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VC01A
Terminal de videoconferencias integrado
Manual del usuario
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Resumen de contenidos para BenQ VC01A

  • Página 1 VC01A Terminal de videoconferencias integrado Manual del usuario...
  • Página 2 óptico, químico, manual o de cualquier otro tipo, sin el consentimiento previo y por escrito de BenQ Corporation.
  • Página 3 Los archivos disponibles varían de acuerdo al modelo. 1. Asegúrese de que su computadora esté conectada a Internet. 2. Visite el sitio web local de www.BenQ.com. El diseño del sitio web y el contenido pueden variar según la región o el país.
  • Página 4 Proyectar de manera inalámbrica a través de InstaShare 2......32 Descripción general del administrador de archivos de AMS..... 34 Configuración de la cámara ................39 Tienda de aplicaciones de BenQ ..............41 InstaQPrint ......................42 WPS Office......................43 Saffi .......................... 45 Información del producto ..............
  • Página 5 Advertencias y medidas de seguridad Advertencias y medidas de seguridad El símbolo de relámpago con una flecha, dentro de un triángulo equilátero, tiene el propósito de advertir al usuario de la presencia de "voltaje peligroso" y no aislado en el habitáculo del producto, que podría ser de una magnitud tal que constituya un riesgo de descarga eléctrica para las personas.
  • Página 6 Instrucciones de seguridad importantes Instrucciones de seguridad importantes 1. Leer estas instrucciones. 2. Guardar estas instrucciones. 3. Prestar atención a todas las advertencias. 4. Seguir todas las instrucciones. 5. No utilizar este aparato cerca del agua. 6. Limpiar únicamente con un paño seco. 7.
  • Página 7 Instrucciones de seguridad importantes Aviso de seguridad para las baterías El uso del tipo de baterías incorrecto puede provocar fugas de sustancias químicas o explosiones. Tenga en cuenta lo siguiente: • Asegúrese siempre de que las baterías están insertadas con los terminales positivos y negativos en la dirección correcta, como se muestra en el compartimento de las baterías.
  • Página 8 Contenido del paquete Contenido del paquete Abra el paquete adquirido y compruebe si incluye todos sus componentes. Si falta algún elemento o presenta daños, contacte de inmediato con su distribuidor. 1 adaptador y Terminal de Control remoto de 1 cable USB enchufe videoconferencias 2,4 GHz y 2 baterías...
  • Página 9 Instrucciones para la instalación Instrucciones para la instalación Interfaz del producto Nro. Nombre Descripción Receptor de señal de IR Recibe las señales IR. No obstaculice el receptor. Orificio de tornillo Orificio de tornillo para montaje. Terminales de entrada/salida LOCK Nro. Nombre Descripción LOCK...
  • Página 10 Instrucciones para la instalación Nro. Nombre Descripción AUX IN/OUT Conecte a un equipo de audio externo. (Entrada de micrófono/ Salida de audio) Permite conectar dispositivos USB como los USB 3.0 (Host) teclados USB, los ratones USB y las unidades flash Tipo A) USB.
  • Página 11 Botón de pantalla principal del sistema Android. Tecla Volver. Tecla de comando de voz. Presione para activar Saffi (Asistente de voz de BenQ). Subir/bajar volumen. Enciende y apaga la pantalla. Presione para acercar o alejar. Presione para silenciar o reactivar el micrófono.
  • Página 12 Instrucciones para la instalación Uso del control remoto Instalación de las baterías del control remoto 1. Abra la cubierta del compartimento de las baterías, en el control remoto. 2. Introduzca dos baterías AAA en el compartimiento de las baterías asegurándose de que los signos (+) y (-) de las baterías coinciden con las indicaciones (+) y (-) del compartimiento.
  • Página 13 Instrucciones para la instalación Consejos de uso del control remoto • Para encender o apagar el producto, apunte la parte frontal superior del control remoto directamente hacia la ventana del sensor del control remoto del producto cuando presione los botones. •...
  • Página 14 Montaje Montaje Seleccione cualquiera de las dos maneras para instalar el producto: • Instale el producto en el soporte de pared con los componentes de montaje que se proporcionan. Consulte Instalar el soporte de pared en página 10 para obtener mayor información.
  • Página 15 Montaje 4. Coloque el producto en el soporte de montaje y fíjelo enroscando el tornillo de fijación en el orificio del producto. Instalar el soporte de pantalla Puede acoplar el producto a la pantalla al instalarlo directamente en cualquier trípode o soporte con el tornillo de fijación.
  • Página 16 Comparación entre los dos modos: Funciones que ofrece el producto Modo Sistema operativo Cámara, micrófono, altavoz O (SO integrado de VC01A) O (Establecido de manera Modo todo en uno predeterminada) N/A (SO del dispositivo del O (Seleccionar VC01A como Modo BYOD...
  • Página 17 Conexiones Conexión de alimentación Enchufe un extremo del cable de alimentación a la toma de corriente en el producto y el otro extremo a una toma de corriente apropiada (si la toma está apagada, enciéndala). LOCK AC IN • El cable de alimentación facilitado es adecuado para el uso solo con una potencia de 100-240 V de CA.
  • Página 18 Conexiones Trabajar con el SO integrado del producto (Modo todo en uno) Al conectar el producto con un cable HDMI, el producto funciona como el sistema operativo de su monitor, que sirve como cámara de conferencias y ofrece aplicaciones para la proyección inalámbrica, las reuniones colaborativas, la administración de archivos, etc.
  • Página 19 USB Tipo C. El sistema operativo integrado del producto no funcionará. Esto significa que puede seguir trabajando con su propio sistema operativo durante las reuniones mientras elige el VC01A como fuente de audio y video para su dispositivo.
  • Página 20 Siga las instrucciones en pantalla o los pasos siguientes para poner en marcha su producto y completar la configuración inicial. 1. Encienda el producto. Espere que el producto arranque con la pantalla de BenQ. Esto puede tomar un momento.
  • Página 21 Operaciones básicas Actualización de software Siempre que se disponga de una nueva versión de software, el sistema la detectará automáticamente y le alertará para que la descargue cada vez que encienda el producto. Si desea actualizar el software, elija ACTUALIZACIÓN DE RED o ACTUALIZACIÓN USB para continuar con la actualización.
  • Página 22 Interfaz del sistema Android Interfaz del sistema Android Tenga en cuenta que este es un SO Android cerrado. No están disponibles las descargas y el uso de aplicaciones no autorizadas en este sistema. Interfaz principal El producto inicia de forma predeterminada la interfaz principal de Android. Presione en el control remoto o haga clic con el botón secundario del mouse para volver a la interfaz principal.
  • Página 23 Interfaz del sistema Android Barra de herramientas lateral Pulse las barras laterales a la izquierda o la derecha de la interfaz principal de Android para acceder a la barra de herramientas lateral. Icono Función Descripción Inicio Pulse para volver a la interfaz principal. Atrás Pulse para volver a la pantalla anterior.
  • Página 24 Para acceder a su cuenta personal, debe pedir al administrador que primero active el servicio AMS y cree su cuenta a través del servicio IAM. Consulte Administración de usuarios en página 21 para obtener mayor información. Para obtener más información y videos tutoriales sobre el servicio AMS, visite https://www.benq.com/en-us/business/ifp/account-management-system.html.
  • Página 25 IAM de BENQ. Creación de una nueva cuenta 1. Como administrador para crear una nueva cuenta para usuarios normales, vaya al sitio web del servicio de BenQ: https://iam.benq.com. Los navegadores recomendados son Chrome y Firefox. 2. Inicie sesión y elija IAM.
  • Página 26 Interfaz del sistema Android 4. Complete los siguientes campos. Asegúrese de ingresar la dirección de correo electrónico correcta. Haga clic en Enviar para crear una nueva cuenta. Si algunos miembros de su organización necesitan más privilegios para controlar el servicio AMS, puede activar los usuarios con otros roles.
  • Página 27 Operaciones del menú Operaciones del menú • Presione /// en el control remoto y presione OK para confirmar o directamente haga clic en un elemento. • Presione en el control remoto o haga clic en un área en blanco fuera del menú para salir de este.
  • Página 28 • Si se conecta a una red inalámbrica segura, ingrese la contraseña para el acceso a la red inalámbrica cuando se le solicite y pulse Establecer conexión. • Para conexión inalámbrica, el envío de BenQ no incluye llaves inalámbricas; por lo tanto, usted podrá comprarlas por separado a través del distribuidor local.
  • Página 29 Operaciones del menú Configuración de Proxy • Vaya a Red > Ethernet. • Seleccione Proxy para ir a la configuración de proxy. • Ingrese el nombre de host de proxy. • Ingrese el canal en uso.
  • Página 30 Operaciones del menú Ajuste del nivel de volumen de audio Para ajustar el nivel de volumen de audio, realice cualquiera de las siguientes acciones: • Presione en el control remoto para ajustar el volumen. • Vaya a > Audio para ajustar el volumen. - Utilice la barra de volumen para ajustar el volumen de la pantalla.
  • Página 31 Operaciones del menú Configuración del dispositivo Vaya a Dispositivo para acceder a la Configuración del dispositivo. Menú Descripción Pantalla Le permite ajustar los parámetros de la pantalla. Consulte Configuración de la pantalla en página 27 para obtener mayor información. Aplicaciones Permite acceder a todas las aplicaciones instaladas en el producto.
  • Página 32 Operaciones del menú • Presione en el control remoto o haga clic en un área en blanco fuera del menú para salir de este. Menú Descripción Modo de Configure el intervalo de tiempo para establecer la fuente suspensión HDMI OUT en modo de suspensión cuando no esté usando el producto.
  • Página 33 Operaciones del menú Configuración del sistema En la pantalla principal, seleccione Ajuste > Sistema para acceder a la configuración del sistema. • Presione en el control remoto o haga clic en un área en blanco fuera del menú para salir de este. Opciones Descripción Fecha y hora...
  • Página 34 Consulte Configuración de la cámara en página 39 para obtener mayor información. Tienda de aplicaciones de Le permite descargar aplicaciones recomendadas. Consulte Tienda de aplicaciones de BenQ en BenQ ( página 41 para obtener mayor información.
  • Página 35 Aplicaciones Funciona como un sistema de transmisión X-Sign Broadcast ( inalámbrica que permite la entrega inmediata de mensajes, así como la notificación de grupos. Permite la administración, la configuración y la DMS Client ( supervisión remotas de la pantalla. Le permite imprimir una imagen de sitio web o un InstaQPrint ( archivo utilizando un impresora remota o Wi-Fi.
  • Página 36 Aplicaciones Proyectar de manera inalámbrica a través de InstaShare 2 InstaShare 2 ( ) es una solución basada en software para la colaboración multiusuario que les permite a los usuarios compartir contenido de manera inalámbrica con todos los dispositivos de una reunión. Se ofrecen dos maneras de acceder a InstaShare 2: 1.
  • Página 37 También puede instalar la aplicación InstaShare 2 para administrar la sesión de la reunión de forma remota. Visite el sitio web de BenQ o haga clic en el vínculo a continuación para ver el manual del usuario completo de InstaShare 2: https://www.benq.com/en-us/business/ifp/instashare-2.html...
  • Página 38 Aplicaciones Descripción general del administrador de archivos de Con esta aplicación, puede acceder al entorno y la configuración del espacio de trabajo personalizado y administrar sus archivos y cuentas en cualquier pantalla plana interactiva en la que haya iniciado sesión. Utilice cualquiera de los siguientes métodos para acceder a los archivos de AMS: •...
  • Página 39 Aplicaciones Mientras inicia sesión, verá cuatro partes principales, según se describe en la tabla a continuación: Nro. Elemento Descripción Selección de fuente • Puede abrir archivos desde los servicios de almacenamiento en la nube como Google Drive, Dropbox o Samba. •...
  • Página 40 Aplicaciones Archivos multimedia Los archivos multimedia como imágenes, archivos de audio o videos se pueden reproducir pulsando directamente en el icono del archivo. Imagen Seleccione un archivo de imagen que desee visualizar en la pantalla y realice cualquiera de las funciones que se muestran en la pantalla. Icono Función Cierra el archivo de la imagen actual.
  • Página 41 Aplicaciones Audio/Video Seleccione el archivo de audio o video que desee reproducir en la pantalla y realice cualquiera de las funciones que se muestran en la pantalla. Icono Función Pulse para ver los archivos de audio o video en la lista de reproducción.
  • Página 42 Aplicaciones Formato de video compatible Códec de video Resolución Tasa de bits MPEG1/2 1080P a 30 fps 30Mbps MPEG4 1080P a 30 fps 30Mbps H.263 1080P a 30 fps 30Mbps H.264 4k2k a 30 fps 100Mbps H.265 4k2k a 60 fps 100Mbps 1920x1080 a 30 fps 30Mbps...
  • Página 43 Aplicaciones Configuración de la cámara Pulse para iniciar Configuración de la cámara. Con esta aplicación, puede ajustar los diferentes ángulos de la cámara y los parámetros de la imagen del producto. Función Descripción Pulse para cerrar la aplicación. Salir ( Pulse para habilitar o deshabilitar el encuadre Encuadre automático ( automático.
  • Página 44 Aplicaciones Establecer y guardar una vista de la cámara personalizada Siga los pasos a continuación para establecer una vista de la cámara personalizada y guardarla para usarla en el futuro: 1. Pulse Mover vista ( ) en Configuración de la cámara para ajustar el ángulo de la cámara.
  • Página 45 Tienda de aplicaciones de BenQ. Tienda de aplicaciones de BenQ le permite ver y descargar las aplicaciones recomendadas. Una vez que se inicie Tienda de aplicaciones de BenQ , puede seleccionar la categoría en el panel de la izquierda para examinar las aplicaciones sugeridas. Seleccione una aplicación de la categoría seleccionada para ver la descripción básica de la aplicación.
  • Página 46 Aplicaciones InstaQPrint Pulse para iniciar InstaQPrint. Con esta aplicación, usted puede imprimir una imagen de sitio web o archivo utilizando un impresora remota o Wi-Fi. • Antes de iniciar la aplicación, asegúrese de que su pantalla esté debidamente conectada a Internet.
  • Página 47 Aplicaciones WPS Office Pulse para iniciar WPS Office. Con esta aplicación, puede abrir archivos de documentos como PDF y documentos de Microsoft Word, PowerPoint y Excel. Para editar un archivo con WPS Office: 1. Pulse Abrir ( ) en el panel izquierdo para buscar y abrir un archivo ubicado en la memoria interna de la pantalla, en un dispositivo de almacenamiento externo o en un almacenamiento en la nube.
  • Página 48 Aplicaciones Vista Pulse para cambiar o editar las vistas de presentación. Reproducir Pulse para iniciar o configurar una presentación de diapositivas. Editar Pulse para editar el contenido o dar formato a las diapositivas. Insertar Pulse para insertar tablas, imágenes, gráficos, comentarios, video o audio.
  • Página 49 Aplicaciones Saffi Cómo comenzar a usar Saffi, el Asistente de voz de BenQ El producto ofrece un nivel de flexibilidad extra para el control de los dispositivos a través del Asistente de voz. El Asistente de voz les permite a los usuarios controlar el flujo de las reuniones al permitirles iniciar los temporizadores o buscar e Internet desde cualquier lugar de la habitación.
  • Página 50 Aplicaciones 2. Presione la tecla de comando de voz para activar Saffi. 3. La pantalla mostrará el acuerdo de privacidad. Seleccione ACEPTAR Y SIGUIENTE para continuar. 4. A continuación, se mostrarán las instrucciones para la configuración. Siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración.
  • Página 51 Aplicaciones 5. Descargue e instale la aplicación Alexa en el teléfono. Busque Saffi y habilítelo. 6. La configuración se ha completado. Presione la tecla de comando de voz y diga los comandos para comenzar a utilizar Saffi.
  • Página 52 Información del producto Información del producto Especificaciones Especificaciones Elemento VC01A Píxeles 12 millones de píxeles H.264/MJPG: 3840×2160 / 2560×1440 / 1920×1080 / 1280×720 / 1024×576 / 960×540 / 800×600 / 640×480 / 640×360 / 480×270 / 352×288 / 320×240 / 320×180 / 176×144 / 160×120 / Resolución y velocidad de...
  • Página 53 Información del producto Especificaciones Elemento VC01A Android 9.0 Requisitos de sistema Win10/Win8/Win7/Win XP/Linux OS/ operativo (Modo BYOD) Mac OS/Chrome OS Sistema Memoria 4 GB Almacenamiento 16 GB USB 2.0 Tipo C 1 (funciona como dispositivo) USB 3.0 Tipo A Entrada/salida de audio (AUX) Conexión de E/S...
  • Página 54 Información del producto Dimensiones Unidad: mm...
  • Página 55 Resolución de problemas Resolución de problemas Problema Solución No aparece la imagen Compruebe lo siguiente: • ¿Está encendida la pantalla? Compruebe el indicador de encendido de la pantalla. • ¿Está encendido su producto? Encienda el producto e inténtelo de nuevo. •...