Oznámení:
•
Na domovské stránce aplikace Tuya můžete povolit nebo
zakázat a spravovat oznámení v části PROFIL a NASTAVENÍ.
•
Pokud povolíte upozornění, obdržíte upozornění pokaždé, když
krmíte svého mazlíčka nebo když je nádoba na jídlo prázdná.
Také, jakmile se váš mazlíček přiblíží k automatickému krmítku.
Tyto zprávy si také můžete prohlédnout ve svém profilu v části
OZNÁMENÍ.
Seznamte svého mazlíčka s automatickým krmítkem:
Některá zvířata potřebují nějaký čas, než si na nové krmítko
zvyknou. Proto doporučujeme následující:
•
Umístěte krmítko vedle misky na jídlo vašeho psa nebo kočky,
aniž byste jej zapnuli.
•
Zpočátku naplňte aktuální misku i misku automatického
podavače krmivem.
•
Když si váš mazlíček zvykne na automatické krmítko, můžete
běžnou misku odebrat.
Abyste vzbudili u vašeho mazlíčka zvědavost na automatické
krmítko, měli byste do misky na začátku pravidelně dávat
nějaké pamlsky.
Čištění:
Aby byla zajištěna správná funkce, musí být podavač, zejména
miska a nádoba na potraviny, pravidelně čištěny. Drobky a
usazeniny tuku mohou zhoršit funkci a vést k ucpání. Vypněte
automatický podavač a odpojte jej od napájení. Vyjměte
podávací zásobník. Chcete-li to provést, stiskněte tlačítka
vpravo a vlevo, která uvolní misku. Při otevřeném víku můžete
podávací zásobník snadno vytáhnout nahoru. Díly můžete čistit
vodou (není vhodné do myčky) nebo otřít hadříkem. Stanice
by se neměla čistit vodou, pouze otřít vlhkým hadříkem. Před
naplněním nových potravin by měla být nádoba na potraviny a
miska zcela suché.
U některých typů krmiv může být nutné občas otřít suchým
hadříkem i světelnou závoru na výstupu z dávkovače, jinak
může docházet k falešným chybovým hlášením v důsledku
znečištěných senzorů. Senzory jsou umístěny na straně vývodu,
cca. 2-3 cm od otvoru. K senzorům se nejlépe dostanete z
přední části automatického podavače, když je miska vyjmuta.
Chybové zprávy a odstraňování problémů:
•
Pokud v zásobníku krmiva nezbývá dostatek krmiva, začne
výstražná LED dioda blikat červeně. Doplňte podávání a poté
zahajte ruční podávání jedním krátkým stisknutím tlačítka SET
na stroji. Tím je zajištěno, že krmivem je naplněn i podávací
mechanismus stroje.
•
Pokud použijete krmivo, které je příliš velké (>15 mm), velmi
ploché, neobvykle tvarované nebo drobivé, může se podá-
vací mechanismus zablokovat a krmivo nemusí být správně
dávkováno. V tomto případě začne blikat i červená LED dioda
alarmu. Chcete-li odstranit ucpání podávacího mechanismu,
musíte ze zařízení odstranit veškeré krmivo: Zvedněte zásobník
krmiva z automatického podavače a vysypte všechny potraviny.
Otáčením podávacího šroubu ve spodní části nádoby odstraňte
zbytky krmiva z mechanismu. Zkontrolujte oběžné kolo, zda
není viditelně poškozeno a odstraňte hrubé nečistoty. Poté
můžete zásobník krmiva znovu vložit a znovu naplnit.
44
•
Pokud jste v aplikaci aktivovali upozornění, budete automaticky
informováni, pokud dojde k některému z popsaných problémů.
Jiné problémy s připojením:
Ve vzácných případech může dojít k problémům s difúzním
připojením i přes úspěšné spárování automatického podavače,
např. v podobě častého výpadku obrazu kamery. Mohou za
to různé příčiny. Ve většině případů jsou takové problémy
způsobeny určitými nastaveními nebo zvláštnostmi WiFi rou-
teru (např. firewall). K nalezení příčiny problému doporučujeme
následující kroky:
1. Nejprve zkuste podavač umístit do jiného rohu místnosti nebo
do jiné místnosti. Někdy může nastat problém způsobený
rušením jiných elektronických zařízení nebo určitými podmín-
kami v místnosti. V těchto případech může k vyřešení problému
postačovat přemístění podavače.
2. Pokud problém přetrvává, doporučujeme otestovat podavač na
jiné WiFi síti, abyste zjistili, zda je problém způsoben WiFi sítí
nebo samotným podavačem.
2.1. Pokud podavač funguje správně v jiné WiFi síti, musí být pro-
blém způsoben domácí WiFi sítí. (Pokračujte krokem 3)
2.2. Pokud se však stejný problém vyskytne také v jiné WiFi síti,
může být problém způsoben technickou závadou automatické-
ho podavače. V takovém případě se prosím obraťte na podporu
Poznámka: Místo testování podavače např. ve WiFi síti člena
rodiny nebo kamaráda si můžete zřídit mobilní hotspot i na
druhém (!) smartphonu a připojit podavač k tomuto hotspotu
pro účely testování.
3. Pokud podavač funguje perfektně v jiné WiFi síti, jsou pro-
blémy s největší pravděpodobností způsobeny nastavením /
zvláštnostmi vašeho WiFi routeru.
3.1. Nejprve zkuste změnit DNS server vašeho routeru na Google
DNS server 8.8.8.8. Tato akce je bezpečná a snadno provedi-
telná:
•
Přihlaste se ke svému WiFi routeru jako správce.
•
Vyhledejte nastavení sítě routeru nebo serveru DNS.
•
Přidejte jeden nebo oba veřejné servery DNS společnosti Goo-
gle do konfigurace routeru:
•
Primární DNS server Google: 8.8.8.8
•
Sekundární DNS server Google: 8.8.4.4
•
Uložte změny a restartujte router.
V případě potřeby naleznete další informace o změně DNS
serveru v návodu k vašemu WiFi routeru.
3.2. Pokud má WiFi router integrovaný firewall, může být ve
vzácných případech nutné přidělit podavači statickou IP adresu,
aby se zabránilo blokování video streamu firewallem. Prostu-
dujte si k tomu návod k obsluze nebo zákaznický servis vašeho
WiFi routeru.
Tipy pro používání zařízení IoT:
•
Aktualizujte software v zařízení, jakmile budou k dispozici aktu-
alizace zabezpečení.
•
Změňte výchozí hesla a použijte správce hesel nebo v případě
potřeby dvoufázovou identifikaci.
•
Aktivujte na routeru firewall.
•
Vytvořte samostatnou síť WLAN pro IoT zařízení. V tomto
případě jsou zařízení IoT provozována v samostatné síti, která