Problema
El cartucho no se
detecta
Aplicación irregular/
con huecos
La aplicación no fue
uniforme (manchas
blancas en la piel)
Campo de boquillas
con fugas
Conexión a través de
Bluetooth fallida
IONIQ ONE
no funciona
correctamente
o la aplicación
muestra información
incorrecta sobre el
dispositivo
Si estos consejos no le ayudan a solucionar el problema, póngase en contacto con nuestro
servicio de atención al cliente desde la aplicación, en www.ioniqskin.com o a través de los
datos de contacto que aparecen en la última página de este manual de instrucciones.
Posible solución
•
El cartucho retirado con el dispositivo encendido y se ha
cambiado por uno de otro tipo (
insertar el cartucho original y apague el dispositivo antes de
cambiar el cartucho de nuevo.
•
IONIQ ONE defectuoso (todos los indicadores parpadean
continuamente), póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente.
•
Cartucho defectuoso/contaminado, utilice otro cartucho.
•
Aplicación incorrecta (por ejemplo, distancia, velocidad, etc.
erróneas), observe las instrucciones del capítulo «Consejos».
•
La superficie ya no es uniforme, no frote el líquido con la
mano después de la aplicación.
•
Campo de boquillas sucio, limpie el campo de boquillas.
•
Exceso de humedad en la piel, el campo de boquillas o el
dispositivo. Seque bien la piel, el campo de boquillas, la zona
detrás de este y el dispositivo antes de una nueva aplicación.
•
El campo de boquillas no está bien colocado, encaje el
campo de boquillas completamente (véase el capítulo
«Limpieza y cuidado»).
•
Campo de boquillas dañado, pida la pieza de repuesto.
•
Terminal/Bluetooth apagado, encienda el dispositivo o la
función.
•
El proceso de conexión no se ha completado correctamente,
siga estrictamente las instrucciones de la aplicación IONIQ.
•
La aplicación IONIQ no está instalada, descargue la
aplicación.
•
Mantenga accionado el interruptor de encendido/apagado
durante más de 10 segundos para reiniciar el dispositivo.
parpadea), vuelva a
Español
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