Hay rayas negras en el documento
Verifique los siguientes puntos
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¿Ha digitalizado documentos escritos con lápiz o papel carbón? (página 340)
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¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF? (página 340)
Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en
servicios del escáner (página 345)
que compró este producto. Consulte la información de contacto en la lista de contactos (si se suministró
con este producto) o consulte la sección Contactos para obtener más información en las Precauciones de
seguridad de este producto y realice una consulta.
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¿Ha digitalizado documentos escritos con lápiz o papel carbón?
Solución
Cuando digitaliza documentos escritos con lápiz, asegúrese de limpiar los rodillos con frecuencia.
Para obtener detalles, consulte
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¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF?
Solución
Limpie las piezas sucias.
Para obtener detalles, consulte
Antes de ponerse en contacto con el proveedor de
y, a continuación, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al
Cuidado diario (página
224).
Cuidado diario (página
224).
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Solución de problemas