Tabla de contenido
5.2
Preguntar más frecuentes y respuestas
P:
¿Por qué no se enciende el escáner?
R:
Es posible que las pilas no tengan suficiente carga o que no estén
insertadas correctamente.
P:
¿Por qué no se puede guardar la imagen en la tarjeta de
memoria durante la digitalización?
R:
Asegúrese de que tiene una tarjeta micro-SD
insertada y que tiene el espacio adecuado.
P:
¿Por qué mi equipo no reconoce el escáner cuando está
conectado mediante un cable USB?
R:
Asegúrese de que la conexión de cables correcta y segura. Reinicie el
equipo si es necesario.
P:
¿Por qué todas las imágenes que digitalizo tienen la misma
fecha cuando se guardan en la tarjeta de memoria?
R:
El dispositivo no tiene un "reloj" interno para mantener la hora real,
por lo que los atributos de fecha y hora son siempre una fecha y hora
fijas asignadas durante la producción, y no la fecha y hora actuales.
P:
¿Por qué mis imágenes digitalizadas aparecen distorsionadas?
R:
Es posible que esté realizando la digitalización demasiado rápido;
vuelva a digitalizar con una velocidad más lenta.
P:
¿Por qué hay líneas extrañas en el documento digitalizado?
R:
Compruebe lo siguiente:
1.
¿Tiene arañazos el original o está limpio dicho original?
2.
Elimine cualquier resto de suciedad o polvo del original antes de
realizar la digitalización.
3.
Limpie los rodillos y el cristal con el paño de limpieza incluido.
(Consulte la sección "Limpiar los rodillos y el cristal")
TM
correctamente
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