Mejora De La Calidad De Imagen De Copia; Búsqueda De Suciedad Y Manchas En El Cristal Del Escáner - HP LaserJet Enterprise MFP M631 Guia Del Usuario

Tabla 9-13 Defectos de formación de rayas (continúa)
Muestra

Mejora de la calidad de imagen de copia

Si la impresora presenta problemas de calidad de copia, pruebe con las siguientes soluciones en el orden en que
se presentan para resolver la incidencia.
En primer lugar, pruebe estos sencillos pasos:
Utilice el escáner de superficie plana en lugar del alimentador de documentos.
●
Utilice originales de alta calidad.
●
Cuando utilice el alimentador de documentos, cargue el documento original en el alimentador
● correctamente, utilizando las guías del papel, para evitar imágenes poco claras o torcidas.
Si el problema persiste, pruebe estas otras soluciones. Si no logra resolver el problema, en "Mejora de la calidad
de impresión" encontrará más soluciones.
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner
Obtenga más información para solucionar problemas de suciedad en las copias.
Con el tiempo, pueden acumularse motas de suciedad en el cristal del escáner y en el respaldo de plástico
blanco, que pueden producir defectos en la impresión. Siga procedimiento a continuación para la limpieza del
escáner en caso de que las páginas impresas tengan rayas, líneas no deseadas, puntos negros, baja calidad de la
impresión o textos poco claros.
1. Pulse el botón de encendido para apagar la impresora y, a continuación, desconecte el cable de
alimentación de la toma eléctrica.
218 Capítulo 9 Solución de problemas
Descripción Posibles soluciones
5. Si el problema persiste, vaya a
support.hp.com.