Modalități de punere în aplicare a garanției
Pentru a beneficia de un service de garanție, vă rugăm să aduceți produsul la biroul de relații cu clienții al
magazinului de la care l-ați achiziționat, având asupra dumneavoastră dovada cumpărării sale (bon de casă,
factură, etc...) și accesoriile furnizate, împreună cu ambalajul original.
Este important să vă amintiți data la care ați achiziționat produsul, modelul și numărul de serie sau IMEI
(aceste informații figurează în general pe produs, pe ambalaj sau pe dovada de cumpărare).
În mod implicit, trebuie să aduceți produsul în magazin împreună cu accesoriile necesare funcționării sale
corecte (alimentare, adaptor, etc).
În cazul în care dauna suferită de produs este acoperită de garanție, serviciul post-vânzare va putea, în
limitele legislației locale, să:
- Repare sau să înlocuiască piesele defecte.
- Schimbe produsul returnat cu un produs care are cel puțin aceleași funcționalități și care este echivalent în
termeni de performanță.
- Ramburseze valoarea produsului la prețul de achiziționare menționat pe documentul prezentat drept
dovadă a cumpărării.
În cazul în care utilizați una din aceste 3 soluții, aceasta nu vă conferă dreptul de prelungire sau de reînnoire
a perioadei de garanție.
RO
58