Dell G16 7620 Manual De Servicio
  1. Manuales
  2. Marcas
  3. Dell Manuales
  4. Ordenadores Portátiles
  5. G16 7620
  6. Manual de servicio
Dell G16 7620 Manual De Servicio

Dell G16 7620 Manual De Servicio

Ocultar thumbs Ver también para G16 7620:
Tabla de contenido

Enlaces rápidos

Dell G16 7620
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P105F
Tipo reglamentario: P105F012/P105F011
Junio de 2022
Rev. A00
Tabla de contenido
loading

Manuales relacionados para Dell G16 7620

Resumen de contenidos para Dell G16 7620

  • Página 1 Dell G16 7620 Manual de servicio Modelo reglamentario: P105F Tipo reglamentario: P105F012/P105F011 Junio de 2022 Rev. A00...
  • Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2022 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell Technologies, Dell y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o...

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Después de manipular el interior de la computadora......................8 Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes................ 10 Herramientas recomendadas..............................10 Lista de tornillos..................................10 Componentes principales de Dell G16 7620........................11 Cubierta de la base................................13 Extracción de la cubierta de la base..........................13 Instalación de la cubierta de la base..........................15 Batería....................................17...
  • Página 4 Actualización del BIOS desde el menú de arranque por única vez F12..............74 Capítulo 5: Solución de problemas....................75 Manejo de baterías de iones de litio hinchadas........................75 Localice la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido de la computadora Dell......75 Tabla de contenido...
  • Página 5 Recuperación del sistema operativo..........................78 Ciclo de apagado y encendido de wifi..........................78 Descargue la energía residual (realice un restablecimiento forzado)................79 Restablecimiento del reloj de tiempo real (RTC)......................79 Capítulo 6: Obtención de ayuda y contacto con Dell................81 Tabla de contenido...

  • Página 6: Capítulo 1: Manipulación Del Interior De La Computadora

    Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.

  • Página 7: Protección Contra Descargas Electrostáticas (Esd)

    Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.

  • Página 8: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas

    ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una...
  • Página 9 4. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica. 5. Encienda el equipo. Manipulación del interior de la computadora...

  • Página 10: Capítulo 2: Extracción E Instalación De Componentes

    Extracción e instalación de componentes NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: ●...

  • Página 11: Componente

    Ensamblaje de la placa del botón M2x2 de encendido Ensamblaje del disipador de calor y M2x4 el ventilador Componentes principales de Dell G16 7620 En la siguiente imagen, se muestran los componentes principales de Dell G16 7620. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 12 NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.

  • Página 13: Cubierta De La Base

    Cubierta de la base Extracción de la cubierta de la base Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la cubierta de la base y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 14 Extracción e instalación de componentes...

  • Página 15: Instalación De La Cubierta De La Base

    Pasos 1. Afloje los cuatro tornillos cautivos que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Quite los cuatro tornillos (M2x6) que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: Al aflojar los dos tornillos cautivos de la parte frontal de la computadora se creará...
  • Página 16 Extracción e instalación de componentes...

  • Página 17: Batería

    Pasos 1. Conecte el cable de la batería a la tarjeta madre, si el cable de la batería se desconectó anteriormente. 2. Alinee los orificios para tornillos en la cubierta de la base con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y el reposamanos, y encaje la cubierta de la base en su lugar.

  • Página 18: Extracción De La Batería

    ● Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. ● Las baterías hinchadas no se deben utilizar y se deben reemplazar y desechar correctamente. Para consultar directrices sobre cómo manejar y sustituir las baterías de iones de litio hinchadas, consulte Manejo de baterías...

  • Página 19: Unidad De Estado Sólido

    Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la batería y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Formando un ángulo, deslice la batería en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2.

  • Página 20: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2280

    Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x4) que aseguran el blindaje térmico a la unidad de estado sólido M.2 2280 y a la tarjeta madre. 2. Levante el blindaje térmico para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Deslice y quite la unidad de estado sólido M.2 2280 de la ranura de tarjeta M.2 en la tarjeta madre. Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2280 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 21: Tarjeta Inalámbrica

    Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido M.2 2280 con la pestaña en la ranura de tarjeta M.2. 2. Deslice la unidad de estado sólido M.2 2280 en la ranura de tarjeta M.2. 3. Coloque el blindaje térmico en la unidad de estado sólido M.2 2280. 4.

  • Página 22: Instalación De La Tarjeta Inalámbrica

    Pasos 1. Quite el tornillo (M2x4) que fija la tarjeta inalámbrica a la tarjeta madre del sistema. 2. Levante el soporte que asegura la tarjeta inalámbrica a la tarjeta madre. 3. Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica. 4.
  • Página 23 Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica. La siguiente tabla proporciona el esquema de los colores de los cables de la antena para la tarjeta inalámbrica compatible con el equipo. Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la tarjeta inalámbrica Colores de los cables de antena Principal (triángulo blanco)

  • Página 24: Módulo De Memoria

    Módulo de memoria Extracción del módulo de memoria Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de los módulos de memoria y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.

  • Página 25: Altavoces

    Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2. Deslice el módulo de memoria inclinado firmemente dentro de la ranura. 3. Presione el módulo de memoria hacia abajo hasta que encaje en su lugar. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.

  • Página 26: Instalación De Los Parlantes

    Pasos 1. Despegue la cinta que asegura el cable del parlante al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Desconecte el cable de los parlantes de la tarjeta madre y libere el cable de la parte de abajo de la placa ethernet y de audio. 3.

  • Página 27: Panel Táctil

    Pasos 1. Mediante los postes de alineación y las arandelas de goma, coloque los parlantes en las ranuras del ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: Si los anillos de goma se expulsan de los parlantes al extraer los parlantes, vuélvalos a colocar en su lugar antes de colocar los parlantes.

  • Página 28: Instalación Del Panel Táctil

    Pasos 1. Retire los cables del parlante y de la antena de las guías de enrutamiento situadas en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Quite los dos tornillos (M2x4) que fijan los soportes de la guía de enrutamiento al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
  • Página 29 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del panel táctil y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee y coloque el panel táctil en la ranura del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2.

  • Página 30: Cubierta Trasera

    Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora. Cubierta trasera Extracción de la cubierta trasera Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

  • Página 31: Instalación De La Cubierta Posterior

    Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2.5x5) que fijan la cubierta posterior al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Quite los dos tornillos (M2x2) que fijan la cubierta posterior a la tarjeta madre. 3. Empuje la cubierta posterior para separarla de la tarjeta madre y levántela del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación de la cubierta posterior Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 32: Ensamblaje De La Pantalla

    Pasos 1. Deslice la cubierta posterior hacia la tarjeta madre hasta que encaje en su sitio. 2. Alinee los orificios para tornillos de la cubierta posterior con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Vuelva a colocar los dos tornillos (M2.5x5) que fijan la cubierta posterior al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
  • Página 33 Pasos 1. Despegue la cinta que fija el pestillo del cable de pantalla a la tarjeta madre. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de pantalla de la tarjeta madre. 3. Desconecte el cable DDS (switch de pantalla dinámica) de la tarjeta madre. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 34: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla

    4. Voltee la computadora y colóquela sobre una superficie limpia y plana. 5. Quite el cable de pantalla de las guías de enrutamiento en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 6. Quite los ocho tornillos (M2.5x4) que aseguran las bisagras del ensamblaje de la pantalla al ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 35 Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de las bisagras de la pantalla con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos, y coloque el ensamblaje de la pantalla en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2.

  • Página 36: Placa Controladora Del Teclado

    8. Conecte el cable DDS (switch dinámico de pantalla) a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta posterior. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora.

  • Página 37: Instalación De La Placa Controladora Del Teclado

    Instalación de la placa controladora del teclado Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la placa controladora del teclado y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 38: Instalación Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del puerto del adaptador de alimentación y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x4) en el soporte del puerto del adaptador de alimentación que fijan el puerto del adaptador de alimentación al ensamblaje del teclado y el reposamanos.

  • Página 39: Tarjeta Madre

    Pasos 1. Coloque el puerto del adaptador de alimentación en la ranura y adhiéralo al cable del puerto en la tarjeta madre. 2. Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación a la tarjeta madre. 3. Coloque el soporte del puerto del adaptador de alimentación en el puerto del adaptador de alimentación, y alinee los orificios de los tornillos del soporte del el puerto del adaptador de alimentación con los orificios para tornillos en el ensamblaje del reposamanos y el teclado.
  • Página 40 5. Extraiga la unidad de estado sólido. 6. Extraiga la tarjeta inalámbrica. 7. Extraiga el módulo de memoria. NOTA: Este procedimiento solo se aplica en las computadoras enviadas con tarjeta gráfica NVIDIA GeForce 3060/3070/3070 Ti. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indican los conectores del ensamblaje de la tarjeta madre. 1.
  • Página 41 Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x4) que fijan el soporte Type-C a la tarjeta madre y levante el soporte de la tarjeta madre. 2. Despegue la cinta que fija el pestillo del conector de cable de pantalla a la tarjeta madre. 3.

  • Página 42: Instalación De La Tarjeta Madre (Tarjeta Gráfica Nvidia Rtx Geforce 3060/3070/3070 Ti)

    Instalación de la tarjeta madre (tarjeta gráfica NVIDIA RTX GeForce 3060/3070/3070 Ti) Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. NOTA: La sustitución de la tarjeta madre elimina los cambios realizados en el BIOS mediante el programa de configuración del BIOS. Realice los cambios adecuados nuevamente después de reemplazar la tarjeta madre.
  • Página 43 Pasos 1. Coloque la tarjeta madre sobre una superficie plana y limpia. 2. Instale la placa de audio y ethernet, la placa USB, y el ensamblaje del disipador de calor y del ventilador. 3. Gire la tarjeta madre. 4. Mediante los postes de alineación, coloque la tarjeta madre en el ensamblaje del teclado y el reposamanos, asegurándose de que el disipador de calor esté...

  • Página 44: Extracción De La Tarjeta Madre (Tarjeta Gráfica Nvidia Geforce Rtx 3050 Ti)

    Siguientes pasos 1. Instale el módulo de memoria. 2. Instale la tarjeta inalámbrica. 3. Instale la unidad de estado sólido. 4. Instale la cubierta posterior. 5. Coloque la batería. 6. Instale la cubierta de la base. 7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora.
  • Página 45 6. Cable del panel táctil 7. Cable de la placa controladora del teclado 8. Cable del ventilador izquierdo 9. Cable del botón de encendido En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta madre y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.

  • Página 46: Instalación De La Tarjeta Madre (Tarjeta Gráfica Nvidia Geforce Rtx 3050 Ti)

    NOTA: Asegúrese de levantar la tarjeta madre desde los lados superior izquierdo y derecho del disipador de calor. 17. Coloque el ensamblaje de la tarjeta madre sobre una superficie plana y limpia. 18. Voltee el ensamblaje de la tarjeta madre y extraiga la placa de ethernet y placa de audio, la placa...
  • Página 47 Pasos 1. Coloque la tarjeta madre sobre una superficie plana y limpia. 2. Instale la placa de audio y ethernet, la placa USB, y el ensamblaje del disipador de calor y del ventilador. 3. Gire la tarjeta madre. 4. Mediante los postes de alineación, coloque la tarjeta madre en el ensamblaje del teclado y el reposamanos, asegurándose de que el disipador de calor esté...

  • Página 48: Ensamblaje Del Disipador De Calor Y El Ventilador

    Siguientes pasos 1. Instale el módulo de memoria. 2. Instale la tarjeta inalámbrica. 3. Instale la unidad de estado sólido. 4. Instale la cubierta posterior. 5. Coloque la batería. 6. Instale la cubierta de la base. 7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora.

  • Página 49: Instalación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor Y El Ventilador (Tarjeta Gráfica Nvidia Geforce Rtx 3060/3070/3070 Ti)

    Pasos 1. Dele la vuelta al ensamblaje de la tarjeta madre. 2. En orden secuencial (1>2>3>4>5>6), quite los seis tornillos (M2x4) que fijan el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador a la tarjeta madre. 3. Levante el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del ensamblaje de la tarjeta madre. Instalación del ensamblaje del disipador de calor y el ventilador (tarjeta gráfica NVIDIA GeForce RTX 3060/3070/3070 Ti) Requisitos previos...

  • Página 50: Extracción Del Ensamblaje Del Disipador De Calor Y El Ventilador (Tarjeta Gráfica Nvidia Geforce Rtx 3050 Ti)

    Pasos 1. Coloque el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador en la tarjeta madre y alinee los orificios de los tornillos de dicho ensamblaje con los de la tarjeta madre. 2. En orden secuencial inverso (6 > 5 > 4 > 3 > 2 > 1), vuelva a colocar los seis tornillos (M2x4) que fijan el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador a la tarjeta madre.
  • Página 51 NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo. 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. 4.

  • Página 52: Instalación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor Y El Ventilador (Tarjeta Gráfica Nvidia Geforce Rtx 3050 Ti)

    Instalación del ensamblaje del disipador de calor y el ventilador (tarjeta gráfica NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti) Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. NOTA: Este procedimiento solo está disponible en las computadoras enviadas con tarjeta gráfica NVIDIA GeForce 3050 Ti. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje del disipador de calor y el ventilador y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 53: Placa Usb

    3. Instale la unidad de estado sólido. 4. Instale la cubierta posterior. 5. Coloque la batería. 6. Instale la cubierta de la base. 7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora. Placa USB Extracción de la placa USB Requisitos previos 1.

  • Página 54: Instalación De La Placa Usb

    Instalación de la placa USB Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la placa USB y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 55: Instalación De La Placa De Audio Y Ethernet

    Sobre esta tarea La siguiente imagen indica la ubicación de la placa ethernet y de audio y proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.

  • Página 56: Botón De Encendido

    Pasos 1. Deslice la tarjeta ethernet y de audio en la ranura de tarjeta M.2 de la tarjeta madre. 2. Alinee los orificios para tornillos de la placa de ethernet y audio con los orificios para tornillos en el ensamblaje de la tarjeta madre, 3.

  • Página 57: Instalación Del Botón De Encendido

    Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del botón de encendido y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x2) que fijan la placa del botón de encendido al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2.

  • Página 58: Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos

    Pasos 1. Coloque el botón de encendido en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos del ensamblaje de la placa del botón de encendido con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.

  • Página 59: Instalación Del Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos

    8. Extraiga la unidad de estado sólido. 9. Extraiga la tarjeta inalámbrica. 10. Retire los parlantes. 11. Extraiga el puerto del adaptador de alimentación. 12. Extraiga la tarjeta madre. NOTA: La tarjeta madre se puede extraer como un ensamblaje con los módulos de memoria, del disipador de calor y del ventilador, la placa de ethernet y de audio y la placa USB conectados.
  • Página 60 Siguientes pasos 1. Instale el botón de encendido. 2. Instale el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador. 3. Instale la placa de USB. 4. Instale la ethernet y la placa de audio. 5. Instale la tarjeta madre. 6. Instale el puerto del adaptador de alimentación.

  • Página 61: Capítulo 3: Controladores Y Descargas

    Controladores y descargas Cuando se solucionan problemas, se descargan o se instalan controladores, se recomienda leer el artículo de la base de conocimientos de Dell, preguntas frecuentes sobre controladores y descargas 000123347. Controladores y descargas...

  • Página 62: Capítulo 4: System Setup (Configuración Del Sistema)

    System Setup (Configuración del sistema) PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.

  • Página 63: Secuencia De Arranque

    (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 ●...

  • Página 64: Información Del Dispositivo

    Tabla 4. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema (continuación) Resumen Batería Muestra la información de la condición de la batería. Principal Muestra la batería principal. Nivel de batería Muestra el nivel de batería. Estado de la batería Muestra el estado de la batería.

  • Página 65: Dispositivos Misceláneos

    Tabla 5. Opciones de configuración del sistema: menú de opciones de arranque (continuación) Opciones de inicio Modo de inicio Modo de arranque: solo UEFI Muestra el modo de arranque de la computadora. Activar inicio de dispositivos Habilita o deshabilita los dispositivos de arranque para esta computadora. Secuencia de arranque Muestra la secuencia de arranque.
  • Página 66 Tabla 6. Opciones de configuración del sistema - Menú de configuración del sistema (continuación) Configuración del sistema Activar cámara Habilita o deshabilita la cámara. Valor predeterminado: Activado. Iluminación del teclado Configura el modo de funcionamiento de la función de iluminación del teclado. Valor predeterminado: Desactivado.

  • Página 67: Seguridad

    Tabla 8. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad (continuación) Seguridad Habilitar UEFI Capsule Firmware Updates Habilita o deshabilita las actualizaciones del BIOS mediante paquetes de actualización de cápsula UEFI. Computrace Activa o desactiva la interfaz del módulo del BIOS del servicio opcional Computrace(R) de Absolute Software.

  • Página 68: Rendimiento

    Tabla 10. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de claves experta Administración de claves experta Habilitar modo personalizado Habilita o deshabilita la modificación de claves en bases de datos de clave de seguridad PK, KEK, db y dbx. Valor predeterminado: Desactivado.
  • Página 69 Tabla 12. Opciones de configuración del sistema - Menú de administración de alimentación (continuación) Administración de alimentación NOTA: Si está habilitada, la computadora no se suspenderá, Intel Rapid Start se deshabilitará automáticamente y la opción de alimentación del sistema operativo estará...

  • Página 70: Virtualización

    Tabla 14. Opciones de configuración del sistema - Menú de comportamiento durante la POST (continuación) Comportamiento durante la POST Modo de bloqueo Valor predeterminado: modo de bloqueo secundario. Modo de bloqueo secundario = si esta opción está seleccionada, las teclas F1-F12 analizan el código para ver las funciones secundarias.

  • Página 71: Contraseña Del Sistema Y De Configuración

    Umbral de recuperación del sistema operativo Controla el flujo de arranque automático para la consola de resolución del sistema de automático de Dell SupportAssist y la herramienta de recuperación del sistema operativo de Dell. Valor predeterminado: 2 Recuperación del sistema operativo de Habilita o deshabilita el flujo de arranque para la herramienta de recuperación del...

  • Página 72: Eliminación O Modificación De Una Contraseña De Configuración Del Sistema Existente

    Pasos 1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad y presione Entrar. Aparece la pantalla Seguridad. 2. Seleccione Contraseña de sistema/administrador y cree una contraseña en el campo Introduzca la nueva contraseña. Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema: ●...

  • Página 73: Borrado De Las Contraseñas Del Sistema Y Del Bios (Configuración Del Sistema)

    Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación incluida con Windows o la aplicación en particular.

  • Página 74: Actualización Del Bios Desde El Menú De Arranque Por Única Vez F12

    ● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●...

  • Página 75: Capítulo 5: Solución De Problemas

    Manejo de baterías de iones de litio hinchadas Como la mayoría de las laptops, las laptops de Dell utilizan baterías de iones de litio. Un tipo de batería de iones de litio es la batería de polímero de iones de litio. Las baterías de polímero de iones de litio han aumentado su popularidad en los últimos años y se han convertido en el estándar de la industria electrónica, debido a las preferencias del cliente de un factor de forma delgado (especialmente...

  • Página 76: Indicadores Luminosos De Diagnóstico Del Sistema

    Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Indicador luminoso de estado de la batería Indica el estado de carga de la batería y de alimentación. Blanco fijo: el adaptador de alimentación está conectado y la batería tiene una carga superior al 5 por ciento. Ámbar: la computadora funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al 5 por ciento.

  • Página 77: Diagnósticos De Supportassist

    Luz de estado de Bloq Mayús: indica si Bloq Mayús está activado o desactivado. ● Luz blanca fija: el bloqueo de mayúsculas está habilitado. ● Apagada: el bloqueo de mayúsculas está desactivado. Diagnósticos de SupportAssist Sobre esta tarea Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos de ePSA) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente.

  • Página 78: Prueba Automática Incorporada (Bist) De La Pantalla Lcd

    Las laptops de Dell tienen una herramienta de diagnóstico incorporada que le ayuda a determinar si una anormalidad en la pantalla es un problema inherente de la LCD (pantalla) de la laptop de Dell o de la tarjeta de video (GPU) y la configuración de la PC.

  • Página 79: Descargue La Energía Residual (Realice Un Restablecimiento Forzado)

    La función de restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas de los modelos lanzados recientemente Dell Latitude y Precision desde situaciones de Falta de POST/Falta de arranque/Falta de alimentación.
  • Página 80 ● Habilitar arranque seguro ● Permitir degradación del BIOS Solución de problemas...

  • Página 81: Capítulo 6: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 22. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...

Tabla de contenido