SISTEMA
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¿QUÉ SUCEDE CUANDO RESTABLEZCO LOS VALORES DE FÁBRICA?
El restablecimiento de los valores de fábrica borra todas las conexiones Bluetooth previas, los datos del usuario* y las rutinas
de cuidado de la piel personalizadas de tu LumiSpa iO. Para ello, conecta el cargador al dispositivo y mantén pulsado el
botón de encendido durante 10 segundos. Cuando el restablecimiento termine, el dispositivo vibrará y las luces LED
parpadearán en color ámbar.
* Algunos de los datos de usuario, como los registros de diagnósticos, permanecerán en el dispositivo tras restablecer los
valores de fábrica por motivos de garantía.
¿CÓMO SÉ SI MI LUMISPA IO ESTÁ CONECTADO A VERA?
Una vez que emparejes tu dispositivo, verás una tarjeta con "LumiSpa iO-XXXX" en la página principal del dispositivo.
Te indicará si tu LumiSpa iO está conectado (encendido), cargando (cargador conectado) o en suspensión (zzz). Una vez
que emparejes tu Lumi iO con Vera, podrás acceder a todas las funciones conectadas como las rutinas personalizadas de
cuidado de la piel, el seguimiento del uso, las insignias de reemplazo del cabezal de silicona y mucho más.
¿PUEDO CONECTAR MI TELÉFONO A MÁS DE UN LUMISPA IO?
Sí. Puedes conectar tu teléfono a tantos LumiSpa iO como quieras, sin límite.
Nota: Las estadísticas de uso están vinculadas a la cuenta, no al dispositivo LumiSpa iO individual. Esto quiere decir que, si
emparejas más de un dispositivo a una misma cuenta, el seguimiento de uso incluirá los datos combinados de todos los dispositivos.
¿PUEDO CONECTAR MI LUMISPA IO A MÁS DE UN TELÉFONO?
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No. El LumiSpa iO tiene datos personales y personalizados, por lo que solo puedes conectarlo a un teléfono y una cuenta.
Si tienes que emparejarlo con otro teléfono, pero con la misma cuenta, tendrás que restablecer el Bluetooth conectando
el cargador al dispositivo y pulsando el botón de encendido durante 5 segundos. Cuando el restablecimiento termine,
el dispositivo vibrará y las luces LED parpadearán en color azul.
Si tienes que emparejar tu LumiSpa iO con otro teléfono y otra cuenta, tendrás que restablecer los valores de fábrica
conectando el cargador al dispositivo y pulsando el botón de encendido durante 10 segundos. Cuando el restablecimiento
termine, tu dispositivo vibrará y las luces LED parpadearán en color ámbar. El restablecimiento de los valores de fábrica
borra todas las conexiones por Bluetooth previas, los datos del usuario* y las rutinas personalizadas de tu LumiSpa iO.
* Algunos de los datos de usuario, como los registros de diagnósticos, permanecerán en el dispositivo tras restablecer
los valores de fábrica por motivos de garantía.
TENGO UN TELÉFONO NUEVO. ¿CÓMO PUEDO EMPAREJARLO CON MI DISPOSITIVO?
Antes de emparejar el teléfono nuevo, tendrás que restablecer el Bluetooth de tu LumiSpa iO. Para ello, coloca el
dispositivo en el cargador y mantén pulsado el botón de encendido durante 5 segundos. Una vez que se restablezca,
aparecerá una luz azul parpadeante.
TENGO UN TELÉFONO NUEVO. ¿CÓMO PUEDO ASEGURARME DE QUE MIS DATOS
DE LA APLICACIÓN NO SE PIERDAN Y SE TRANSFIERAN CORRECTAMENTE?
Los datos de tu LumiSpa iO están vinculados a tu cuenta de usuario. Sencillamente, inicia sesión con tu cuenta de Nu Skin
y tus datos aparecerán en tu teléfono nuevo.
Ten en cuenta que los selfis de la cronología de selfis solo se guardan en la memoria del teléfono que estés usando.
Por ahora, no es posible guardarlos en la aplicación Vera, pero puedes transferirlos manualmente del mismo modo que
transfieres tus fotos cuando cambias de teléfono.
LE VOY A REGALAR MI TELÉFONO A UNA AMISTAD O UN FAMILIAR. ¿CÓMO PUEDO
BORRAR MIS DATOS DE LA APLICACIÓN?
Cierra la sesión de tu cuenta en la aplicación Vera. Para ello, abre los ajustes de la cuenta y selecciona "Cerrar sesión".
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