Resolução de problemas
Perguntas mais frequentes
O que devo fazer se o forno não aquecer?
O que devo fazer se, mesmo apesar de a função
de forno e temperatura terem sido configuradas, o
forno não aquecer?
O que devo fazer se não conseguir alterar a
temperatura definida?
O que devo fazer se a luz do forno não acender?
O grelhador não aquece devidamente?
O que devo fazer se não conseguir
alterar as definições do temporizador?
O que devo fazer se o tempo exibido
for alterado para 00?
Garantia comercial
Na Cooke and Lewis empenhamo-nos especialmente na seleção cuidada de materiais de elevada
qualidade e utilizamos técnicas de fabrico que nos permitem criar gamas de produtos que
incorporam design e durabilidade. Este é o motivo pelo qual disponibilizamos uma garantia de 24
meses que abrange defeitos de fabrico do seu Forno compacto.
Este Forno compacto dispõe de garantia de 24 meses a partir da data de aquisição, se comprado
em loja, ou de entrega, se comprado online, para utilização doméstica normal (não profissional ou
comercial). Só pode apresentar uma solicitação ao abrigo desta garantia mediante apresentação do
recibo de venda ou da fatura de compra. Guarde o comprovativo de compra num local seguro.
A garantia cobre todos os custos de peças e mão-de-obra associados à reparação do Forno
compacto, caso sejam detetadas avarias devido a defeitos de material ou de fabrico, dentro de
24 meses após a data de aquisição ou entrega, sujeito às exclusões descritas abaixo e desde
que tenha sido usado para os efeitos a que se destina e sujeito a instalação, limpeza, cuidado
e manutenção em conformidade com as informações constantes do manual do utilizador. Esta
garantia não cobre defeitos e danos causados por desgaste natural do Forno compacto, nem danos
que possam resultar de utilização, instalação, armazenamento ou montagem incorreta, negligência,
acidentes, modificações do produto, itens consumíveis, como filtros de carbono e lâmpadas. A
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Causa possível
Verifique se alguma das seguintes ações
resolve o problema:
O forno pode não estar ligado. Ligue o forno.
(→ Ligar/desligar).
Confirme se as configurações necessárias
foram aplicadas.
Pode ter queimado um fusível doméstico ou
disparado um disjuntor.
Substitua os fusíveis ou reponha o circuito. Se
isto ocorrer repetidamente, contacte o centro
de assistência técnica.
Os componentes elétricos interiores podem
ter problemas. Ligue para o centro de
assistência técnica.
Certifique-se de que utilizou o botão
de temperatura
(→ Elementos de controlo).
A luz do forno está avariada. Substitua a
lâmpada da luz de forno
(→ Substituição da lâmpada da luz de forno).
A potência definida do grelhador é demasiado
baixa. Rode o controlo da temperatura para
uma temperatura mais elevada.
Certifique-se de que utilizou os botões de
tempo corretos
(→ Elementos de controlo).
O que devo fazer se o tempo
exibido for alterado para 00?
11/05/2017 12:18