración.
Problemas comunes y soluciones
Esta sección ofrece sugerencias para resolver problemas comunes.
Los archivos tardan unos minutos en aparecer en la aplicación GoFlex Media
o en el navegador web
El dispositivo GoFlex Satellite realiza un único análisis de todo el contenido que copie en
la unidad. Este proceso puede tardar unos minutos, si copia una gran cantidad de datos.
Si ha copiado contenido recientemente en la unidad GoFlex Satellite y no ve los archivos:
"desplácese hacia arriba" en la pantalla o haga clic en Comprobar los últimos contenidos
para actualizar los archivos incluidos en la aplicación GoFlex Media™ o, si está utilizando un
navegador, haga clic en el botón de actualización para actualizar la página.
No me puedo conectar mediante conexión inalámbrica al dispositivo
GoFlex Satellite
•
Asegúrese de que el dispositivo GoFlex Satellite está desconectado del ordenador,
se encuentra encendido y el indicador LED de Wi-Fi es de color verde fijo o parpadea
de color azul. Si es de color verde fijo, indica que el dispositivo está listo para poder
conectarlo; si parpadea de color azul, indica que el dispositivo está retransmitiendo.
Consejo: el dispositivo GoFlex Satellite no transmite mientras esté conectado a un
ordenador.
•
Asegúrese de seleccionar GoFlex Satellite en la lista de redes inalámbricas del
dispositivo. Si abandona el campo de cobertura de la red inalámbrica del dispositivo
GoFlex Satellite, su dispositivo se desconectará de la señal inalámbrica de
GoFlex Satellite. El campo de cobertura de la red es de, aproximadamente, 45 metros.
Si hay obstáculos, como paredes, entre el dispositivo y GoFlex Satellite, la intensidad
de la señal puede verse afectada. En este caso, tendrá que volver a conectarse a la red.
•
Si sabe que el dispositivo GoFlex Satellite está transmitiendo, pero no se puede
conectar, es posible que haya demasiados dispositivos conectados a GoFlex Satellite.
Puede conectar tres o más dispositivos al dispositivo GoFlex Satellite simultáneamente.
•
Asegúrese de que el dispositivo GoFlex Satellite está encendido. Si GoFlex Satellite está
apagado, deja de transmitir y se pierde la conexión inalámbrica del dispositivo. Para volver
a conectarse, seleccione "GoFlex Satellite" en la lista de redes inalámbricas del dispositivo.
Guía del usuario de GoFlex Satellite™
Problemas comunes y soluciones
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