Tabla de contenido
a)
Coloque la batería en la cámara climática durante no menos de 30 minutos: antes de comenzar la fase de prueba, la
temperatura de las celdas medida por el BMS debe ser de 25°C +/-1°C.
b)
Conectar directamente a los terminales negativo y positivo de la matriz de celdas y descargar con corriente
constante de 0,5C hasta que el arreglo alcance los 45.5V.
c)
Conectar directamente a los terminales negativo y positivo de la matriz de celdas y cargue con corriente constante
de 0,5C hasta que el arreglo alcance los 58.4V
d)
Continúe cargando a voltaje constante hasta que la corriente disminuya a 0.05C, luego deje de cargar.
e)
Repita el ciclo de descarga/carga anterior hasta que la diferencia de voltaje entre las celdas sea inferior a 0,05 V.
f)
Deje reposar la matriz hasta que la temperatura de las células, medida por el BMS, sea de 25 °C +/-1 °C.
g)
Cuando las celdas alcancen los 25 °C +/-1 °C, conecte directamente a los terminales negativo y positivo de la matriz
de celdas y descargue con una corriente constante de 0,2 C hasta que la matriz alcance 45,5 V y mida la capacidad en
los terminales negativo y positivo de la matriz de celdas.
(6) Exclusiones de la garantía
Para los daños a los Productos que no sean causados por el vendedor, WeCo proporcionará un servicio pagado, incluidos
todos los gastos, como costos de materiales, mano de obra y costos de viaje, costos generales y de transporte, aranceles
aduaneros y costos de eliminación (si corresponde).
Los módulos utilizados fuera de las condiciones de funcionamiento estándar de la sección 4. están excluidos de la
garantía.
(7) Piezas de repuesto
Los Productos o repuestos suministrados para reclamos de garantía y operaciones normales pueden provenir de
Productos nuevos, equivalentes o reacondicionados para mantener el rendimiento residual mínimo garantizado.
En caso de que los Productos ya no estén disponibles en el mercado, o no estén disponibles a corto plazo (dentro de los
90 días), WeCo, a su discreción, puede reemplazarlos con tipos de Productos con funciones y rendimientos equivalentes o
reembolsar el valor residual del precio de compra de los Productos (durante el Plazo de Garantía).
El precio de compra mencionado indica el precio de la factura realmente pagado por el Comprador a WeCo por los
Productos.
En caso de defecto de fabricación, WeCo proporcionará una propuesta que tendrá en cuenta el envejecimiento y el
estado del Producto. WeCo brindará opciones al Comprador para reemplazar el Producto dañado por uno similar con la
misma capacidad residual en ese momento, alternativamente, si el Producto del mismo modelo no está disponible o está
fuera de producción, se suministrará uno equivalente.
(8) Solicitudes de intervención
Para que se procese una reclamación de garantía por reemplazo o compensación parcial, el Distribuidor / Instalador de
los Productos debe transmitir la siguiente información, a través del Comprador, a WeCo:
1.
Prueba de la compra original de los Productos.
2.
Número de serie de los Productos en cuestión.
3.
La fecha de instalación inicial y la fecha de fabricación. (*
4.
Descripción del síntoma/problema.
5.
Fotos de la instalación (Mínimo cinco fotos desde diferentes ángulos).
Para todas las reclamaciones de garantía, el Comprador es responsable de devolver todos los Productos al vendedor.
El envío debe realizarse de acuerdo con la normativa UN38.3.
WeCo inspeccionará los Productos extrayendo los registros almacenados y después de la inspección emitirá un informe. El
informe también puede ser generado por terceros asignados por WeCo.
En caso de que los registros no estén disponibles o no se pueda acceder a BMS, el reclamo de garantía no será procesable.
En caso de un defecto de fabricación, WeCo será responsable de devolver los Productos al Comprador.
En el caso de que la reclamación de la garantía no se justifique, WeCo proporcionará al Comprador una propuesta para
reparar o reemplazar el artículo en cuestión. En este caso los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del
Comprador.
Es posible que las celdas o los Productos sean reemplazados por nuevos modelos, que pueden no ser totalmente
compatibles con el equipo sujeto a la solicitud de intervención. En este caso, se propondrá la solución técnica más
favorable para el cliente.
Si no se puede rastrear al distribuidor del Producto, la parte solicitante puede comunicarse con WeCo a través de la sección
"Contacto" conectándose al sitio web www.wecobatteries.com.
Nota:
(*
) Los compradores que no puedan ponerse en contacto con el instalador o el minorista a quien se compraron los Productos pueden
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ponerse en contacto con WeCo en el sitio web, sección "Contacto", y proporcionar el número de serie de la batería y la factura de
compra para rastrear la fecha de fabricación de la batería.
Registro Imprese di Firenze, Cap. Soc. 120.000,00 -Numero REA 638783-
Reg. Pile-Accumulatori IT18020P00004707 - Reg. RAEE IT18020000010253
LW2022.05.V3 (Mayo 2022)
Viale J. F. Kennedy, 113-121 Scarperia e San Piero Firenze
WeCo Srl
www.wecobatteries.com
WeCo Srl
Cap. Soc. 120.000,00 € Int. Vers.
Scarperia e San Piero – Firenze-
P.iva IT06567530487 - C.F. 06567530487
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