5. Solución de problemas
Este capítulo describe la información básica de solución de problemas.
Intercambio en caliente de unidades dañadas
El conmutador admite el intercambio en caliente de unidades en los siguientes casos:
• RAID 1: Un disco miembro falla
• RAID 5: Un disco miembro falla
• RAID 6: Uno o dos discos miembro fallan
1. Inicie sesión en QTS.
2. Vaya a Menú principal > Almacenamiento e instantáneas > Almacenamiento > Discos/VJBOD.
3. Localice la unidad dañada.
4. Prepare una unidad de disco duro nueva con capacidad igual o superior a la de la unidad de disco
duro dañada.
5. Extraiga la unidad dañada del conmutador.
6. Espere 20 segundos o hasta que el conmutador emita dos bips.
7. Retire la unidad dañada de la bandeja de la unidad.
8. Inserte la unidad nueva en la bandeja de la unidad.
9. Instale una unidad nueva.
El conmutador emitirá dos bips.
10. Vaya a Menú principal > Almacenamiento e instantáneas > Espacio de almacenamiento.
11. Localice el volumen que contiene la nueva unidad y después compruebe que el estado sea
Reconstrucción.
Forzar Qfinder Pro y myQNAPcloud a localizar el conmutador
Si Qfinder Pro o myQNAPcloud no puede localizar el conmutador durante la instalación de QTS, las
unidades o los datos pueden estar dañados.
1. Apague el conmutador.
2. Extraiga todas las unidades.
3. Encienda el conmutador.
4. Localice el conmutador usando Qfinder Pro.
5. Vuelva a insertar las unidades.
6. Continúe con la instalación de QTS.
Guía del usuario del QGD-1600P
Solución de problemas
45