Mantenimiento Y Solución De Problemas; Mantenimiento; Solución De Problemas - BenQ DVY32 Manual Del Usuario

Cámara de videoconferencias
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Mantenimiento y solución de problemas

Mantenimiento

1. Desconecte la cámara si no se utilizará durante un período prolongado.
2. Utilice un trapo o un paño suave para limpiar la cubierta de la cámara.
3. Utilice un paño suave y seco al limpiar la lente de la cámara. Limpie la cámara
cuidadosamente con un detergente suave, si es necesario. No utilice detergentes
fuertes ni corrosivos para evitar que se raye la lente y esto afecte la imagen.
Solución de problemas
1. No hay salida de video
- Compruebe si el cable USB está bien conectado y que la luz indicadora de
alimentación esté ENCENDIDA.
- Compruebe si el equipo pudo hacer la autoverificación después del reinicio.
- Reinicie la pantalla.
- Compruebe si la pantalla reconoce correctamente a la cámara.
2.
Sin imagen: compruebe la calidad del cable USB y si está bien conectado.
3. La imagen se ve difuminada al acercar o alejar.
- Compruebe si la posición de la instalación de la cámara es sólida.
- Compruebe si cerca de la cámara hay una máquina o un objeto que produzcan
vibraciones.
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