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10. GARANTÍA
Componente
Depósito Acero Inoxidable 444
Componentes eléctricos, electrónicos y mecánicos amovibles
La garantía del equipo cubre exclusivamente defectos de fabricación del producto, excluyendo daño personal o físico derivado directa o
indirectamente del producto en cuestión.
La garantía de fábrica tomará efecto de forma automática a los 2 meses siguientes de la fecha de la factura de venta de Ecoforest hacia el instalador
o Distribuidor. Teniendo como fecha de inicio la fecha de dicha factura. Si en el plazo de estos 2 meses indicados se realiza la instalación del equipo,
se tomará esta fecha como inicio de la garantía, siempre que se justifique mediante documento de puesta en marcha debidamente cumplimentado
y enviado dentro del plazo de 2 meses desde la compra del producto a fábrica.
El instalador o distribuidor del producto es el único responsable del cumplimiento de las normas de instalación correspondientes.
Se excluyen de la garantía los fallos o incidencias debidas a:
- Manipulación o reparación del producto por personal sin autorización
- Deterioros varios provocados por choques o caídas durante la manipulación del producto después de su salida de fábrica.
- Aquellos acumuladores que en los que se haya superado la temperatura máxima de acumulación. La temperatura máxima de acumulación en
todos los acumuladores, salvo indicación contraria expresa por ECOFOREST, es de 85 ͦ C . Prevalecerá siempre el rango de temperaturas de
funcionamiento más restrictivo de los indicados en el presente documento, ficha técnica, manual del equipo y etiqueta identificativa, indicación
contraria expresa por ECOFOREST.
- Daños en el acumulador, resultado de malfuncionamiento de la válvula limitadora de sobrepresión. Máximo 3 bares en el secundario, 9 bares
en el primario y 9 bares en consumo, y en su defecto lo indicado en la etiqueta identificativa del equipo, aplicándose como presión máxima
de cada circuito la más restrictiva.
- Ubicación del equipo en lugares sometidos a heladas, ambientes agresivos, intemperie...
- Una mala instalación que haga que el producto trabaje fuera de las condiciones de diseño.
- La no instalación del grupo de seguridad suministrado o mala instalación de este.
- Alimentación eléctrica que tenga sobretensiones importantes (red, rayo...)
- Conexión eléctrica defectuosa, sección de cable incorrecta, incumplimiento de los esquemas eléctricos suministrados...
- Utilización de un agua de red con criterios de agresividad como los que se definen:
Cantidad de Calcio (CaCO3) > 200 mg/L
o
> 50 mg/L de dióxido de carbono libre
o
Alcalinidad > 150 mg/L
o
pH del agua inferior a 6 y superior a 9, medidos a una temperatura de 20ºC
o
> 250 mg/L totales de cloruros de derivados del cloro
o
En general, cualquier condición que sobrepase los valores máximos permitidos
- Corrosión galvánica en el producto a causa de una conexión directa de tuberías de cobre (sin interponer conexión de manguito electrolítico)
- Posicionamiento del equipo no conforme a las instrucciones del manual
- Deterioros que resulten de problemas que no se pueden detectar por la elección del lugar (lugares difícilmente accesibles) y que hayan
podido evitarse por una reparación inmediata del aparato.
- Puesta en marcha del equipo sin relleno de agua previo (calentamiento en seco)
- Modificación de los equipos sin consentimiento del fabricante o empleo de piezas de repuesto no autorizadas o suministradas por el fabricante.
Según estas consideraciones, la garantía se ejerce mediante la sustitución de la pieza o parte defectuosa al Distribuidor o instalador. Quedan
excluidos de la garantía los gastos de transporte, mano de obra o cualquier indemnización.
El fallo de un componente no lleva en ningún caso a la sustitución del aparato en su totalidad. El instalador o Distribuidor debe sustituir la pieza
defectuosa.
La garantía del repuesto sustituido tiene la misma vigencia que el equipo; no supone, por tanto, el inicio de un nuevo cómputo del plazo de garantía.
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MANUAL DE INSTALACIÓN Y FUNCIONAMIENTO
CONDICIONES GARANTÍA FABRICACIÓN
Plazo de garantía
3 años
2 años
ECOTHERMO
V2REV1ES0622
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