1)
Garanti süresi, malın teslim tarihinden
itibaren başlar ve 2 yıldır. Garanti belgesi kâğıt
üzerinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı
aracılığıyla verilebilir. Tüketicinin talep etmesi
halinde kâğıt üzerinde yazılı olarak verilmesi
zorunludur
2)
Malın bütün parçaları dahil olmak üzere
tamamı garanti kapsamındadır.
3)
Malın
ayıplı
durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması
Hakkında
maddesinde yer alan;
a- Sözleşmeden dönme,
b- Satış bedelinden indirim isteme,
c- Ücretsiz onarılmasını isteme,
ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile
değiştirilmesini isteme,
haklarından birini kullanabilir.
4)
Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım
hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik
masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka
herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep
etmeksizin malın onarımını yapmak veya
yaptırmakla
yükümlüdür.
onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da
kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin
bu
hakkını
sorumludur.
5)
Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını
kullanması halinde malın;
- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis
istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından
bir raporla belirlenmesi durumlarında; tüketici
malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel
olduğunun
Kanunun
Tüketici
kullanmasından
anlaşılması
11
inci
ücretsiz
müteselsilen
93