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Resolución de problemas — Withings Body Comp
Si no puede solventar el problema siguiendo las instrucciones del apartado de solución de problemas, póngase en contacto con Withings.
Problemas
La báscula no se enciende al subirme en ella.
Tengo problemas de sincronización con mi báscula.
Deseo cambiar las unidades de medida de mi báscula (lb, kg, st lb). - Pulse el botón situado en la parte trasera de su báscula.
Soluciones
- Asegúrese de que su Withings Body Comp lleva pilas alcalinas
que funcionen. Cambie las pilas si es necesario.
- Asegúrese de que Withings Body Comp aparece en la lista
Dispositivos de la aplicación Withings. Si no fuera así, proceda
a su instalación.
- Asegúrese de que su Withings Body Comp lleva pilas alcalinas
que funcionen. Cambie las pilas si es necesario.
- Si su Withings Body Comp está configurada mediante conexión
wifi, asegúrese de que su router está conectado, que su red wifi
está operativa y que la báscula se encuentre dentro del rango de
alcance de su router.
- Si es necesario, reinicie su báscula retirando una pila.
- Reinicie su teléfono móvil si así fuera necesario.
- Pulse el botón nuevamente para mover la flecha de la pantalla
hasta la unidad deseada.
- Pulse el botón una vez más y manténgalo pulsado hasta que
la barra de progreso esté completa.
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