Problema:
Cuando enciendo la máquina, sólo aparece un cursor blanco en una pantalla
en blanco.
Solución:
Nota: Si ha modificado una partición de la unidad de disco duro o de la
unidad de estado sólido mediante la utilización de software de partición, es
posible que se destruya la información acerca de esa partición o el registro
de arranque maestro.
1. Apague el sistema y, a continuación, enciéndalo de nuevo.
2. Si sigue apareciendo únicamente el cursor en la pantalla, haga lo
siguiente:
v Si ha utilizado el software de partición, examine la partición en la
unidad de disco duro o unidad de estado sólido mediante la
utilización del software y recupere la partición si es necesario.
v Utilice el espacio de trabajo de Rescue and Recovery o los discos de
recuperación para restaurar el sistema al estado de fábrica.
Para obtener detalles sobre la restauración del sistema al estado de
fábrica, consulte el Capítulo 4, "Opciones de recuperación", en la
página 41.
3. Si el problema continúa, solicite servicio técnico para el sistema.
Problema:
La pantalla se pone en blanco mientras el sistema está encendido.
Solución:
Es posible que el protector de pantalla o la gestión de energía estén
habilitados.
Efectúe una de las acciones siguientes:
v Mueva el TrackPoint o pulse una tecla para salir del protector de pantalla.
v Pulse el interruptor de alimentación para reanudar el funcionamiento
desde la modalidad de suspensión (espera) o hibernación.
Capítulo 3. Resolución de problemas del sistema
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